Для тех кто в танке, не поленюсь повторить еще раз. Достоинства привата привлекли настолько много клиентов, что держать свободных операционистов для копеечных залетных вась с улицы, с их квитанциями на три гривны или с сотней долларов в потном кулачке, им невыгодно. Законы Украины не позволяют Привату этих вась с улицы в отделение просто не пускать и не обслуживать. Поэтому им вежливо дают понять: либо становитесь нашими клиентами и заводите нашу карточку - либо катитесь отсюда со своими квитанциями, не забивайте нам отделение, без вас работы хватает с высокодоходными собственными клиентами. Но до многих все равно не доходит.
Что и требовалось доказать. Быдлячий бизнес. Быдло для быдла и быдлом погоняет. Только с еврейским уклоном - интерес эммитировать как можно больше карточек чтобы создать те самые очереди, заработать пару сотен лямчиков на ежегодных комиссиях за содержание, пару десятков лямчиков на "сбоях и ошибках" и еще пару сотен лямчиков на штрафах, а не создать нормальный инет банкинг, за который не нужно голосовать кошельком. С мира по лоху - Привату по дачке. Nonthing personal - it's only a business.
Напоминает поход в гастроном в сельской глубинке. "Чо нада? Бери свой хлеб и проваливай, у меня важный разговор с соседкой." Эту страну не победить...
Что и требовалось доказать. Быдлячий бизнес. Быдло для быдла и быдлом погоняет.
Бизнес точно такой же, как и во всем мире. Только у нас отягощенный государством, которое везде своим сопливым носом лезет порегулировать, в основном из популистских соображений, в угоду люмпен-электорату. Вот и дорегулировалось - вместо установки тарифов, по которым он готов обслуживать квитанции с выгодой для себя, банк с самой большой сетью отделений вынужден отбиваться от этих квитанций всеми правдами и неправдами, только что на три буквы не посылая. А идиоты с квитанциями все равно прутся в отделение, выстаивают в очередях, потом праведно негодуют и кричат, что все вокруг быдло, а одни они не быдло.
даже прекрасно зная про очереди в кассу, про требования приватовской карточки, и т.д.
Я так полагаю - что проблема (а) в том, что даже сейчас далеко не все знают про эти требования, (б) сам Приват откровенно дезинформирует людей про эти требования, (в) эти требования, мягко говоря, не совсем законны.
И если бы Приват повесил большой плакат на входе: "людей без карточек не обслуживаем" - то и вопросов бы к нему не было. Правда, я подозреваю, что появились бы вопросы у контролирующих органов.
Поэтому Приват предпочитает набивать себе базу клиентов-нищебродов с карточками, на которых лежат три копейки, и далее усугублять проблему нехватки операционистов.
А так всё хорошо, прекрасная маркиза.
P.S. Сам я в Приват не ходок, после того, как в неком отделении умудрились потерять из моего дела ключевые документы - в том числе и нотариально заверенные карточки с образцами подписей директора/бухгалтера.
Вот и дорегулировалось - вместо установки тарифов, по которым он готов обслуживать квитанции с выгодой для себя
А что мешает установить эти тарифы? Я знаю ряд банков с запретительными тарифами на бумажные квитанции, но клиенты этих банков почему-то не спешат жаловаться на то, что им в кассе парят совершенно ненужную им карточку.
Так что нефиг на государство пенять, когда проблема совсем в другом.
