Вообщем уже порядка полу года может чуть больше пользуюсь услугой данной компании, до этого думал, что самая отмороженная компания это ВОЛЯ. Как любитель футбола я сначала испытал негодование что ВИФСАТ не показывал трансляции матчей Лиги Европы по ICTV, короче звонил переживал и все до фени.... вообщем смирился я с этим смотрел футбик через инет, думал хорошо что есть Discovery.....
В конце марта начались проблемы с качеством трансляций, стала рассыпаться картинка, большое количество (Bit error rate) позвонил в Виасат это было 20.03.11. Тогда сказали не переживайте сейчас все починим)))) короче долго оператор меня разводил посылая мне сигналы со спутника. ..бред нес такой что просто ужас, в итоге после всего этого он сказал что ко мне приедут инсталляторы которые по гарантии поменяют конверторы если с ними проблема, короче устранять проблему. Сегодня уже 15.04.11 естественно никто не приезжал, хотя интенсивность моих звонков и тех поддержу, увеличилась несколько раз - ответ один "Вот завтра точно приедут" ТАК что перед тем как подключатся к Виасат советую очень сильно подумать!!!!!
Скорее, причина в том, что данная контора не может "построить" своих подрядчиков. Т.к. в своё время подрядчик установил антенну, клиента подключил, от "Виасата" за это деньги получил, а дальше - хоть трава не расти.
2 ТС - по симптомам - если сыпятся "квадратики" - надо банально поднастроить антенну, т.к. сбилась немного от ветра и т.п. Там реально работы минут на 15 максимум, х.з., почему подрядчики отмораживаются.
В ответ на: Скорее, причина в том, что данная контора не может "построить" своих подрядчиков. Т.к. в своё время подрядчик установил антенну, клиента подключил, от "Виасата" за это деньги получил, а дальше - хоть трава не расти.
2 ТС - по симптомам - если сыпятся "квадратики" - надо банально поднастроить антенну, т.к. сбилась немного от ветра и т.п. Там реально работы минут на 15 максимум, х.з., почему подрядчики отмораживаются.
ну так и есть, проблема в подрядной организации, но у меня договор та именно с Виасатом проблема может быть не только в банальной настройке-регулировки самой антенны, у меня у друга меняли конвертер по гарантии короче сегодня 18-е эти отморозки так и не появились
на вопрос - как скоммутировать сигнал от тюнера с сигналом от эфирной антены - ответа так и не получил. На вопрос - есть ли у них специальный коммутатор - ответ отрицательный. На вопрос - а чегой-то сзади на тюнере есть вход для спутника и вход для эфирной антены - может просто вставляем, а на выходе имеем смешанный сигнал - ответ отрицательный - мол нельзя так. Вообщем, мастер уехал, я воткнул оба кабеля в тюнер, на выходе - 15 эфирных и один виасатовский - как и хотелось.
В ответ на: на вопрос - как скоммутировать сигнал от тюнера с сигналом от эфирной антены - ответа так и не получил. На вопрос - есть ли у них специальный коммутатор - ответ отрицательный. На вопрос - а чегой-то сзади на тюнере есть вход для спутника и вход для эфирной антены - может просто вставляем, а на выходе имеем смешанный сигнал - ответ отрицательный - мол нельзя так. Вообщем, мастер уехал, я воткнул оба кабеля в тюнер, на выходе - 15 эфирных и один виасатовский - как и хотелось.
ничего себе к тебе даже мастер приезжал)))))))))))))