24.06.2014 заехал я заправить свой автомобиль на АЗС WOG, которая именуется у них *Соломенская верхняя*, в славном стольном граде Киеве. Ничего, кагбэ не предвещало, и пока я пошел оплачивать топливо, пистолетчик, которому, дабы не нарушать традиций, была вручена гривна за его труды, любезно предложил мне помимо заправки, стереть какульку, оставленную птичкой на водительской двери. Оплатив бензин и выйдя к автомобилю, к своему огромному удивлению увидел, что пистолетчик занимается стиранием птичьего *привета* не губкой, а резинкой, которая на его мудреном девайсе для протирки окон. Окрикнул пистолетчика-молодца, да было поздно: дверь меня встретила изумительно поцарапанным лаком. На мой вопрос, и как мол теперь, пистолетчик сообщил мне, шо сие ему не ведомо.
Поскольку в тот момент я спешил за человеком в а\п Борисполь, своей радостью я поделился с *горячей линией WOG* по телефону 0 800 300 525. Человек по ту сторону трубки уверил меня, что будут приняты серъезнейшие меры, впрочем, забыв извиниться.
На обратном пути, вернувшись в Киев, решил заехать на АЗС и пообщаться с местным директором. Завидев меня, пистолетчик (кста по модному его должность называется*Помічник оператора АЗК*) тут же сообщил, что у меня*. . . и так вся машина поцарапана* и он тут не причем. Директор АЗС сходу заявил мне, что *Вы ж его сами попросили*, на мой уточняющий вопрос, просил ли я пистолетчика царапать мне лак, решил промолчать. Просмотр камер наблюдения на АЗС, подтвердил, что пистолетчик таки тер дверь резиновой стороной щетки. Дальнейшее общение с директором АЗС и примкнувшими к нему труженниками заправочного пистолета, начало принимать форму базарного дня и мне наскучило.
Угадайте: догадался ли директор извиниться за своих подчиненных? Правильно! Нет.
18.07.2014 аккурат в 22.00 заехал я уже на АЗС WOG по адресу Изюмская, 2. Дальше было все по схеме)) Вышел из машины, открыл ключом заправочный лючек, вручил пистолетчику в руки крышку пистолета и гривну за труды и пошел платить за бензин внутрь здания АЗС.
Необходимо отметить, что это была пятница и кроме моей машины на АЗС заправлялся только Гюнселовский автобус. Выйдя из здания, буквально через минуту, а заправлял я тогда топлива на 100 гривен, исключительно для розжига газа, пистолетчика я возле машины не увидел. Молчала и колонка. На табло была сумма в 100 грн.
Сев за руль, я увидел пистолетчика, выходящего из здания АЗС и показывающего жестом, что все хорошо и можно ехать, начал движение. И тут что-то упало Выйдя из машины на земле был обнаружен пистолет а на полке возле колонки – пробка от бака. На мой вопрос доблестному пистолетчику, как мол так получилось, что взявшись заправлять машину он это делать не закончил, ответ был подкупающе прост: *Я пісять ходив*. На следующий вопрос, чего он рукой показывал, что можно ехать, ответ был еще лучше: *Так я оце забув, шо у Вас пістолет не витяг*:facepalm:
Поучаствовать в нашей беседе вышел и старший оператор. На его вопрос, который он для себя обозначил явно риторическим, * а кто будет за муфту платить*, последовал мой ответ: *Той, хто пройшов скрізь вогонь ходив пісяти* Этот ответ его явно не устроил и он углубился в свои мысли.
Машина была запаркована напротив АЗС и простояла два часа. Все это время никто с АЗС к нам не подходил, хотя мы и обсуждали с колегами, стоя у автомобиля этот случай. Казалось бы вот и сказанию – конец. А кто слушал. . .
Ан нет. Ни тут то было.Через 2 (два) часа приехало ГАИ. На мое счастье, пива я не пил, в отличии от колег. Судя по всему, корпоративному клиенту, коим является на WOGе ГАИ, было сообщено, что пьяный водитель оборвал пистолет и уехал. Но с пьянкой не срослось. Гайцы, как-то резко куда-то за собирались(ой, а в нас ще одне ДТП) нарисовали протокол, копию которого мне отдать – не захотели(та шо Ви не заберете потім?), по быстрому изьяли у меня водительское за п.10.1 ПДД и убыли восвоясье.
Поделился я своей радостью снова с *горячей линей WOG* Клятвенно заверили что разберутся и свяжутся. Естественно результата – ноль.
Написал я на имя * Генерального директора Компанії WOG Retail Корецького Сергія Федоровича* письмо, в котором решил поделится радостью по поводу замечательных пистолетчиков на его АЗС. Заказное письмо было получено им 28.07.2014 и с тех пор – тишина.
Вчера, набрал *горячу линию WOG*, поинтересовался, может они знают судьбу письма, но выяснилось, что у них нет истории обращений клиентов и истории работы ни с письменными ни с устными обращениями клиентов. Ну ответа ждать, когда действует мораторий на проверку предприятий до конца 2014 года- гиблое дело...
Вывод: пистолетчиков на WOG – е гнать, гнать и еще раз гнать от своего авто.