Через Сландо продавал свой моб.телефон-нашолся покупатель из другой области и готов был купить мой телефон,обо всем с ним договорились-он сделал 100% предоблату за товар на мои реквизиты (паспортные даные) переводом Приват Банка (приват мани). Прихожу я в их отделение получить сумму (в сумке уже спакованая посылка готовая к отправлению автоперевозчиком)-стою в огромной очереди кредитчиков которые "платят по 200 грн ежемесячно за расрочки,вместо 170 грн чтоб быстрее закрыть кредит" и тут касир радует меня новостью "свои деньги вы получить по паспорту не можете,если у вас нет нашей карточки" "идите к менеджеру (служашему) пусть он вам оформит карточку" возле того менеджера еще больше кредитчиков чем в кассу+он постоянно к терминалу отвлекается,по причине его некоректной работы (3-я очередь была к терминалу) посмотрел я на это все и понял что карта такого банка с их сервисом мне-Точно не нужна! Вопрос как решить вопрос сложившийся? Не хочется "динамить" покупателя-хотя уже после него были купцы без гемороя из моего города-но я ведь не думал что такой глупый сервис получу в Приват Банке с их переводом приватмани,при чем покупатель отправляя перевод спрашивал у оператора смогу-ли я получить его по паспорту (покупателя я проинформировал что карточками этого банка не пользуюсь) на что ему утвердительно ответили (обманули) "в любом отделении банка,предьявитель паспорта и кода перевода-сможет получить деньги"... как быть? есть карты бесплатные с мгновеной активацией которую я могу получить,мгновенно активировать-получить свои деньги с перевода и сразу ее закрыть сдать вобще ни банк ни его продукты не устраивают-иметь их карточку для себя считаю Позором если-бы знал что так пойдет-сразу-бы отказался.
Уважаемый PACHIOTI, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные и адрес отделения, в которое Вы обращались, для решения Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк.
Больше тебе никакие варианты не приходят в голову, как на карточку могут попадать деньги?
А ты попробуй проясни с учетом того, что у тебя она скорее всего зарплатная, а у меня просто кредитная и зарплата на нее не поступает.
Нет, не зарплатная. Я не за зарплату работаю. Ничего тебе "пробовать прояснять" мне неинтересно.
Ой, извини... Я тут вспомнил тему про коррупцию в медицине... Такое да, через зарплату не проводится ... Только банк и пополнение через автомат... Посыпаю голову пеплом, пристаю с идиотскими вопросамм...
Сообщение удалено. Удалил Alick
Присоединюсь к вопросу.Что мешает установить такие тарифы? Знаю банки которые таким образом решают проблемы очередей.Есть комиссия 25, 50 грн.Пусть ставят 100-200-500...грн. комиссии.Всё законно.И банку хорошо и клиент чётко видит условия игры.
бот
Для тех кто в танке, не поленюсь повторить еще раз.
Вот сталкивались мы с тобой, Айлас, уже в одном обсуждении и ты показал себя человеком с незаурядным умом. Да, с немного спорной моральной позицией, но то такое. Но сейчас... то ли ты толсто троллишь, то ли заделался аналогом еще одного нашего форумного неадеквата - Влавва. Для обслуживания "толстых корпоративных клиентов" вовсе не обязательно открывать на каждом углу филиал, и ты это прекрасно знаешь. Достаточно одного-двух филиалов в городе. Нюанс в том, что все жирные клиенты уже давно поделены-переделены, поэтому остается только сегмент "мелких нищебродов", т.е. розничный. Вот Приветбанк и опдался туда со всей своей незаурядной мощью. Второй момент. Это т.н. локальный монополизм, и не мне тебе об этом рассказывать. Остальным поясню, что есть такой момент в любой торговле, в. т.ч. и банковскими услугами, когда в конкретной местности, будь то село или микрорайон большого города, может открыться только одна точка по продаже каких-то товаров/услуг, т.к. клиентов на две точки просто не будет. И вот если Приветбанк уже имеет свою точку в локальной местности, то другие, даже в сто раз лучшие банки с лучшей культурой и качеством обслуживания, много раз подумают, прежде чем открывать свою точку в той же местности, ведь она явно будет длительное время убыточной, а поддерживать точку убыточной сможет долгое время только банк, у которого большое ресурсов, т.е. поять таки приветбанк. Да, в долговременной перспективе такой банк, как привет, все равно не имеет шансов выжить в конкурентной борьбе, но в краткосрочной - очень даже. И цель любого сознательного гражданина - путем распространения правдивых сведений о лажной структуре этого банка ускорить его гибель в конкурентной борьбе. Конкретно я зашел в отделение привета только чтобы поменять одни дензнаки на другие, что в ЛЮБОМ другом банке займет ровным счетом минут пять-семь. Кстати, очевидно ввиду локального монополизма в этой местности не было ни одного другого банка, которого я бы однозначно предпочел привету. Так вот, в отделение привета мне пришлось выстоять получасовую очередь в кассу только для того, чтобы услышать, что без карточка привета меня обслужить не могут и мне нужно выстоять очередь к менеджеру (или как-там-их-называют). Слава Б, мир не без добрых людей, мне дала карточку славная девушка из очереди, и я смог-таки осуществить желаемую операцию, но сам факт парения карточки клиенту, который пришел осуществить банальную операцию, не может не возмущать. Об этом и речь. Гнилой банк - в нормальной стране накрылся бы он медным тазиком уже через пару лет, но вот не в нашей стране буратин, котов-базилио и лис-алис...
