Предыстория такая- у моего друга стройфирма сделала комплексный ремонт. Все сработали нормально, только электрики и отделочники схалтурили сильно, да еще и яйцо в гипсокартонную арку положили (благо, он заметил). Есть договор с печатью фирмы и подписью директора, цены там проставлены в уе. Директор в полном отказе и говорит, что рабочих, работавших на объекте он совсем не знает. Да, работа полностью оплачена. На контакт директор не выходит и решать вопрос отказывается. Акта приема передачи работ не подписывает и отчета за деньги полученные на материалы не предоставляет. Собственно- вопрос: как законными ("батарейные" методы известны) методами закончить ремонт, привлечь к ответственности и можно ли рассчитывать на какую- либо моральную компенсацию? Ту модераторам- может это тема для "строительства и ремонта"? Хотя это точно бытовая проблема...
1. Написать официальное письмо на директора фирмы с четким указанием проблем, нарушенными обязательствами, вашими требованиями и подтверждением оплаты Вами договора. Письмо отправить по почте с уведомлением или зарегистрировать в фирме получателе. - если это не помогло см. п.2. 2. Обратиться в экспертизу при Госстрое или другой уполномоченный/сертифицированный орган с целью оценки фактически выполненных работ и составления акта дефектов/некачественно выполненных работ. 3. На основании акта повторно официально обратитесь к строителям с требованиями возместить Вам сумму за некачественные работы+ стоимость экспертизы + Ваш ущерб (если таковой имеет месте). - если не помогло подайте иск в суд, приложив всю Вашу переписку со строителями, договор и потверждение оплаты.
В ответ на: 1. Написать официальное письмо на директора фирмы с четким указанием проблем, нарушенными обязательствами, вашими требованиями и подтверждением оплаты Вами договора. Письмо отправить по почте с уведомлением или зарегистрировать в фирме получателе. - если это не помогло см. п.2. 2. Обратиться в экспертизу при Госстрое или другой уполномоченный/сертифицированный орган с целью оценки фактически выполненных работ и составления акта дефектов/некачественно выполненных работ. 3. На основании акта повторно официально обратитесь к строителям с требованиями возместить Вам сумму за некачественные работы+ стоимость экспертизы + Ваш ущерб (если таковой имеет месте). - если не помогло подайте иск в суд, приложив всю Вашу переписку со строителями, договор и потверждение оплаты.
Пустая трата времени исходя из выше описанной ситуации.
Пришли мне на мейл копии всех документов по строителям, может че посоветую.
В ответ на: Если знаете другой законный метод - опишите его, мне тоже интересно для развития. Незаконные методы не в счет
Чем подтверждена законность???? - есть подписанные акты приема передачи выполненных работ? - есть подписанные формы 2? - Есть документ подтверждающий оплату? - составлена ли дифектовка в момент обнаружения скрытых дифектов?
Если этого нет, то все описанное по взысканию со строительной фирмы -ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ.
Только при наличии документов (я выше их перечислил) - можно законно решить вопрос.
В ответ на: Если знаете другой законный метод - опишите его, мне тоже интересно для развития. Незаконные методы не в счет
Чем подтверждена законность???? - есть подписанные акты приема передачи выполненных работ? - есть подписанные формы 2? - Есть документ подтверждающий оплату? - составлена ли дифектовка в момент обнаружения скрытых дифектов?
Если этого нет, то все описанное по взысканию со строительной фирмы -ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ.
Только при наличии документов (я выше их перечислил) - можно законно решить вопрос.
Часть ответов на эти вопросы есть собственно в сабже (Договор, оплата, акты не подписаны), в общем при правильном составлении договора следуя описанным мною путем можно добиться справедливости.
В ответ на: Если знаете другой законный метод - опишите его, мне тоже интересно для развития. Незаконные методы не в счет
Чем подтверждена законность???? - есть подписанные акты приема передачи выполненных работ? - есть подписанные формы 2? - Есть документ подтверждающий оплату? - составлена ли дифектовка в момент обнаружения скрытых дифектов?
Если этого нет, то все описанное по взысканию со строительной фирмы -ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ.
Только при наличии документов (я выше их перечислил) - можно законно решить вопрос.
Часть ответов на эти вопросы есть собственно в сабже (Договор, оплата, акты не подписаны), в общем при правильном составлении договора следуя описанным мною путем можно добиться справедливости.
А у нас в Украине, что договора между фирмой и частным лицом заключается в у.е.? И оплата в у.е.? И что еще и документ дали что в у.е. заплатили?
А кто Вам запрещает заключать в условных единицах??? Просто составляется или доп соглашение или отдельный пункт договора где оговаривается чему равна 1 у.е. в национальной валюте и вот вам 100% легитивный договор.
Я не думаю что кто-то платил по доверию а разбираться собрался по закону. Раз решают по закону, то на это есть законные основания: 1. Договор (на бумаге); 2. Приходный кассовый ордер (или квитанция банка о перечислении средств на р/с. А если этого нет, то и нет законного требования предьявлять претензии.
В ответ на: Я не думаю что кто-то платил по доверию а разбираться собрался по закону. Раз решают по закону, то на это есть законные основания: 1. Договор (на бумаге); 2. Приходный кассовый ордер (или квитанция банка о перечислении средств на р/с.
Ну тогда пусть правильно пусть все , а потом уж спрашивает совета.
В ответ на: А оплата договором не может быть подтверждена, только приходным ордером или чеком установленного образца.
Оплата подтверждается ЛЮБЫМ документом, на основании которого (или с помощью которого) вносились деньги. Это может быть платежное поручение, приходный кассовый ордер, заявление о внесении наличных с ОТМЕТКОЙ организации, которая их приняла (собственно сама фирма, либо банк, через который перечислялось). По поводу
В ответ на: Акта приема передачи работ не подписывает и отчета за деньги полученные на материалы не предоставляет
если поддается доказательству факт оплаты работ, то отсутствие акта выполненных работ - это уже головная боль исполнителя, т.к. формально: деньги он получил, а работы не сделал.
З.ы. Лишний раз убеждаешься в преимуществах "белого" хождения денег