На жаль останні 2 тижні конверт ніхто не пропонує взагалі,хоча вони стоять на касі і не заважають брати при заправці 20+
Ну а я не знал условия акции, не вникал, так как заправляюсь на ВОГ только за пределами своего города (к нам ВОГ не пустили). И мне никто не предлагал вообще ни на одной заправке (заправлялся под Житомиром и в Черкасской области).
Действительно конверты не спешат предлагать,пока сам не спросишь-молчат.На всех АЗС ВОГ,где я заправлялся.Видимо,не стесняються забирать не взятое клиентами себе в карман
Таки да, тоже заметил, что не все кассиры предлагают. Но меня больше бесит на заправках любых брендов, когда говоришь кассиру мне 20 литров. А он тебе вместо 215.80 говорит 216 или вообще 220.. какого собственно оно за меня решает на какую сумму мне заправляться, я четко называю сколько литров мне нужно, мне не нужны те лишних 20 грамм топлива.. почему я должен обьяснять этому чудаку тратя свое время и время людей в очереди, что мне для отчетности нужен чек именно на 20 литров, а не на 20.02.. Некоторые оправдываются мол мелочи нет, так обеспечьте кассиров уже мелочью наконец.. последний случай с отстутвием мелочи был вчера на ул. Крайняя, 1.. почему то у напарницы этого молодчика мелочь есть всегда, и сдачу женщина дает всегда четко, и конвертик предлагает, удачи желает.. а у этого мелочи нету, про конвертик он забыл..
Kyg1 13.08.2013 07:31 пишет: Действительно конверты не спешат предлагать,пока сам не спросишь-молчат.На всех АЗС ВОГ,где я заправлялся.Видимо,не стесняються забирать не взятое клиентами себе в карман
Эти операторы такие операторы...
Алек$ 13.08.2013 08:18 пишет: А почему заправляющимся по талонам не давали на заправках квартиры?
Согласно Правилам акции (п. 3.1.), в ней могут принимать участие только те клиенты АЗС WOG, которые оплачивали заправку за наличные деньги либо с помощью банковской карты.
Была история. Приобрел 200 литров дизтоплива WOG, 20 декабря залил 20 литров в бак и 10 в канистру, езжу мало, дом-офис, 10-15 км в день. После выходных в понедельник 24 декабря сел утром в машину, температура за бортом -15С, завелся, все ок, живу на Курской, выехал на Воздухофлотский проспект и за 100 метров от Севастопольской площади машина заглохла(((. Крутил крутил, никаких признаков жизни. Вызвал эвакуатор и на СТО, загнали в теплый бокс, два часа постояла, зарядили акум, поменяли топливный фильтр, завелась, счастью нет предела. Спрашиваю, что было?, замерзло топливо отвечают(((. Как, не может быть, это же WOG (возле Цирка), говорю не может этого быть... Вспоминаю, что в багажнике еще 10 литров чудо топлива, открываю а там "молоко", просто никогда такого не видел(((. Чек на заправке не взял конечно, сам виноват. Итог - 400 грн эвакуатор, 240 грн новый фильтр, 100 грн замена, сорвал несколько важных встреч(((, да и просто убил день.
Вот так! Верните деньги!!! С тех пор не ваш клиент! Делайте выводы.
Geron 14.08.2013 01:33 пишет: Была история. Приобрел 200 литров дизтоплива WOG, 20 декабря залил 20 литров в бак и 10 в канистру, езжу мало, дом-офис, 10-15 км в день. После выходных в понедельник 24 декабря сел утром в машину, температура за бортом -15С, завелся, все ок, живу на Курской, выехал на Воздухофлотский проспект и за 100 метров от Севастопольской площади машина заглохла(((. Крутил крутил, никаких признаков жизни. Вызвал эвакуатор и на СТО, загнали в теплый бокс, два часа постояла, зарядили акум, поменяли топливный фильтр, завелась, счастью нет предела. Спрашиваю, что было?, замерзло топливо отвечают(((. Как, не может быть, это же WOG (возле Цирка), говорю не может этого быть... Вспоминаю, что в багажнике еще 10 литров чудо топлива, открываю а там "молоко", просто никогда такого не видел(((. Чек на заправке не взял конечно, сам виноват. Итог - 400 грн эвакуатор, 240 грн новый фильтр, 100 грн замена, сорвал несколько важных встреч(((, да и просто убил день.
Вот так! Верните деньги!!! С тех пор не ваш клиент! Делайте выводы.
У меня тоже были проблемы с заводкой Фиат Добло 1.9D на морозе -14С,хотя солярка была WOGовская ,и как-бы до -21(или -22) обещала не замерзать Отогревал топливную техническим феном в боксе,с тех пор льём зимой только Шелл В-Повер,до -20 заводиться нормально.
morino 14.08.2013 08:46 пишет: Ответ будет или нет: Что такое средний чек и какая в нём фигурирует сумма? дальнейшая судьба Вип-карт в плане возврата залоговых денег.
Так он отвечает только на вопросы по кофе с хот-догами,а по другим ни-ни,мало ли чего "взболтну",все таки представитель... С первого поста просмотри на какие вопросы дан ответ
Алек$ 13.08.2013 20:50 пишет: В Броварах на бул. Независимости стоит заправка с вашим логотипом но какая то левая. Это ваша?
Если Вы про заправку на углу Металлургов и бул. Независимости, то да, это наша заправка. С ней что-то не в порядке?
morino 14.08.2013 08:46 пишет: Ответ будет или нет: Что такое средний чек и какая в нём фигурирует сумма? дальнейшая судьба Вип-карт в плане возврата залоговых денег.
К сожалению, на данный момент я не имею возможности озвучить вам сумму среднего чека. Поскольку программа VIP-карточек на данный момент не завершена, a временно приостановлена, то обсуждать возврат денег по картам на данный момент нет оснований.
В ответ на: Была история...
Kyg1, Geron - скажите, пожалуйста, вы оставляли соответствующие жалобы на АЗС либо с помощью горячей линии - например, по телефону 0 800 300 525?
Geron 14.08.2013 01:33 пишет: Была история. это же WOG (возле Цирка), говорю не может этого быть...
ВОГ возле Цирка??? ты ниче не путаешь? может с Лукойлом перепутал? Заправка Вога есть возле центрального Загса. хотя странно больше полгода терпел терпел...и тут летом решил высказаться
Geron 14.08.2013 01:33 пишет: Была история. это же WOG (возле Цирка), говорю не может этого быть...
ВОГ возле Цирка??? ты ниче не путаешь? может с Лукойлом перепутал? Заправка Вога есть возле центрального Загса. хотя странно больше полгода терпел терпел...и тут летом решил высказаться
Быть может, какой-то элемент истории и изменён, но у нас действительно есть заправка в том районе (ул. Златоустовская, 27а), примерно 500 метров от цирка.
Geron 14.08.2013 01:33 пишет: Была история. это же WOG (возле Цирка), говорю не может этого быть...
ВОГ возле Цирка??? ты ниче не путаешь? может с Лукойлом перепутал? Заправка Вога есть возле центрального Загса. хотя странно больше полгода терпел терпел...и тут летом решил высказаться
К сожалению, на данный момент я не имею возможности озвучить вам сумму среднего чека. Поскольку программа VIP-карточек на данный момент не завершена, a временно приостановлена, то обсуждать возврат денег по картам на данный момент нет оснований.
Т.е. вы не бэкапите сервер с данными о ваших клиентах? Это из уровеня хоста в студенческой общаге, на котором выложены фильмы.... Даже не курсовые, а фильмы Слово "профессионал" в отношении ваших ИТ специалистов и специалиста по работе с общественностью, который написал об этом неприменимо Как вас на работе держат и зачем тратят деньги на таких халатных сотрудников?
Передайте, пожалуйста, менеджеру вашему это сообщение
Т.е. вы не бэкапите сервер с данными о ваших клиентах? Это из уровеня хоста в студенческой общаге, на котором выложены фильмы.... Даже не курсовые, а фильмы Слово "профессионал" в отношении ваших ИТ специалистов и специалиста по работе с общественностью, который написал об этом неприменимо Как вас на работе держат и зачем тратят деньги на таких халатных сотрудников?
Передайте, пожалуйста, менеджеру вашему это сообщение
Поверьте, это сообщение в самых разных его формах уже было передано столько раз...
Geron 14.08.2013 15:34 пишет: Была история..
Так Вы обращались по этому поводу на горячую линию или нет?
Я не обращался,потому-что там топливная у Фиата была дохлая,частично дело было в ней.Но на солярке от Shell заводилась гораздо легче и в морозы посильнее