Вот полностью поддерживаю Aillas. Ну нафига ходить по тем кассам? Ведь есть у Вас Интернет и есть их карта. Ну че б не оплатить все, что угодно лежа на диване?
Нет у меня их карты. Сто лет она мне сдалась.
И ты им тоже сто лет сдался. С таким пафосом тут народ угрожает больше не ходить в приват со своими квитанциями, как будто приват не вздохнет с облегчением без ваших квитанций, и без вашего выдаивания его банкоматов. Приват (в отличие от всяких там Епрст-банков, с их пустыми отделениями) реально завлек всякими заманухами (в т.ч. отделениями и банкоматами на каждом углу, и лучшим в стране инет-банком) больше клиентов, чем может без напряга потянуть даже его огромная сеть. Ему теперь имеет смысл сконцентрироваться именно на обслуживании своих высокодоходных клиентов. А не всяких вась с улицы, которые принесли привату в виде своей квитанции бизнеса аж на три копейки, и ждут, что их за эти три копейки будут облизывать с ног до головы. Идите мимо со своими квитанциями, баба з возу - кобыле легче. У привата своих клиентов хватает, чтоб еще чужим подсоблять с расчетно-кассовым обслуживанием. Зачем переться в приватовское отделение, если там вечно очередь на кассу (в основном из таких же левых вась с квитанциями)? Идите в свой Епрст-банк, идите куда свободно, и там платите - меньше будет поводов ныть потом на форуме.
Хинт заключается в том, что именно "сдался". Все эти очереди состоят из "высокодоходных" клиентов -пенсионеров, зарплатников и плательщиков тыщегривневых приватовских кредитов. Т.е. -тех самых нищебродов-вась. И вся политика банка построена на увеличения числа этих "высокодоходных клиентов". Более того, большую часть этих клиентов никто не спрашивал -хотят ли они быть теми клиентами, им по умолчанию впарили зарплатные карты, к примеру. Лично я, как человек по незнанию воспользовавшийся услугами преведа -больше никогда не зайду в их отделение. С советскими учреждениями я дел не имею.
А я давно уже проголосовал кошельком. За последние три года только раз был в отделении Привата (поменять доллары) и то геморроя поимел. Нафикнафик.
Для тех кто в танке, не поленюсь повторить еще раз. Достоинства привата привлекли настолько много клиентов, что держать свободных операционистов для копеечных залетных вась с улицы, с их квитанциями на три гривны или с сотней долларов в потном кулачке, им невыгодно. Законы Украины не позволяют Привату этих вась с улицы в отделение просто не пускать и не обслуживать. Поэтому им вежливо дают понять: либо становитесь нашими клиентами и заводите нашу карточку - либо катитесь отсюда со своими квитанциями, не забивайте нам отделение, без вас работы хватает с высокодоходными собственными клиентами. Но до многих все равно не доходит. Имея карточку любимого Епрст-банка, они все равно прутся в отделение привата со своей квитанцией и своей сотней долларов, даже прекрасно зная про очереди в кассу, про требования приватовской карточки, и т.д. Колются, но все равно жрут кактус - а потом ноют на форумах, какой этот кактус был колючий. Ну как таких еще назвать? Я сам, имея приватовскую карточку, в отделения привата не хожу - для всех операций, требующих походов в отделение, у меня есть счет в ПУМБе. А вас-то что в эти приватовские отделения так неодолимо тянет?
