autoua
×
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД!

V.I.P **
Киев
Сообщения: 13258
С нами с 17.08.2006

Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД!
      27 декабря 2010 в 00:33 Гілками

Купил на днях стиральную машину взамен заглючевшому "Аквалтис" от Хотпоинт Аристон.
Остановились с женой на стиральной машине LG F1081ND LG F1081ND (судя по ссылке забрали последнюю) с прямым приводом барабана, т.к. в ней есть функция "6 motion" - 6 алгоритмов вращения барабана и очень важная для нашей семьи функция "Блокировка от детей".
Машинку привезли вовремя, распечатали, внешне подходит, всё целое и упаковано. С курьером расплатились, он выписал чек и заполнил гарантию.
С машинкой поставлялись три брошюры на русском языке:
1. установка прибора;
2. руководство по эксплуатации;
3. гарантийный талон.
Я, естественно, внимательно изучив брошюру №1 установил и подключил стиралку на место, где раньше стоял "Аквалтис". И включил полный цикл стирки без белья в режиме Хлопок 60, как это указанно в брошюре №2.
А во время выполнения первой работы машинки приступил к прочтению брошюры №2 внимательно "от корки-до корки" и выяснил, что в "Руководстве по эксплуатации" на странице 20 в описании функции "Блокировка от детей" есть противоречивые сведения, которые я готов процитировать:
В ответ на:

Блокировка от детей
Эта функция предназначена для блокирования всех кнопок во избежание случайного изменения программы стирки детьми.
-Режим блокировки от детей включается одновременным нажатием двух кнопок, обозначеным символом :-) (около 3 секунд).
-Когда установлена блокировка от детей, все кнопки не работают, за исключением кнопки Питание



После прочтения последнего предложения про кнопку Питание, я подумал что это опечатка, т.к в первом предложении говорится о блокировании именно всех кнопок, для чего, впрочем, и существует данная функция. Но замешательство длилось не долго...
На следующий день жена решила постирать кухонные полотенца в режиме "Хлопок 95С" и посреди цикла ребёнок забежал в ванную и нажал кнопку Питание.
Теперь самое интересное! Машина не только выключилась, режим стирки был полностью прерван, а возобновить его не возможно т.к. в памяти стиральной машины он не остаётся! Мало того - у машинки нет функции слива воды и поэтому, если кнопка Питание была нажата в момент, когда барабан был полный воды, её придётся сливать вручную!!!
Жена уже звонила в службу поддержки (с третьего раза), где ей порекомендовали изолировать ребёнка от бытового прибора и в случае остановки программы с водой в барабане - слить воду вручную.

Вопрос:
1. Могу ли я на законных основаниях вернуть машинку обратно в интернет магазин, если было выполнено 2 цикла стирки;
2. Могу ли я потребовать возместить стоимость у производителя из-за некорректности в "Руководстве по эксплуатации". Ведь на стр. 3 из перечисленных достоинств указано: "Функция блокировки от детей предназначена для блокирования всех кнопок во избежание случайного изменения программы стирки детьми".
3. Требовать от производителя возместить ущерб из-за того, что в Руководстве нигде не указано о том, что прибор не может продолжать цикл стирки в случае пропадания электро энергии в сети и то что если в барабане осталась вода, её необходимо сливать вручную.
4. как посоветуете бороться? Эту кнопку я думал чем-то закрыть, но вот сливать воду с тазиком не хочется...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 13258
С нами с 17.08.2006

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 00:49 Гілками

Кстати, забыл написать что у друзей похожая LG 1023ND работает более года и есть слив воды, а функция защиты от детей блокирует действительно ВСЕ кнопки!