P.S. Сегодня был суд. Угадайте, пришел представитель WOG? Правильно: заседание перенесли
1. Лак от резинки не слезет. А вот от помета птиц только так. Гугл в помощь. Помощник заправщика нипричем. 2. В зеркала надо смотреть ВСЕГДА. Если тебе пассажир скажет чисто- ты же все-равно сам посмотришь? Суд ты проиграешь (имхо)
nemo73 08.09.2014 18:55 пишет: 1. Лак от резинки не слезет. А вот от помета птиц только так. Гугл в помощь. Помощник заправщика нипричем.
Там такая замечательная траектория затира, что ни одна птица, даже при всем желании не сможет так пометить))
nemo73 08.09.2014 18:55 пишет: 2. В зеркала надо смотреть ВСЕГДА. Если тебе пассажир скажет чисто- ты же все-равно сам посмотришь? Суд ты проиграешь (имхо)
За суд,как закончится, потом расскажу. Перед тем, как быть таким категоричным, задай себе вопрос: Где на АЗС заканчивается потребитель и начинается водитель?
1) п. 10.1 нарисовали правильно. Если б заправщик был за рулем - тогда б 10.1 рисовали ему 2) по теме - что-то дофига часто ездишь заливать жидкость для распаливания газа 3) я всегда выхожу - что при заливке газом, что бензом - как раз чтобы убедиться в том что можно спокойно уезжать с закрытой крышкой и без вставленного пистолета / заправочного шланга.
nemo73 08.09.2014 19:05 пишет: С момента когда потребитель садится в авто он становится водителем.
За это, что скажешь?
В ответ на:
Згідно Постанови Кабінету Міністрів України від 20.12.1997 №1442 *Про затвердження правил роздрібної торгівлі нафтопродуктами* саме на оператора АЗС покладено відповідальність за контролем заправлення автотранспорту:
33.Автотранспортні засоби заправляються нафтопродуктами на АЗС у порядку черги, за винятком автомобілів спеціального призначення та автомобілів громадян, яким згідно із законодавством встановлено пільги. Автомобілі, що чекають черги на заправку, повинні знаходитися за межами території АЗС.
34. Заправка автомобілів та інших транспортних засобів населенню провадиться оператором АЗС через паливо-, мастило- та сумішороздавальні колонки.
35. Заправка автотранспортних засобів провадиться за допомогою оператора АЗС або водієм самостійно під наглядом оператора.
1) п. 10.1 нарисовали правильно. Если б заправщик был за рулем - тогда б 10.1 рисовали ему
В ответ на: ПДР п.п. 10.1.* Перед початком руху, перестроюванням та будь-якою зміною напрямку руху водій повинен переконатися, що це буде безпечним і не створить перешкод або небезпеки іншим учасникам руху *
Хто тут *учасник руху*? Бензоколонка или заправочній пистолет???
Retonto 08.09.2014 19:13 пишет: 70% топлива заправляю на WOG(спуск на Виту Почтовую), пока все нормально. Да, с пистолетчиками не повезло. Удачного решения вопроса.
В ответ на: ПДР п.п. 10.1.* Перед початком руху, перестроюванням та будь-якою зміною напрямку руху водій повинен переконатися, що це буде безпечним і не створить перешкод або небезпеки іншим учасникам руху *
Хто тут *учасник руху*? Бензоколонка или заправочній пистолет???
Ты учасник руха, Перед початком руху не переконався що це буде безпечним.
P.S. Пистолетчик конечно козёл, но врятли суд выйграеш.
Блин, а я всегда мысленно материл инженеров Пежо за то, что открыв люк бензобака я не могу вытащить ключ и таскаюсь с ключем и крышкой к кассе но зато я застрахован от подобной фигни
В ответ на: ПДР п.п. 10.1.* Перед початком руху, перестроюванням та будь-якою зміною напрямку руху водій повинен переконатися, що це буде безпечним і не створить перешкод або небезпеки іншим учасникам руху *
Хто тут *учасник руху*? Бензоколонка или заправочній пистолет???
Ты учасник руха, Перед початком руху не переконався що це буде безпечним.
А дальше прочитал? Я тебе жирно выделил. Кто эти другие участники движения в данном конкретном случае? Бензоколонка или заправочный пистолет?
Хто тут *учасник руху*? Бензоколонка или заправочній пистолет???
Ты учасник руха, Перед початком руху не переконався що це буде безпечним.
А дальше прочитал? Я тебе жирно выделил. Кто эти другие участники движения в данном конкретном случае? Бензоколонка или заправочный пистолет?
Т.е. По вашему с тс мнению если я снесу своим авто ларек, забор или столб? Я могу не нести ответственность т.к. они не являются участниками дорожного движения?
Ты учасник руха, Перед початком руху не переконався що це буде безпечним.
А дальше прочитал? Я тебе жирно выделил. Кто эти другие участники движения в данном конкретном случае? Бензоколонка или заправочный пистолет?
Т.е. По вашему с тс мнению если я снесу своим авто ларек, забор или столб? Я могу не нести ответственность т.к. они не являются участниками дорожного движения?
Ты будешь нести ответственность по статье а-ля "наезд на препятствие", но точно не по 10.1. И мне кажется, что этот протокол легко оспаривается в суде. А на ДАИльщиков телегу в прокуратуру за то, что не выдали копию протокола. Еще интересно, кто подписал протокол из "свидетелей"? Сами инспектора-то нарушения не видели, поэтому могли составить протокол только со слов.