Дабы не быть голословным. 1. Дай ссылку на закон или постановление НБУ, в котором банкам запрещено устанавливать свои тарифы на обслуживание клиентов либо эти тарифы чётко регламентированы. 2. Дай ссылку на нормативку, где банки обязывают вести себя так, как ведёт себя ПБ со своими клиентами-нищебродами. Думаю, что ссылка будет одна - в лес . Беда ПБ в убогом менеджменте, который не может грамотно навести порядок в той системе, которую он выстроил. Зачастую убогие процедуры, разработанные ПБ усугубляются действиями необученного и низкоквалифицированного персонала. И все твои рассказы по поводу того, что нищеброды мешают работать банку с ЖИРНЫМИ клиентами выглядят как толстый троллинг. Единственный плюс ПБ - это разветвлённая сеть отделений и банкоматов. Но, думаю, что по мере роста доли "пластика" в жизни наших людей - свободное время у ПБ для работы с жирными клиентами будет увеличиваться .
Посидели мы как то с старыми закадычными друзьями в одном славном генделе. Выпили, закусили. Решил заплатить Миттєвой карточкой Привата. Заплатил. Пришла СМСка "Оплата услуг...Ваш баланс...". Всё в ажуре. Прошло 3 месяца. На карточке оставалась какая то мелочь. Тут дружище просит меня купить ему билеты и пересылает на карту мне пару сотен. Приходит СМС "Ваш баланс МИНУС ХЗ скоко сотен гривен!". Почесал репу, залез в приват24. Точно! В чате с менеджером понял, что попал на 1200 гривен. Точнее на 2400. Потому что деньгу сняли 2 раза. Первый раз пока я был пьяный. Эт нормально. И второй пока я ничего не знал о том как меня кинули в тот раз, когда я был пьяный. Ужос. Единственный плюс это чат с менеджером. Наржался до икотки
ШО ДЕЛАТЬ
Приват банк похоже скоро накроется, сегодня в трех отделениях не смоги выдать деньги , мотивация такова:" в кассе денег нет" ....
В банкоматах «ПриватБанка» были введены изменения в процедуру снятия наличных по картам VISA других украинских банков. Поскольку данные изменения вызвали непонимание, процедура снятия наличных снова стала обычной для всех клиентов.
Фото Андрей Товстыженко, ZN.UA
На прошлой неделе в различных СМИ появилась информация о том, что банкоматы «ПриватБанка» не выдают по картам платежной системы Visa других украинских банков сумму более 100 гривен. На самом деле оказалось, что никаких ограничений нет и не было.
«Прежде всего измененения вообще не затрагивали владельцев карт „Приватбанка“ всех платежных систем и владельцев карт MasterCard любых эмитентов, а также владельцев любых карт не украинских банков. Не затронули изменения и наших зарубежных гостей».
«В банкоматах „ПриватБанка“ были введены изменения в процедуру снятия наличных по картам VISA других украинских банков, — говорит заместитель председателя правления крупнейшего украинского банка „ПриватБанк“ Олег Гороховский. - Данные изменения были введены в связи с вводом новой политики межбанковской тарификации платежной системы Visa, которые платежная система, очевидно ввела под давлением крупных российских банков, не имеющих развитых банкоматных сетей, но активно работающих на украинском рынке пластиковых карт.
Суть изменений была в следующем:
Для снятия в банкомате ПриватБанка суммы свыше 100 гривен клиентам с картами VISA других украинских банков необходимо было ввести пин-код дважды (при средней сумме снятия 200 грн). Если же клиент хотел снять 500 гривен, то он вводил пин 5 раз.
Поскольку данные изменения вызвали непонимание как среди СМИ так и клиентов, нами были проведены консультации с НБУ и процедура снятия наличных снова стала обычной для всех клиентов.
