Обычно, если я на форуме пишу про дилера, то ругаю. Тут решил навести баланс. Вчера делал ТО 30 000 у "армы". Понравилось. В принципе, все делали так, как и должно быть, но обычно так не бывает в реальности=) Сделали быстро, комната отдыха большая и с компьютерами с шаровым интернетом(как раз про Резуна почитал), кофе шаровый можно выпить и нареканий по работе нет. Вот. Да, приятно, что после посещения СТО на следующий день звонит девочка и интересуется качественно обслужили ли и все такое прочее. На ТО 15 000 тоже звонила.
Обслуживался у них с самой покупки авто с 2007 года. Они еще на Нагорной были. Тоже только одни положительные впечатления. Если возьму новую Рено- то только к ним.
Спасибо,от Голосеевской совсем не в восторге. А реальные гарантийные случаи,не ТО, кто делал?
А мне на Арме лобовое заменили.Все хорошо сделали, только одно немного испортило впечатление.Стекло когда вставляли герметик по бокам внутрь салона вылез, заметила жена через день.Мелочь, но неприятно.На скорость не влияет. А в целом нормально.
Нормально у всех дилеров с гарантией, во всяком случае у Армы, ИТН, АИС - Авто Край. Делают по гарантии все, что положено. Антураж разный, но результат в целом одинаков.
Спасибо,от Голосеевской совсем не в восторге. А реальные гарантийные случаи,не ТО, кто делал?
Мне коробку меняли), за 19 дней и подменным авто. Но пробега было аж 570 км.
кофе шаровый можно выпить.
кофе у них денег стоит, шаровой раньше был может ты просто не заплатил
з.ы. хотя может опять шаровой стал. я был у них недели три назад последний раз
Не, мне талончик приемщик дал на бесплатный кофе, когда машинку принимал. Я взял, но кофе как-то не хотелось
Не дали они мне времени досидеть до того, чтоб кофе захотеть. Може потом как-нибудь заеду к ним еще на шаровый кофе=)
Спасибо,от Голосеевской совсем не в восторге. А реальные гарантийные случаи,не ТО, кто делал?
На ул. Сырецкой Рено СТО мне по гарантии поменяли сальник каленвала )
я с гарантии спрыгнул после ТО 30 тыс. до этого по гарантии устранили потение крышки ГРМ, кий авто дорого у офов обслуживаться, я у них только жидкости покупаю
Спасибо,от Голосеевской совсем не в восторге. А реальные гарантийные случаи,не ТО, кто делал?
а что за проблемы?К Олегу Сафронову аргументированно подходил?
Спасибо,от Голосеевской совсем не в восторге. А реальные гарантийные случаи,не ТО, кто делал?
Мне коробку меняли), за 19 дней и подменным авто. Но пробега было аж 570 км.
Я бы наверное на пробеге в 570 километров попросил бы новый автомобиль или обратно сетку денег, а то, что тебе дали подменный автомобиль так понятное дело было бы странно если бы именно в твоей ситуации этого не случилось
А если девочке сказать, что не понравилось обслуживание или что-то подобное, что-то будет?
А если девочке сказать, что не понравилось обслуживание или что-то подобное, что-то будет?
Тогда тебе позвонит руководитель сервиса и поговорит с тобой по-мужски Будет говорить с тобой, пока ты не скажешь, что все понравилось.
что надо сказать, так это то, что такая девочка звонить только после посещения Армы. ИТН а уж тем более АИС-Авто Край этим не промышляют (2 посещения, ни гу-гу)...
а что за проблемы?К Олегу Сафронову аргументированно подходил?
Именно к нему,не знаю,может он и прав,так и должно быть,рено это совсем и не тоёта дажет.возможно траблы с 1и2 передачей это фирменная фича,но она меня напрягает( а он ничем помочь не может. Зы таки на Арме кофе нет на шару.
я с гарантии спрыгнул после ТО 30 тыс. до этого по гарантии устранили потение крышки ГРМ, кий авто дорого у офов обслуживаться, я у них только жидкости покупаю
И что же там сильно дорогого? Не вижу смысла сэкономить на обслуживании 200 грн и не дай бог попасть на какой-то ремонт в тысячи гривен, который по гарантии не сделал.
Думаю, что-то будет, иначе смысл девочке каждый раз названивать? Наверное, директора собирают статистику по приемщикам, мастерам из ответов девочке и принимают решения по зарплатам в конце месяца-квартала.
Спасибо,от Голосеевской совсем не в восторге. А реальные гарантийные случаи,не ТО, кто делал?
После поездки в Крым 150 км/час вспотела КПП. Честно об этом сообщили и заменили прокладку и масло по гарантии. У меня тоже один позитив от армы. Правда, был только на нагорной
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
А в целом нормально.
