Просунвшись утром обнаружил, что замок входной двери не фурычит -- цилиндр, который с косым срезом не реагирует на нажатие ручки. Снял, разобрал - отломалось ушко на литой детальке.
Дверь естественно металлическая... слава всевышнему что замок сломался когда мы были дома. Снаружи не представляю как бы я его открывал.
Замок прослужил 4-5 лет.
Теперь вопросы: 1. эти замки кто-то ремонтирует в Украине? Где-то можно заказать комплектующие? 2. есть ли какие-то отзывы о надежности. Есть ли смысл ремонтировать или поменять на такойже?
Вот нашел фото с такойже проблемы. Сломалось ушко №1
Этож надо додуматься делать эту ответственную деталь из силумина.
Пакостные замки эти. У самого тоже стоит такой года 4. Сламалась защелка пока что... Наверное стоит заблаговременно поменять на другой (более качественный), пока не накрылась и та деталька, что и у тебя...
У нас точно такой же замок точно так же сломался, но когда мы были не дома И тоже дверь металлическая... Проблема, конечно, решилась, но осадочек остался. И самое неприятное - пришлось опять купить точно такой же замок, потому как дверь под него подогнана - отверстия, крепеж, ручки. аналоги сильно дороже получаются (смотрели в Эпицентре), а на вид - такое же фуфло. Правда, сразу после покупки немедленно его вскрыли и залили моторным маслом - пока работает.
в одно помещение дополнительным замком поставили Эльбор, я в шоке от качества этих замков
думал что такого Гэ уже никто не производит, он даже новый, работает с трудом, ключом надо "шевелить", чтобы он начал проворачиваться, а то бывает и клинит
На гараже был такой замок-однажды не смог его открыть-вскрывать пришлось
Ну что тогда? Либо менять на другой замок или изготавливать эти две силуминовые собачки из стали... Кто может такое сделать?
о! и у меня эльбор через 5 лет сломался. только сломалась пружинка, которая подпружинивает щеколду. блин, из-за копеечной пружинки-проволочки 600 грн платить (это если получится найти его еще)
соберетесь свой выбрасывать - свистните, пожалуйста!
13 месяцев назад собрался я на днюху к брату. Выходжить из квартиры - а замок не открываеццо. Позвонил к медвежатнику, дедушка мне таки вскрыл замок, но тут же показал на сувальдах следы, свидетельствующие о попытке взлома (на довольно старых сувальдах свежие следы, как ножом поскребли). В МЧС хвонил - предложили либо петли срезать, либо замок. Прайс - от 250 грн (и ночевать открытым, ибо вечер был). Дедушка взял 50 за вскрытие, и 50 за почин. Замок шушршит до сих пор (он еще проклятье какое-то наложил.)
Вобщем, рекомендую обзавеситсь телефонами медвежатников. Кстати, дедушка поведал, мол есть у него конкурент, он тупо барыжит замками. Вобщем, срезает старый гривен за 150, тут же барыжит новый от 400 грн + установка.
Разговаривал сегодня с продавцом замков. Говорит, что бывают эти собачки (втулки) иногда к Эльборам. Продает их по 100 грн. Качество теперешних замков не улучшилось, а наоборот. В моем случае, предложил заменить замок на абсолютно идентичный по размерам замок BORDER (Рязань). Он дороже на 100 грн. Эльбора, и там все собачки стальные.
Здравствуйте, я представитель завода ЭЛЬБОР. Любые вопросы брака Вы можете решить, направив заявку на официальный адрес завода для работы с рекламациями: sos@elbor.ru. В письме, пожалуйста, укажите город и контакты для связи, а также суть возникшей проблемы. Гарантия на замки ЭЛЬБОР составляет 6 лет - в течение гарантийного срока осуществляется бесплатное устранение любых неисправностей, возникших по вине производителя. Гарантийный и пост-гарантийный ремонт организован через филиал компании на Украине. Наравне с обращением на завод, Вы можете проконсультироваться непосредственно в офисе украинского представительства. Координаты представлены на сайте www.elbor.ru Дублирую для Вас адрес: 02660, Украина, г. Киев, пер. Красногвардейский, 5 Телефон: +38044 391 46 30 Факс: +38044 391 46 30 e-mail:n-osp-ukr-dz@elbor.ru
А сюда нельзя ответить причину изготовления критической детали, работающей на излом, из материала, который этот излом совсем не держит?
