Купили матрас в магазине венето, тот шо в фози на бориспольской трассе.
Начали спать, жена крутится заснуть не может - твердо ей, хотя в магазине "тестили" и вроде как нормально было.
Полез в инет, прочел условия возврата/замены - везде написано, что замена без проблем в течении 14 дней если матрас не использовался, т.е. не распаковывался. У нас матрас распакован, хотя и аккуратно снял пленку и все бумажки сохранил.
Позвонил в магазин - объяснил что к чему, поменяли без проблем на более мягкую модель.
Магазину спасибо, а тем кто планирует покупать матрас на заметку - поспите 1-2 ночи на матрасе не распаковывая его...
Позвонил в магазин - объяснил что к чему, поменяли без проблем на более мягкую модель.
удивительно))) у меня даже есть судебное решение, что твердость это не брак и замене не подлежит а тем более юзаный внимательно выбирайте при покупке матрас по своему весу, особенно когда муж и жена кило на 100 друг от дружки отличаются
Позвонил в магазин - объяснил что к чему, поменяли без проблем на более мягкую модель.
удивительно))) у меня даже есть судебное решение, что твердость это не брак и замене не подлежит а тем более юзаный внимательно выбирайте при покупке матрас по своему весу, особенно когда муж и жена кило на 100 друг от дружки отличаются
в том то и дело что менять как брак можно только после его (брака) доказательства а замену по причине "не понравилось" кольором - в течении 14 дней от покупки
в том то и дело что менять как брак можно только после его (брака) доказательства
не подошел по твердости - это не брак доказано неоднократной судебной практикой и таки это не брак внимательней относитесь к выбору ОРТОПЕДИЧЕСКОГО матраса он не может быть мягким в принципе, но если на нем спать вам не удобно, то 99.9% вы неправильно подобрали, а значит можно выявить только на нем не спавши нелогично, но закон именно так гласит
в том то и дело что менять как брак можно только после его (брака) доказательства а замену по причине "не понравилось" кольором - в течении 14 дней от покупки
Странно, я плинтуса в магазин возвращал по причине "по цвету не понравились" ничё, прокатило
вроде матрасы относятся к товарам личного пользования и обмену-возврату не подлежат я бы не захотел купить такой матрас, на котором уже кто то спал и пукал пару ночей в него