На днях люди прилетели транзитным рейсом в Киев, по вине МАУ прибытие самолета в Киев произошло с опозданием. На борту самолета были транзитные пассажиры, которые также МАУ должны были лететь из Киева дальше. Однако самолет, на котором они должны был лететь их не дождался, что возмутительно. Пассажирам сказали, ждите 2 дня где хотите или добирайтесь сами как хотите дальше. И только после скандала, МАУ выделели автобус, и вместо перелета, люди были вынуждены всю ночь ехать по домам. Вопрос такой, правомерны ли действия МАУ и есть ли возможность подать в суд на МАУ или иным способом компенсировать моральный ущерб? Вот тут их правила, но ничего пока не вижу в этом плане. http://www.flyuia.com/rus/Information-and-services/conditions-of-carriage.html