autoua
×
Autoua.netФорумЗакон, страхування та кредити

Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай

member **
Сообщения: 113
С нами с 08.07.2008

Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай
      2 ноября 2011 в 21:57 Гілками

Доброго времени суток!

Ситуация такая: несколько месяцев назад мы застраховали новый автомобиль в СК. Одним из пунктов договора есть "оценка ущерба и ремонт на СТО, которую укажет страховщик", что значительно уменьшало сумму страхового взноса.
При заключении договора менеджер показал список таких их СТО-партнеров (внушительный, доложу я вам), среди них была и официальная СТО, на которой может обслуживаться наш автомобиль по гарантии.

Теперь произошел страховой случай. И мы получаем сюрпрайз от страховой: ТОЙ СТО, которая была партнером, уже в списке СТО "которую укажет страховщик" уже нет!!

И тут мы имеем коллизию: если мы обращаемся на ту СТО, которую указывает СК - мы теряем гарантию в полном объеме!
Если мы идем на сетрифицированную СТО - ей СК не перечисляет деньги.

Что делать в нашем случае? Изменения произошли без нашего ведома, конечно же, узнай мы раньше, что СТО нет среди партнерских - мы бы перезаключили договор.

ЗЫ: сумма ремонта приличная, это не царапина на бампере:(


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
41 год (23 года за рулем), Киев
Сообщения: 8857
С нами с 06.04.2007

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: oosha]
      2 ноября 2011 в 23:43 Гілками

oosha 02.11.2011 21:57 пишет:

Доброго времени суток!

Ситуация такая: несколько месяцев назад мы застраховали новый автомобиль в СК. Одним из пунктов договора есть "оценка ущерба и ремонт на СТО, которую укажет страховщик", что значительно уменьшало сумму страхового взноса.
При заключении договора менеджер показал список таких их СТО-партнеров (внушительный, доложу я вам), среди них была и официальная СТО, на которой может обслуживаться наш автомобиль по гарантии.

Теперь произошел страховой случай. И мы получаем сюрпрайз от страховой: ТОЙ СТО, которая была партнером, уже в списке СТО "которую укажет страховщик" уже нет!!

И тут мы имеем коллизию: если мы обращаемся на ту СТО, которую указывает СК - мы теряем гарантию в полном объеме!
Если мы идем на сетрифицированную СТО - ей СК не перечисляет деньги.

Что делать в нашем случае? Изменения произошли без нашего ведома, конечно же, узнай мы раньше, что СТО нет среди партнерских - мы бы перезаключили договор.

ЗЫ: сумма ремонта приличная, это не царапина на бампере:(



А что договор говорит про выдачу денег "на руки"?
Берете деньги, идете в официальный сервис и там чинитесь. Но подозреваю что суммы не хватит.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member **
Сообщения: 113
С нами с 08.07.2008

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: rulez]
      3 ноября 2011 в 00:33 Гілками

днем здійснення виплат страхового відшкодування вважається дата списання коштів з поточного рахунку страховика або здійснення виплати їх готівкою


больше нигде про наличку не говорится. равно как и нет пункта, что выплаты производятя только на рс СТО.

Перечитывал пейждер, долго думал перечитала еще раз договор, нашла пункт, что в случае моего отказа ремонтироваться на СТО страховщика расчет выплат будет производится по средней температуре по больнице відповідно до Методики товарознавчої експертизи та оцінки колісних транспортних засобів

После єтого пункта мне полегчало, т.е. какую-то сумму получим по-любому.

ЗЫ: более всего непонятно пока терзание СК по поводу СТО, поскольку все равно есть договор ГО у виновника торжества и его СК будут выставлять регрес(с).
обращение в СК виновника стоит последним пунктом этой эпопеи, потому что месяц назад он уже погулял в другом ДТП и какая сумма в остатке по полису - хз. А выбивать остальное в судебном порядке - удовольствие сомнительное:(

Змінено oosha (00:36 03/11/2011)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель ***
40 лет (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 747
С нами с 07.11.2004

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: oosha]
      3 ноября 2011 в 10:08 Гілками

Сумма в остатке по полису виновника - 50 000 грн.
По ОСАГО лимит ответственности неагрегатный (неуменьшаемый).


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! *
39 лет (15 лет за рулем), АА
Сообщения: 3703
С нами с 21.11.2008

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: oosha]
      3 ноября 2011 в 10:30 Гілками

А вы когда догор заключали, этот список не шел как дополнение к нему случайно? Если шел, то о изменении его вас должны были проинформировать заранее

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member **
Сообщения: 113
С нами с 08.07.2008

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: Актер]
      3 ноября 2011 в 10:39 Гілками

Актер 03.11.2011 10:08 пишет:

Сумма в остатке по полису виновника - 50 000 грн.
По ОСАГО лимит ответственности неагрегатный (неуменьшаемый).




т.е., я правльно понимаю, что виновник может набить с десяток машин за время действия полиса ОСАГО, при этом сумма выплат по КАЖДОМУ случаю из них не будет превышать 50 тыс? (кстати, 50 тыс - это раньше был минимум, сейчас же 100, если не ошибаюсь? АПД, напутала: 25 тыс и 50 соответственно. Мы просто расширенную обычно берем - 100-150

Змінено oosha (14:28 03/11/2011)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member **
Сообщения: 113
С нами с 08.07.2008

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: Disclaimer]
      3 ноября 2011 в 10:44 Гілками

Disclaimer 03.11.2011 10:30 пишет:

А вы когда догор заключали, этот список не шел как дополнение к нему случайно? Если шел, то о изменении его вас должны были проинформировать заранее




Случайно не шел, увы. Нам его продемонстрировали, мы увидели в списке свою СТО фирменно-гарантийную, радостно закивали головами и согласились на этот пункт. *тут смайл, бьющийся головой апстену*

Более того, нас сейчас в СК говорят, что выплаты наличными у них нет. "Но в договоре ж есть" - "Так мы уже так не платим!" - "Но в договоре ж есть" ... и т.д.