Здравствуйте, я представитель завода ЭЛЬБОР. Любые вопросы брака Вы можете решить, направив заявку на официальный адрес завода для работы с рекламациями: [email]sos@elbor.ru.[/email] В письме, пожалуйста, укажите город и контакты для связи, а также суть возникшей проблемы. Гарантия на замки ЭЛЬБОР составляет 6 лет - в течение гарантийного срока осуществляется бесплатное устранение любых неисправностей, возникших по вине производителя. Гарантийный и пост-гарантийный ремонт организован через филиал компании на Украине. Наравне с обращением на завод, Вы можете проконсультироваться непосредственно в офисе украинского представительства. Координаты представлены на сайте www.elbor.ru Дублирую для Вас адрес: 02660, Украина, г. Киев, пер. Красногвардейский, 5 Телефон: +38044 391 46 30 Факс: +38044 391 46 30 e-mail:n-osp-ukr-dz@elbor.ru
Позвонил я сегодня утром в ваше представительство. Там мне сказали, что запчастями занимается Игорь и дали его телефон. Позвонил Игорю, он дал телефон Олега. Позвонил Олегу, он сказал, что глянет есть такие детальки и перезвонит... Уже вечер и ни ответа, ни привета. Толку, что вы есть на Украине...?
Здравствуйте, я представитель завода ЭЛЬБОР. Любые вопросы брака Вы можете решить, направив заявку на официальный адрес завода для работы с рекламациями: [email]sos@elbor.ru.[/email] В письме, пожалуйста, укажите город и контакты для связи, а также суть возникшей проблемы. Гарантия на замки ЭЛЬБОР составляет 6 лет - в течение гарантийного срока осуществляется бесплатное устранение любых неисправностей, возникших по вине производителя. Гарантийный и пост-гарантийный ремонт организован через филиал компании на Украине. Наравне с обращением на завод, Вы можете проконсультироваться непосредственно в офисе украинского представительства. Координаты представлены на сайте www.elbor.ru Дублирую для Вас адрес: 02660, Украина, г. Киев, пер. Красногвардейский, 5 Телефон: +38044 391 46 30 Факс: +38044 391 46 30 e-mail:n-osp-ukr-dz@elbor.ru
Позвонил я сегодня утром в ваше представительство. Там мне сказали, что запчастями занимается Игорь и дали его телефон. Позвонил Игорю, он дал телефон Олега. Позвонил Олегу, он сказал, что глянет есть такие детальки и перезвонит... Уже вечер и ни ответа, ни привета. Толку, что вы есть на Украине...?
Олег просто звонит Саше, что бы Саша позвонил Татьяне что бы Татьяна спросла у Игоря звонили ли сегодня по поводу этих запчастей.
Здравствуйте, я представитель завода ЭЛЬБОР. Любые вопросы брака Вы можете решить, направив заявку на официальный адрес завода для работы с рекламациями: [email]sos@elbor.ru.[/email] В письме, пожалуйста, укажите город и контакты для связи, а также суть возникшей проблемы. Гарантия на замки ЭЛЬБОР составляет 6 лет - в течение гарантийного срока осуществляется бесплатное устранение любых неисправностей, возникших по вине производителя. Гарантийный и пост-гарантийный ремонт организован через филиал компании на Украине. Наравне с обращением на завод, Вы можете проконсультироваться непосредственно в офисе украинского представительства. Координаты представлены на сайте www.elbor.ru Дублирую для Вас адрес: 02660, Украина, г. Киев, пер. Красногвардейский, 5 Телефон: +38044 391 46 30 Факс: +38044 391 46 30 e-mail:n-osp-ukr-dz@elbor.ru
Я написал письмо с описанием проблемы на эту почту еще 30 апреля - ни ответа, ни привета.
