Грубо говоря есть три варианта покупки техники: 1 С официальной гарантией производителя 2 С гарантией от магазина/продавца 3 Без гарантии вообще. (Привоз "оттуда")
Ну, вот статистически, насколько оправдано платить сотню-две-пять зелени за гарантию? Как вообще обстоят дела с надежностью у зеркалок и оптики? Кто за два года приложенной к камере/линзам гарантии ею воспользовался, а кто нет?
Те, у кого было несколько камер с разными вариантами обращений по гарантии, могут проголосовать выбрав сразу несколько вариантов.
Поторопился ответить по одному варианту.
Первый мой Пенек (сотка) брал с гарантией и не пользовался этой гарантией - честно отработал гарантийный срок и сейчас "живее всех живых" (у сына). Обновился осенью на K-r ( ). Через определенное время обнаружил, что иногда (самая мерзкая пакость в плане доказать гарантийщикам) залипает зеркало - опускается чуток не до конца. И вся автоматика в следующем кадре, естественно, безбожно врет.Мешает на уровне "раздражает", но все же... Пока использую как есть, пытаясь поймать режимы более вероятного проявления дефекта. Т.е предстоит нести в гарантийку. По этому варианту и отметился в голосовалке.
многолетняя практика показала, что стоит брать аппаратуру только с фирменной гарантией никогда не знаешь, когда она понадобится.
К сожалению, моя практика показывает обратное, касаемо Кенона. Смысла переплачивать за гарантию нет. Обращался в гарантийный сервис, 2 месяца что-то чинили да невычинили. Обратился в негарантийную, все быстренько исправили. Фотоаппаратаура Кеннона в Украине не обеспечивается гарантией, или отвратительной.
Для поисковиков: кенон, canon, украина, гарантия, отвратительно
Фотоаппаратаура Кеннона в Украине не обеспечивается гарантией, или отвратительной
"Будем посмотреть" насколько у Пенька лучше/хуже...
Обращался в гарантийный сервис, 2 месяца что-то чинили да невычинили. Обратился в негарантийную, все быстренько исправили.
В какую сумму обошелся негарантийный сервис? Мне просто интересно, превысила ли стоимость обращения разницу в цене между официальной и серой моделями?
3 Без гарантии вообще. (Привоз "оттуда")
если есть возможность "привоза оттуда", то почему нет возможности "отвоза туда"? или чем в таком случае пункт №3 отличается от №2? чуть дешевле?
бо по сути украинская гарантия в большинстве своём и рядом не валялась с "тамошней", особенно если взять какой-нить экстендед воранти план, вплоть до возможности пожизненной замены даже в случае "залил кофем"... конечно с учётом пересылки это совсем не шустро, но... решать индивидуально вобщем...
Пока еще разницу в цене покупки "оттуда" с ценой "тута", ремонт не перекрыл, есть еще запас
3 Без гарантии вообще. (Привоз "оттуда")
если есть возможность "привоза оттуда", то почему нет возможности "отвоза туда"? или чем в таком случае пункт №3 отличается от №2? чуть дешевле?
Пункт 3 отличатся от 2 тем, что во втором случае при неисправности ты просто несешь камеру продавцу. Остальное - его заботы. А в случае п.3 - все заботы твои А что касается туда-оттуда, у меня простой вопрос: ты, лично, будешь отправлять камеру стоимостью 4куе с линзой в 1,5куе на юстировку (совершенно гарантийный случай!) в США, в надежде на честность, порядочность, аккуратность и добросовестность украинской, русской и американской почты? Думаю, вряд ли. Как и вряд ли согласишься потратить энную сумму на страховку или DHL, ибо явно дешевле будет сделать это здесь в негарантийном сервисе Не правда ли? Или, например, замена затвора, неужели сидеть тут и ждать три месяца камеру, свято веря в нашу почту, это вариант лучше, чем оплатить эту замену тут?
Расскажу свою историю. Я держал много, или очень много техники в руках. То, что было оттуда, 99% было идеально настроено и работало, как часы. Если говорить о моей любимой сони, то тушки купленные тут и особенно в России, в 75% случаев требовали юстировки. Из США всегда сказочно точно. Однажды была проблема с полтинником от сигмы, отъюстировали в Минске за 30долл.
Ещё, у меня есть знакомый мастер, он ездит чинить аппаратуру в Мск. Его "клиенты" старинная техника и современная оптика. В цифровики он не лезет, это другая парафия.
Говорит, только кенон может себе позволить делать линзы ценой более тыщи долларов, с ломающимся шлейфом. Другие марки этим не страдают. Потому, если не кенон, да и кенон, но не все линзы, то оптику можно смело брать без всякой гарантии и опаски.
Или, например, замена затвора, неужели сидеть тут и ждать три месяца камеру, свято веря в нашу почту, это вариант лучше, чем оплатить эту замену тут?
погоди, ты спрашиваешь (интересуешься) или отвечаешь (доказываешь)? по пункту №2 серый продавец скорее всего имеет тот же выбор: - мелочь починить локально за деньги в любом сервисе, раз уж дал гарантию - отправить (скорее налаженными путями по RMA) туда для замены/ремонта
собственно, как-то камера добирается до украины, вот тем же методом и обратно... и помимо DHL есть ещё другие, более дешёвые курьерские службы... и куда надёжнее укрпочты... если гарантия USA, то она же по всей северной америке, а возможно и по европе тоже... что касается за американскую почту, то ей пересылают и куда более дорогие и хрупкие товары, причём сотнями тонн в день по всей северной америке, упаковывают добротно и пересылают... проблемы минимальны, но конечно же возможны... ну а сколько ждать или не ждать - каждый решает сам... как бывший работник сервиса (не фото) знаю, что 3 месяца ремонта при заказе spare parts оттуда - это далеко не предел...
касаемо Кенона. Смысла переплачивать за гарантию нет. Обращался в гарантийный сервис, 2 месяца что-то чинили да невычинили.
дак мне тоже! починить - не починили, заменили на новое
Фотоаппаратаура Кеннона в Украине не обеспечивается гарантией, или отвратительной.
На счет фотиков Кенон не знаю, а вот на счет копировальной техники - поддержу на все 100% Более говнистого сервиса чем Кенон еще не встречал
все зависит от дельты между пунктами
порог "жадности" у каждого свой, поэтому спорить о сумме не имеет смысла. лично у меня при разнице не менее 200 бакинских имеет смысл перейти от первого к третьему пункту ну и в % - не меньше 10
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
). Через определенное время обнаружил, что иногда (самая мерзкая пакость в плане доказать гарантийщикам) залипает зеркало - опускается чуток не до конца. И вся автоматика в следующем кадре, естественно, безбожно врет.Мешает на уровне "раздражает", но все же... Пока использую как есть, пытаясь поймать режимы более вероятного проявления дефекта. Т.е предстоит нести в гарантийку. 
По этому варианту и отметился в голосовалке.