Интересно было бы узнать отзывы владельцев стиралок LG. Вдруг у меня прошивка кривая...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
интуиция) **
11 лет, рядом с Киевом
Сообщения: 41593
С нами с 08.11.2008

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 01:10 Гілками

У меня тоже с блокировкой от детей. работает Сколько б не нажимали, ничего не сбивается Включается одновременным нажатием двух кнопок. Единственное что мне не понятно: когда стирка завершена, то дверцу все равно открыть можно(я почему-то думала, что пока я блокировку не сниму, дверь не откроется))))
Ps Если функция установлена, но не работает, думаю нужно вернуть.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 13258
С нами с 17.08.2006

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Мия]
      27 декабря 2010 в 01:23 Гілками

В ответ на:

У меня тоже с блокировкой от детей. работает Сколько б не нажимали, ничего не сбивается Включается одновременным нажатием двух кнопок. Единственное что мне не понятно: когда стирка завершена, то дверцу все равно открыть можно(я почему-то думала, что пока я блокировку не сниму, дверь не откроется))))
Ps Если функция установлена, но не работает, думаю нужно вернуть.



В инструкции как бы написано про кнопку ПИТАНИЕ, которая не блокируется, но в самых дебрях и противоречиво.
А как же вернуть, если по новому законодательству:
В ответ на:


Статьи из закона о защите прав потребителей по продаже,
обмену и ремонту товаров бытового назначения


Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего
качества

1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего
качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если
товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону,
цвету, размеру или по другим причинам не может быть им
использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение
четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не
использовался
и если сохранены его товарный вид, потребительские
свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ,
выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) с
оснований, указанных в настоящей статье, утверждается Кабинетом
Министров Украины.

2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже,
потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося
ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или разорвать
договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного
товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же
поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в
день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя,
требует обмена товара.

3. При расторжении договора купли-продажи расчеты с
потребителем производятся исходя из стоимости товара на время его
покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день
расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день
расторжения договора - в иной срок по договоренности сторон, но не
позднее чем в течение семи дней. Раздел V



Но, в принципе, я не мог убедиться в недостатке не использовав машинку.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
интуиция) **
11 лет, рядом с Киевом
Сообщения: 41593
С нами с 08.11.2008

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 01:28 Гілками

Та, Х/з с этими новыми правилами Принимают решения, потом их отменяют, потом отменяют то, что отменили...грустно
(ссори)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 13258
С нами с 17.08.2006

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Мия]
      27 декабря 2010 в 01:31 Гілками

В ответ на:

Та, Х/з с этими новыми правилами Принимают решения, потом их отменяют, потом отменяют то, что отменили...грустно
(ссори)




Завтра попробую наехать на интернет-магазин, хотя они тут не причём...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
50 лет (27 лет за рулем), Мюнхен
Сообщения: 18435
С нами с 23.08.2001

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 09:05 Гілками

В ответ на:

В инструкции как бы написано про кнопку ПИТАНИЕ, которая не блокируется, но в самых дебрях и противоречиво.
А как же вернуть, если по новому законодательству:
В ответ на:


Статьи из закона о защите прав потребителей по продаже,
обмену и ремонту товаров бытового назначения


Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего
качества

1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего
качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если
товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону,
цвету, размеру или по другим причинам не может быть им
использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение
четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не
использовался
и если сохранены его товарный вид, потребительские
свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ,
выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) с
оснований, указанных в настоящей статье, утверждается Кабинетом
Министров Украины.

2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже,
потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося
ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или разорвать
договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного
товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же
поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в
день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя,
требует обмена товара.

3. При расторжении договора купли-продажи расчеты с
потребителем производятся исходя из стоимости товара на время его
покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день
расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день
расторжения договора - в иной срок по договоренности сторон, но не
позднее чем в течение семи дней. Раздел V



Но, в принципе, я не мог убедиться в недостатке не использовав машинку.



Эта статья говорит о праве возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Если качество ненадлежащее (т.е. функционал не соответствует описанию) - возврат/обмен/гарантийный ремонт возможен в любые сроки согласно совсем других правил.

Впрочем, если про кнопку питания было написано - боюсь, вернуть будет непросто.

Змінено Sanya (09:06 27/12/2010)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель ***
48 лет, Лубны
Сообщения: 2197
С нами с 14.01.2008

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 09:22 Гілками

На стиралке номер гарячей линии-позвоните и к Вам приедут домой

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Пионэр **
29 лет (110 лет за рулем), 13-й регион
Сообщения: 20483
С нами с 09.03.2009

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 10:20 Гілками

у меня LG какая-то.
кривая блокировка тоже бесит.
Программу после выключения питания она не помнит, а вот замок дверцы - помнит что был закрыт и не открывает. Нужно вилку в розетке передергивать.