(ЗЫ: сестра вчера рассказывала, что у них в Германии вообще нет никаких проблем со страховыми. СС наступил, дали на время ремонта автомобиль подменный и ты на месте ДТП со старого только забрал сумочку свою. Все. Спустя какое-то время получаешь отремонтированным.)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member **
Сообщения: 113
С нами с 08.07.2008

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: oosha]
      3 ноября 2011 в 10:57 Гілками

другой вопрос: Если мы подаем напрямую запрос в СК виновника (тогда, конечно, возникает вопрос напуркуя нам было КАСКО??), в какие сроки это нужно сделать?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
41 год (23 года за рулем), Киев
Сообщения: 8857
С нами с 06.04.2007

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: oosha]
      3 ноября 2011 в 17:58 Гілками

oosha 03.11.2011 10:57 пишет:

другой вопрос: Если мы подаем напрямую запрос в СК виновника (тогда, конечно, возникает вопрос напуркуя нам было КАСКО??), в какие сроки это нужно сделать?



В течении 3-х лет, если не ошибаюсь.
Попробуйте письменное заявление на директора своей СК с просьбой перечислить деньги на Ваш счет и укажите реквизиты. Интересно какой письменный ответ дадут.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member **
Сообщения: 113
С нами с 08.07.2008

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: rulez]
      3 ноября 2011 в 22:10 Гілками

Лет? оой..

Про идею со счетом спасибо!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
28 лет за рулем, Киев
Сообщения: 8778
С нами с 26.01.2005

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: oosha]
      4 ноября 2011 в 09:47 Гілками

если дтп серьезное, то гарантию всё равно теряете.. смысл бодаться?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member **
Сообщения: 113
С нами с 08.07.2008

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: McFly]
      4 ноября 2011 в 10:31 Гілками

ну как серьезное... по повреждениям вроде бы и нет (надеюсь, внутренние агрегаты и узлы не повреждены), но то-сё и еще вот то тянет тысяч на 25 грн (сегодня погнали как раз машину на СТО для оценки ущерба).

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member **
Сообщения: 113
С нами с 08.07.2008

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: McFly]
      4 ноября 2011 в 10:37 Гілками

McFly 04.11.2011 09:47 пишет:

если дтп серьезное, то гарантию всё равно теряете.. смысл бодаться?



да и потом: автомобиль новый, СТО от СК - "на все руки мастер", да "с прекрасным новым оборудованием", но как будут красить-собирать - хз... Ведь официал был в списке СТО-партнеров при подписании договора страхования:( вот в чем дело. Конечно, больше на эту удочку попадаться не будем, и так раньше отмечали в договорах "на любой СТО по выбору владельца автомобиля", а тут вот так вляпались:(
Автомобиль был уже у официалов, они его видели снаружи, о лишении гарантии речи пока не шло (в случае обслуживания у них же), посмотрим, что будет дальше


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
deleted
Анонім
Сообщения:
С нами с

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: oosha]
      4 ноября 2011 в 11:14 Гілками

oosha 03.11.2011 10:44 пишет:



Более того, нас сейчас в СК говорят, что выплаты наличными у них нет. "Но в договоре ж есть" - "Так мы уже так не платим!" - "Но в договоре ж есть" ... и т.д.






скажіть їм що вам не принципово готівкою, хай оцінять ремонт експертом і перерахують офіціалам, а ви різницю самі доплатите.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member **
Сообщения: 113
С нами с 08.07.2008

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: ]
      4 ноября 2011 в 12:07 Гілками

вони зараз як раз ВИРІШУЮТЬ, чи можуть вони це зробити!...

Будемо сподіватись на краще, наче вже щось починає прояснюватись, слава Богу!
Вкрай образливо від того, що сама аврія ідіотська, з розряду тих, коли постраждалий взагалі не міг нічого зробити, щоб її уникнути. Ні на міліметр. (потім розкажу, коли владнаємо все:)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member **
Сообщения: 113
С нами с 08.07.2008

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: oosha]
      7 ноября 2011 в 23:58 Гілками

Пока наше дело еще не завершено, но уже близко к положительной развязке:)
(не хочу вспугнуть:)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец **
Киев
Сообщения: 477
С нами с 30.01.2009

Re: Изменение списка СТО-партнеров у СК и страховой случай [Re: oosha]
      8 ноября 2011 в 11:45 Гілками

oosha 04.11.2011 10:37 пишет:

McFly 04.11.2011 09:47 пишет:

если дтп серьезное, то гарантию всё равно теряете.. смысл бодаться?



да и потом: автомобиль новый, СТО от СК - "на все руки мастер", да "с прекрасным новым оборудованием", но как будут красить-собирать - хз... Ведь официал был в списке СТО-партнеров при подписании договора страхования:( вот в чем дело. Конечно, больше на эту удочку попадаться не будем, и так раньше отмечали в договорах "на любой СТО по выбору владельца автомобиля", а тут вот так вляпались:(
Автомобиль был уже у официалов, они его видели снаружи, о лишении гарантии речи пока не шло (в случае обслуживания у них же), посмотрим, что будет дальше




с официалами тоже есть забавные нюансы)) у АИСа, например, нет своего цеха кузовного ремонта для ситро, они берут машинки на ремонт и "официально" cдают их в гараж через дорогу)))) по крайней мере, раньше так было.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумЗакон, страхування та кредити
Додаткова інформація
0 користувачів і 16 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Rudenko, BorisB, Максим, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 2842

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія