Для покупки одежды и обуви могу порекомендовать сайт http://www.yoox.com. Качественная одежда, что характерно, сделана во Франции, Италии, штатах, кетая почти нет. Цены разумные. Качество белее чем, к примеру, обувь вся кожаная, "молодая клеёнка" не продаётся.
Ділюсь відповіддю російского саппорта на запит, як діяти, коли товар не отриманий. ---------------------------------------------
В случае задержки товара Вы можете поступать следующим образом:
1. Уже спустя 10 дней после совершения сделки и оплаты товара, Вы можете уведомить еВау о неполученном товаре. Используйте для этого Resolution Center еВау. Для этого войдите в «Мой еВау» и в строке купленного товара справа в конце есть маленький треугольник (More actions). Нажмите на него и выберите Resolve a problem. Затем в открывшейся странице выберите случай, соответствующий не полученному товару (I haven't received it yet) и заполните форму.
2. еВау откроет дело о неполученном товаре и пошлет продавцу уведомление о начале рассмотрения дела. В это время Вы ожидаете прибытие товара. Прийдет товар вовремя, Вы уведомляете, что все "ОК" и ставите продавцу нормальный отзыв. Если товар не прийдет, то дело Ваше уже расматривается. Если оплата производилась через PayPal, есть механизм возврата денег.
P.S. Для решения спорных вопросов, покупатель товара имеет возможность сообщить в Resolution Center о проблемах с покупкой в течение 45 дней от момента покупки. Не пропустите срок подачи жалобы.
Не закрывайте претензию до тех пор, пока не получите Ваши деньги назад, либо товар не придёт к Вам, после этого проверьте его на качество и соответсиве с описанием, тогда закрывайте претензию. Второй раз, после закрытия претензии, Вы уже не сможете открыть претензию по данному случаю.
Я надеюсь Ваша торговля на еВау будет проходить без затруднений.
Mystery Shopper 06.10.2012 08:48 пишет: ищу того, кто возит с ebay.de. предложения в лс.
А что самому купить Заратустра не позволяет ? В Германии есть форвардер Мист, правда консолидации посылок нет - все, что придет на склад так и отправят вам.
Напишите продавцу, что хотите купить 5 айтемов, но доставка суммируется. Может ли он выслать вам инвойс с общей ценой доставки.
Продавцы не обязаны это делать, помните. Он может не объединять заказы по каким-либо своим соображениям. Еще помните, что есть такая услуга, как форвардинг.
gondrab 12.10.2012 13:20 пишет: Обращаться к ним за поддержкой, это все равно, как в ЖЭК звонить, когда в лифте гадят. Они ПОСРЕДНИК, они не знают что там и к чему у продавца.
Откуда продавец, как отправил, есть ли тракинг номер ?
я вивісив для загальної освіти тих, хто не в курсі. не більше.
ПС. остання покупка затримка, на 43 день написав продавцю, що товару немає, на 44-й буду відкривати кейс. він відповів типа "усе зробимо у кращому вигляді, дошлю дублікат, поверну гроші, бла-бла, тільки не пиши негатив і не відкривай кейс." вчора перед сном відкрив кейс, сьогодні вранці кейс закритий, гроші мені повернуті без зайвого листування.
+1 Только такой вариант и представляется возможным, кому-то "упасть на хвост" в сборную посылку. Сам бы принял, но мои 3 уже пришли на мист, отправляю воздухом в Украину, следующую уже буду морем.
Стоп. Яким чином зробити збірну посилку з іншими знайомими? Ми купляємо під різними ніками, все шлеться на Міст. А як Міст може покласти МОЇ кросовки в посилку до ІНШОГО? Іхто буде оплачувати ЇХ послуги?
+1 Только такой вариант и представляется возможным, кому-то "упасть на хвост" в сборную посылку. Сам бы принял, но мои 3 уже пришли на мист, отправляю воздухом в Украину, следующую уже буду морем.
Стоп. Яким чином зробити збірну посилку з іншими знайомими? Ми купляємо під різними ніками, все шлеться на Міст. А як Міст може покласти МОЇ кросовки в посилку до ІНШОГО? Іхто буде оплачувати ЇХ послуги?
допустим я говорю что я собираюсь отправить посылку из США в Украину и у меня еще есть место до таможенного лимита, вернее сумма позволяет
тебе как раз надо что-то купить в США - покупаешь - отправляешь на склад Миста - себе в личном кабинете посылку НЕ добавляешь - я добавляю посылку (по номеру трекинга) к себе в бокс - сумма доставки делится пропорционально на участников ?????? - PROFIT
Вопрос к знающим: Чай из китая заказать для себя, пропустит таможня? Сколько? И чем можно отправлять только обычной почтой или можно емс? Может у кого есть проверенные продавцы чая в китае.
vit_lik 30.10.2012 21:34 пишет: Вопрос к знающим: Чай из китая заказать для себя, пропустит таможня? Сколько? И чем можно отправлять только обычной почтой или можно емс? Может у кого есть проверенные продавцы чая в китае.
Заказываю регулярно по 2-2.5 кг (так и цена, и доставка дешевле) - никаких проблем.
А зі штатів ebay хто хоче поділити доставку лижних ботінок за 30 доларів б/у? Ще не купляв!, адже не хочу платити 60 баксів за доставку. Про вагу (якщо це має значення) гляну в інеті
klementiy 31.10.2012 22:08 пишет: А зі штатів ebay хто хоче поділити доставку лижних ботінок за 30 доларів б/у? Ще не купляв!, адже не хочу платити 60 баксів за доставку. Про вагу (якщо це має значення) гляну в інеті
пусть разгребутся с ураганом, возможно я подсоблю с доставкой
Товарищи, а такой вопрос, есть друг в Нью-Йорке, у меня есть карта оффшорная, есть украинская, можно ли сделать заказ на том же амазоне или ибее чтоб этому человеку пришла доставка? Он получить её сможет вообще если на посылке будет моё имя?