А сюда нельзя ответить причину изготовления критической детали, работающей на излом, из материала, который этот излом совсем не держит?
То литьё под давлением, стоит копейки... Из стали эти детали нужно фрезеровать, цена выше.
Гарантия - шесть лет. А толку? Можно подумать вы храните чеки по шесть лет. Да еще и скажут - не гарантийный случай ибо вы его сломали. Усилие расчетное столько-то ньютонов на метр, а с вашим весом гораздо больше будет Лучше пойти к токарю на любой еще живой завод и заказать такую детальку гривен за пиисят. Координаты токаря могу дать, если в Киеве.
Гарантия - шесть лет. А толку? Можно подумать вы храните чеки по шесть лет. Да еще и скажут - не гарантийный случай ибо вы его сломали. Усилие расчетное столько-то ньютонов на метр, а с вашим весом гораздо больше будет Лучше пойти к токарю на любой еще живой завод и заказать такую детальку гривен за пиисят. Координаты токаря могу дать, если в Киеве.
Скорее токарь плюс фрезеровщик, в 50грн точно не впишется эта деталька...
Так что? Тема на этом сдохла без решения проблемы? И где представитель завода подевался?
шо интересно, я позвонил, мне дали номер, ко мне приехал мастер и все починил. сломалась пружинка плюс вон та фигня силуминовая. 300 грн.
В Эпицентр поставляются "Бордер" с стальными кулачками и бронепластиной. На мой Эльбор там есть точный аналог по размерам, даже ручки не нужно менять. Вот поставщики:
А что, они намного лучше, чем Эльбор? У меня дома стоит Эльбор. Стоит уже года полтора. До этого был Класс. Простоял лет восемь. К Эльбору претензий нет, работает себе и работает...
Да, года 4-5 он поработает. А потом, в самый неподходящий момент, сломается силуминовый кулачек, и тогда наступит очень неприятная ситуация, особенно, когда дверь металлическая.
и особенно если ты снаружи этой двери
Просунвшись утром обнаружил, что замок входной двери не фурычит -- цилиндр, который с косым срезом не реагирует на нажатие ручки. Снял, разобрал - отломалось ушко на литой детальке.
Дверь естественно металлическая... слава всевышнему что замок сломался когда мы были дома. Снаружи не представляю как бы я его открывал.
Замок прослужил 4-5 лет.
Теперь вопросы: 1. эти замки кто-то ремонтирует в Украине? Где-то можно заказать комплектующие? 2. есть ли какие-то отзывы о надежности. Есть ли смысл ремонтировать или поменять на такойже?
Это проблема не Эльбора, а самого механизма. У меня тоже такая тема ломалась но не на Эльборе, аккурат открыл дверь и она сломалась. У меня аж волосы дыбом встали от мысли, что было бы если бы я вышел вынести мусор, прикрыл дверь и отломаный язычек заклинил бы дверь. Хорошо, что все обошлось - подобрал замок нужный, немного напильником подогнал и все. Если не устраивает работа сердцевины - можно ее менять хоть на мильтилок. Сейфовые Эльборы работают как часы.
Попалась вот на эту долбаную силуминовую задвижку запчасть по 45грн... запосчу сюда на всякий случай...
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
_500.jpg)
И тоже дверь металлическая... Проблема, конечно, решилась, но осадочек остался. И самое неприятное - пришлось опять купить точно такой же замок, потому как дверь под него подогнана - отверстия, крепеж, ручки. аналоги сильно дороже получаются (смотрели в Эпицентре), а на вид - такое же фуфло. Правда, сразу после покупки немедленно его вскрыли и залили моторным маслом - пока работает.
