Представляем Вашему вниманию страницу официального дилера Toyota в Украине Тойота Центр Киев «Автосамит на Столичном», на которой Вы можете задавать интересующие Вас вопросы по автомобилям Тойота. Постараемся максимально оперативно и компетентно отвечать на Ваши вопросы.
Обратите, пожалуйста, внимание, что на нашем сайте есть раздел " Вопросы и ответы ", где возможно уже есть ответы на Ваши вопросы.
Valik1973 20.07.2012 10:16 пишет: А чем Автосаммит на Столичном больше ,чем дилер? Я без сарказма. Спасибо.
В целом, это рекламный слоган, производное от первой фразы "Toyota – больше, чем автомобиль!", однако мы говорим о том, что в нашем салоне Клиент получает полный комплекс услуг при продаже и обслуживании автомобилей Тойота и наши действия не направлены только на то, что бы продать автомобиль (dealer - с англ. торговец, посредник, распространитель).
Toyota – больше, чем автомобиль! Автосамит на Столичном - больше, чем дилер!
Sergei Zbrogek 20.07.2012 11:10 пишет: Почему на петровке в Сити есть мороженное и кола с минералкой а у Вас нет?
Мы, конечно, можем ошибаться, но мы считаем, что Клиенты приезжая к нам на сервис или за покупкой автомобиля хотят прежде всего получить качественное обслуживания, а такие вещи как "мороженное и минералка" не являются определяющим фактором. В нашей зоне отдыха Клиента, каждый может угоститься чаем, кофе. Также на территории Автоцентра находится 3 бара, где желающим предложат основное меню, салаты, закуски, десерты и напитки.
почему в ремзону у Вас не пускают клеинтов? хотя на других сервисах тойота пускают,а закон просто обязывает Вас это делать.. наверно это связано с "особым качеством работ" - приходилось пользоваться гарантией на работы сервиса, "переделывали" 4 раза пока получилось. больше ни ногой к вам - никак не отучу сотрудников спамить на мой телефон.
Maksimus 20.07.2012 11:37 пишет: почему в ремзону у Вас не пускают клеинтов? хотя на других сервисах тойота пускают,а закон просто обязывает Вас это делать.. наверно это связано с "особым качеством работ" - приходилось пользоваться гарантией на работы сервиса, "переделывали" 4 раза пока получилось. больше ни ногой к вам - никак не отучу сотрудников спамить на мой телефон.
В производственную зону нашего сервисного центра может попасть каждый Клиент сервиса. Для этого ему выдается "жилетка посетителя". Никаких проблем с этим нет.
Напишите, пожалуйста, в ЛС номер телефона на который приходят смс-сообщения, мы акцентриуем внимание службе маркетинга, что бы исключить номер и не доставлять Вам неудобства.
Я живу на позняках, расстояние от меня к сити или к Вам практически одинаково ( автосамит на хш не берем), как по Вашему куда я поеду? Зона отдыха при одинаковом сервисе играет не последнюю роль..А если я приезжаю с детьми? То игровая приставка, мороженое и кола с минералкой является первым фактором при выборе сто.
Sergei Zbrogek 20.07.2012 11:44 пишет: Я живу на позняках, расстояние от меня к сити или к Вам практически одинаково ( автосамит на хш не берем), как по Вашему куда я поеду? Зона отдыха при одинаковом сервисе играет не последнюю роль..А если я приезжаю с детьми? То игровая приставка, мороженое и кола с минералкой является первым фактором при выборе сто.
Можем предположить, что Клиент (при прочих равных - цена, расстояние и т.п.) выберет сервисный центр, на котором он уже не раз обслуживался и доверяет его специалистам свой автомобиль. Конечно, согласимся с Вами, что зона отдыха является важной частью сервиса, однако, на данный момент из перечисленного у нас есть все кроме мороженного и напитков - игровая приставка, детский уголок, настольный футбол, ПК
Спасибо за Ваше мнение, которое будет принято нами во внимание!
Думаю - желание сэкономить 2. Сити ,Автосаммит На Харьк. все-таки более менее обособленно стоят здания. На Столичке куча салонов с так сказать нецелевой для ТОЙОТЫ аудиторией. Не хочу никого обидеть, но кормить мороженым покупателей ЗАЗов и Шевроле (коих там толпы ходят чисто позырить) как то совсем не в кассу. Про ВиДи не в курсе.
Учитывая, что цены на ТО ниже на Столичном - думаю поедите туда. Если что - делал там недавно ТО60000, придварительно узнав цены у всех офицалов в Киеве, у них оказалось дешевле. Но сам в следующий раз к ним, наверно не поеду - удивила попытка впарить замену половины ходовой.