Бред полнейший.

Проблему решили разъяснением ребенку. Но сам факт удручает.
Ширпотреб тупо!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 15216
С нами с 06.07.2001

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 10:26 Гілками

а почему LG? почему не «Волга-10» какаято?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
16 лет за рулем,
Сообщения: 11427
С нами с 09.01.2008

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 10:28 Гілками

LG жжот! Грустно и смешно...

А чо б для защиты от ребёнка не купить машинку с верхней загрузкой? Там что б до кнопок дотянуться - надо целью задаться. Да и не видно их сразу...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
16 лет за рулем,
Сообщения: 11427
С нами с 09.01.2008

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: vladest]
      27 декабря 2010 в 10:28 Гілками

В ответ на:

а почему LG? почему не «Волга-10» какаято?




Во-во-во!:)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 13258
С нами с 17.08.2006

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: kar-men]
      27 декабря 2010 в 11:31 Гілками

В ответ на:

На стиралке номер гарячей линии-позвоните и к Вам приедут домой



звонил, меня там культурно послали, даже адрес свой не хотели давать.
Говорят что у всех элджи кнопка не блокируется с целью безопасности, хотя это ложь!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 13258
С нами с 17.08.2006

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: vladest]
      27 декабря 2010 в 11:34 Гілками

В ответ на:

а почему LG? почему не «Волга-10» какаято?




хотели атлант, но не понравилось управление.
элджи, потому, что российская сборка
А работает действительно тихо...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 15216
С нами с 06.07.2001

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 11:42 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

а почему LG? почему не «Волга-10» какаято?




хотели атлант, но не понравилось управление.
элджи, потому, что российская сборка
А работает действительно тихо...



срочно меняй на атлант. потом расскажешь


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 13258
С нами с 17.08.2006

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: vladest]
      27 декабря 2010 в 12:12 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

В ответ на:

а почему LG? почему не «Волга-10» какаято?




хотели атлант, но не понравилось управление.
элджи, потому, что российская сборка
А работает действительно тихо...



срочно меняй на атлант. потом расскажешь




Морозильник атлант работает отлично!

П.с. наверное возьму БОШ


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 15216
С нами с 06.07.2001

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 12:19 Гілками

В ответ на:

П.с. наверное возьму БОШ



совкоежики плакали, кололись но продолжали жрать буржуйский кактус


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
веселая тетка ****
18 лет за рулем, Киевская обл
Сообщения: 16909
С нами с 21.08.2006

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 12:38 Гілками

В ответ на:

если кнопка Питание была нажата в момент, когда барабан был полный воды, её придётся сливать вручную!!!




А нет отдельной функции "Отжим"? Она длится не более 5 минут и воду заодно сольет.
У меня две стиралки БОШ. У них кнопка питания тоже не блокируется, и слава Богу. Ибо она мне нужна для определенных целей.
Я бы на твоем месте не парилась. Придумай какую-нить фичу, чтоб ограничить доступ ребенка к этой кнопке


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
don't play for respect **
Сообщения: 36124
С нами с 18.05.2009

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 12:38 Гілками

Мне кажется, вам стоит проконсультироваться в обществе по защите прав потребителей, имеете ли вы право на возврат в этом случае.
P.S. Сочувствую родителям мальчиков. Моя старшая ни разу не пыталась сделать шкоду, поэтому функцией блокировки кнопок я вообще не заморачиваюсь.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
KVJ
Месье Peugeot **
Kennesaw
Сообщения: 18032
С нами с 15.12.2001

Re: Блокировка от детей в стиралке LG F1081ND РАЗВОД! [Re: Legion]
      27 декабря 2010 в 12:51 Гілками

У меня LG не помню модель, но с LCD дисплеем и графическим меню, как у мобильного телефона - так блокируется тоже точно так же - нажатием двух кнопок.
При этом блокируются все кнопки и питание тоже.
Если выдернуть из розетки а потом воткнуть - программу помнит и продолжает с прерванного места.
Режимов там до черта + можно программировать свои. Слив среди них есть.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем
Додаткова інформація
1 користувачів і 24 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 20905

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія