Сегодня попробовал эту "акцию", в приложении отобразилось что мне дали скидку на 30л. - 90грн., но с моей банковской карты списали полную сумму по цене как на стелле. я.
На прайд ничего не зачислено, так а где отобразились 90грн?
Сегодня попробовал эту "акцию", в приложении отобразилось что мне дали скидку на 30л. - 90грн., но с моей банковской карты списали полную сумму по цене как на стелле. я.
На прайд ничего не зачислено, так а где отобразились 90грн?
В истории покупок в приложении Вог Прайд есть строка по этой операции на сумму 734 грн, а с карты списали 824 грн. То есть приложение отобразило скидку в 90 грн., а фактически с меня списано как по обычной цене на заправке. И после окончания заправки на колонке отображались цифры 834 грн и 30,00 л. что по цене за литр/27,49 грн. Жду ответа от поддержки, просто интересно где ошибка зарыта.
Avtendor 22.09.2017 09:19 пишет: Кто-то заправлялся с помощью приложения через WOG PAY? У них сейчас "акция" У нас то же акция. См.п.5 -3 грн. при заправке от 2л.-100л.
Сегодня попробовал эту "акцию", в приложении отобразилось что мне дали скидку на 30л. - 90грн., но с моей банковской карты списали полную сумму по цене как на стелле. У кого какие мысли, ктото сталкивался уже с этим? ЗЫ На колл центре ничего не объяснили, сказили ждать сутки и тогда будут разбиться.
Акція то працює. Але фінального результату поки не дали по питанню автора проблеми. Результат поки такий: є технічна проблема на стороні між Mastеrcard і Укргазбанк. З іншими картками мені товариш сказав проблем (поки) немає, можливе лише дивне відображення в повідомленнях (але насправді правильне списання - треба дивитись залишок) на картках Приватбанку.
Як користувач, я так розумію, що Мастеркард свій гаманець запустив (це ж і на Вог і на Окко зараз розкручують та й не тільки АЗС), а технічно не всі банки до такого варіанту розрахунків 100% готові. Ті банки які є філіями міжнародних, напевне давно тестування пройшли і з таким варіантом розрахунку працюють - в них все гарно (я наприклад на Авалі).
У меня есть подозрения, что не все банки корректно просто показывают это в выписке. потому как работают то все с эдиной мировой системой. По факту, мне приходит например сообщение с предавторизацией денег (как забугром при аренде авто или типа того), а после заправки сразу приходит смс фактического снятия. Скидка отдельно возвращается, ну пишет например - 60 грн вернуло сразу насчет, когда заправился на 20 л. Странная система, но я так понимаю, что это заморочка банков и системы в целом...
Slashaa 02.10.2017 10:15 пишет: У меня есть подозрения, что не все банки корректно просто показывают это в выписке. потому как работают то все с эдиной мировой системой. По факту, мне приходит например сообщение с предавторизацией денег (как забугром при аренде авто или типа того), а после заправки сразу приходит смс фактического снятия. Скидка отдельно возвращается, ну пишет например - 60 грн вернуло сразу насчет, когда заправился на 20 л. Странная система, но я так понимаю, что это заморочка банков и системы в целом...
От, а в УкрГазБанку ця сума не повернулась! І як мені сказав знайомий з банку - цей вид транзакції - зняття разом з поверненням відпрацьовується в них лише як зняття, в той же час інші банки цю транзакцію відпрацьовують нормально (може теж не всі). З того що я пробував запитати - нема опису (чомусь він казав сертифікованого опису) як відпрацьовувати транзакцію, і тому коли сума зняття не рівна сумі повернення, то Укргазбанк відпрацьовує лише як зняття. А повернення "ковтає".
Уххх, как-то сложно. А на горячую линию WOG звонили, они что-то говорят? Я просто пробовал с двух карт, одна приватовская, именная кредитка, а вторая моя зарплатная, Авалевская. У меня это проходит так: выбрал все, нажал кнопку заправить, пришла смс о авторизации всей суммы, заправка закончилась, только закрывается лючек и завожу машину, как приходит смс с суммой возврата скидки. Заправлял 20л. вернулось соответвтенно сразу 60 грн. Но то, что не все банки умеют обрабатывать это конечно не удобно... выходит скидку с картой от Укргазбанком нельзя получить ? (
Slashaa 03.10.2017 09:38 пишет: Уххх, как-то сложно. А на горячую линию WOG звонили, они что-то говорят? ... выходит скидку с картой от Укргазбанком нельзя получить ? (
Залізли набагато глибше ніж на гарячу лінію - почитайте вище. І в Укргазбанку не можна отримати з нових карточок - вони якось по новому обслуговуються. Незрозуміло там щось. Старі картки Укргазбанку кажуть що все ок.
Volk_kiev 07.10.2017 10:34 пишет: Связка карта Аваль-WOG работает, снимает полную сумму и через минуту приходит обратно на счет 3грн х кол-во литров, бонусы при этом не начислились.
Бонуси ж не відразу нараховуються, там якась пауза є
Та нет, там же у них написано, что бонусы не начисляют по этой акции. Только -3грн с каждого литра и все. Но сегодня пришло уведомление в вайбер, о том, что при заправке от 30 л дополнительно -0,75 грн/л на бонусный и она сумируется с остальными... Выходит в сумме 3,75 с литра, что уже на фоне общего поднятия цен не так и плохо. Кому то еще приходило такое сообщение с акцией?
Негативный отзы про газ на WOG Киев. После того, как снесли бочки - перешел на WOG. Сделал ТО на газовое оборудование. С лета машинка стала все хуже переходить на газ - подергивалась при начальном переходе. Сейчас - совсем перестала: троит, вибрация по кузову, чек горит. Но, на оборотах переходит. Когда на газу - все ок. Поехал к газовикам - слили какой-то жидкости с фильтра пол стакана, залипшие форсунки - в них какае-то маслянистая жидкость, очень густая. Газовики сразу определили, что заправляюсь на WOG. Говорят, сейчас все такие. На горячей линии не принимают жалобы без бумаг от СТО. Может тут хоть почитают.
П.С.: после ТО проехал 9 000 км. Заправка 99% на одной и той же заправке WOG и 1% на других заправках WOG.
Ехал на Львов в том году с Киева, заправился на первой заправке Вог за Житомиром , результат- машина свалилась в безопасный режим, троила, пердела, расход вырос раза в два. Тех 30 литров что залил хватило км на 200. Возле Ровно заехал на первую бомж-заправку (т.к. к тому времени уже был пустой бак и надо было что-то залить) - все траблы ушли и машина поехала норм.
Увы, могу поделиться аналогичным опытом. Летом начались проблемы при переходе на газ в виде подтраивания, после ТО и перехода на другие заправки всё нормализовалось. На выходных заправился на ВОГе и снова тот же результат - утром троит при переходе до прогрева. Заправку придётся менять навсегда...и как бы ещё не пришлось мыть/менять форсунки.
3tоn 11.10.2017 13:32 пишет: Увы, могу поделиться аналогичным опытом. Летом начались проблемы при переходе на газ в виде подтраивания, после ТО и перехода на другие заправки всё нормализовалось. На выходных заправился на ВОГе и снова тот же результат - утром троит при переходе до прогрева. Заправку придётся менять навсегда...и как бы ещё не пришлось мыть/менять форсунки.
На воговском газу двигатель троит, не может рано перейти на газовое топливо (с другой АЗС таким проблем нет). Плюс ко всему идёт звук с редуктора (такой "вой" идёт), если немножко наступаешь на педаль газа.
Заезжаешь на SECRETBRAND и симптомы пропадают. Повторялось многократно, так как на трассе часто приходилось задуваться WOG
Hiss 11.10.2017 15:37 пишет: народ, а напоркуа вы заправляетесь на том воге да еще и по таким ценам? уже хз сколько времени интернет трубит о проблемах после вога
Понимаешь ли... Сейчас практически к любой сети можно найти претензии, начиная от недолива и заканчивая качеством газа, посему приходится выбирать, иногда наступать на грабли. А подобные отчеты о граблях стоит рассматривать не с точки зрения "а напоркуа", а как предупреждение остальным. Нас много, по этому грабли одного помогут их обойти другому.
Amateur 11.10.2017 15:58 пишет: Понимаешь ли... Сейчас практически к любой сети можно найти претензии, начиная от недолива и заканчивая качеством газа, посему приходится выбирать, иногда наступать на грабли. А подобные отчеты о граблях стоит рассматривать не с точки зрения "а напоркуа", а как предупреждение остальным. Нас много, по этому грабли одного помогут их обойти другому.
Согласен, я начитался свежих отзывов за последние полгода и для себя навсегда забыл про вог, а тут вон пишут про проблемы с лета но кактус не отпускают