Особо хочу подчеркнуть, что политика тарификации платежной системы VISA операций по снятию наличных в банкоматах банков отличных от банка выпустившего карту, однозначно приведет к замедлению темпов роста банкоматной сети в стране и ухудшит сервис, предоставляемый банками клиентам-владельцам карт».
Что они там курят?? И это говорит заместитель председателя правления! Понятно, что на местах вообще дауны.
Вывод один:КЭШ - наше фсё!М=илллион раз убеждался
Заплатил. Пришла СМСка "Оплата услуг...Ваш баланс...". Всё в ажуре. Прошло 3 месяца. На карточке оставалась какая то мелочь. Тут дружище просит меня купить ему билеты и пересылает на карту мне пару сотен. Приходит СМС "Ваш баланс МИНУС ХЗ скоко сотен гривен!". Почесал репу, залез в приват24. Точно! В чате с менеджером понял, что попал на 1200 гривен. Точнее на 2400. Потому что деньгу сняли 2 раза.
Уважаемый Витяня, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и проверки предоставленной информации. С уважением, ПриватБанк.
є такий, питає якісь подробиці (іноді) при описанні проблемних ситуацій А комусь його втручання реально допомогло у вирішенні проблем? просто проголосуйте, каментити не варто
каментити не варто
А чего тут комментировать? Я где-то года 4-5 назад тоже сильно удивлялся, чего это многие из моих коллег жалуются на ПБ. Даже жена жаловалась Ее пару раз посылали в банкомат за новым паролем для Приват24 - почему-то старый не подходил, даже будучи введенным с предыдущего чека. А у меня все работало без проблем до одного далеко не прекрасного момента. А вот когда работать перестало, вот тогда я и понял причину этих жалоб. Оказывается ПБ одноразовый: пока работает - можно жить, как только поломалось - все, починить никто не может, потому как [*****] никому не надо, у них других лохов целые очереди стоят. На том и распрощались.
Кто платил за билеты евро в гривне картами ПРИВАТБАНКА? Сначала все нормально, списывает сумму номинала, НО, потом, неожиданно, списывает порядка 300 гривен ДОПОЛНИТЕЛЬНО, которые ПРИВАТБАНК якобы перекидывает на УЕФА.
Цитирую: списание за оплату с карты при оплате в сети интернет идет в несколько этапов сначала сумма блокируется на момент покупки затем сайт отправляет запрос на списание необходимой суммы сайт запрашивает сумму и банк отправляет ее на момент блокировку суммы - один курс , на момент списания - другой за счет того , что списание происходит через 1-2 дня после блокировки суммы может быть разница между заблокированной суммой и списанной то есть курсовая разница списание происходит по курсу платежной системы виза банку данный курс не доступен нам присылают уже готовую сумму для списания
Кто сталкивался с данной проблемой?
Никто не против платить, но без предупреждения списывать средства (да и еще какие в % соотношении) - это уж
P.S. Еще один аргумент от ПРИВАТА: Для оплаты товаров на зарубежных сайтах рекомендуем использовать валютные карты. дело в том , что при оплате на сайте уефа , если счет выставлен в гривне, то сумма будет больше , чем сумма покупки изначально это условия сайта
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
... Только банк и пополнение через автомат... Посыпаю голову пеплом, пристаю с идиотскими вопросамм... 
Знаю банки которые таким образом решают проблемы очередей.Есть комиссия 25, 50 грн.Пусть ставят 100-200-500...грн. комиссии.Всё законно.И банку хорошо и клиент чётко видит условия игры.
Ее пару раз посылали в банкомат за новым паролем для Приват24 - почему-то старый не подходил, даже будучи введенным с предыдущего чека. А у меня все работало без проблем до одного далеко не прекрасного момента. А вот когда работать перестало, вот тогда я и понял причину этих жалоб. Оказывается ПБ одноразовый: пока работает - можно жить, как только поломалось - все, починить никто не может, потому как [*****] никому не надо, у них других лохов целые очереди стоят. На том и распрощались.
