autoua
×
Autoua.netФорумКидалы

tickets.ua - безответственная контора

юная писательница **
Киев
Сообщения: 2964
С нами с 14.08.2007

tickets.ua - безответственная контора
      18 мая 2015 в 15:17 Ветвями



Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
member *
28 лет, Киев
Сообщения: 174
С нами с 19.08.2014

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: aleva]
      18 мая 2015 в 16:18 Ветвями

Так, а за что списали? noshow? Багаж?

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
важничающий писатель ***
Киев
Сообщения: 2321
С нами с 03.10.2006

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: aleva]
      18 мая 2015 в 16:28 Ветвями

Так а что не так? Это ж просто посредническая платформа для заказа билетов, на перевозчиков у них влияния нет, они просто транслируют запрос на них. На сайте у них так вкратце и написано в правилах "мы только предоставляем услуги по заказу билетов, а дальше - ваши личные отношения с перевозчиком, к нам никаких претензий ни по оплатам, ни по комиссиям, ни по качеству перелетов, ни по отменам рейсов и т.п.": http://tickets.ua/pub/general/policy/agreement-bookings-creation-and-cancellation.html#sub
Upd: И почему не купить билеты напрямую у перевозчика? Тогда никаких скрытых списаний не будет, и ответственность несут: http://ua.csa.cz/ru/portal/homepage/ua_homepage.htm

Изменено -=ViC=- (16:32 18/05/2015)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
юная писательница **
Киев
Сообщения: 2964
С нами с 14.08.2007

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: Dmytro Bilan]
      18 мая 2015 в 16:34 Ветвями

Dmytro Bilan 18.05.2015 16:18 пишет:

Так, а за что списали? noshow? Багаж?



низачто
1 числа на www.tickets.ua билет был "оплачен и выписан".
15 числа (после перелета) списали сумму больше на 15%

и уже месяц выслушиваю что "запрос был передан в соответствующий отдел, обязуемся информировать"(

>> -=ViC=- И почему не купить билеты напрямую у перевозчика

возможно потому что у перевозчика цена была выше и в валюте, а у тикета ниже и в грн.

Изменено aleva (16:56 18/05/2015)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
SZ
Достоевский **
37 лет (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 9336
С нами с 13.01.2006

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: aleva]
      18 мая 2015 в 23:09 Ветвями

так где получилось по факту дешевле?
Не наталкивает на мысль, что если у поставщика услуги дороже, то так оно и есть?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
юная писательница **
Киев
Сообщения: 2964
С нами с 14.08.2007

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: SZ]
      19 мая 2015 в 08:45 Ветвями

SZ 18.05.2015 23:09 пишет:

так где получилось по факту дешевле?
Не наталкивает на мысль, что если у поставщика услуги дороже, то так оно и есть?



то есть Вы хотите сказать, что tickets.ua не просто безответственные, а и мошенники?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Достоевский *
39 лет, Киев
Сообщения: 7996
С нами с 01.03.2013

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: aleva]
      19 мая 2015 в 09:31 Ветвями

aleva 19.05.2015 08:45 пишет:


то есть Вы хотите сказать, что tickets.ua не просто безответственные, а и мошенники?



Это Вы хотите сказать. Но все ходите вокруг да около. Видимо, причина в сумме, которая закрашена в том документе.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
member *
28 лет, Киев
Сообщения: 174
С нами с 19.08.2014

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: aleva]
      19 мая 2015 в 12:41 Ветвями

aleva 19.05.2015 08:45 пишет:

SZ 18.05.2015 23:09 пишет:

так где получилось по факту дешевле?
Не наталкивает на мысль, что если у поставщика услуги дороже, то так оно и есть?



то есть Вы хотите сказать, что tickets.ua не просто безответственные, а и мошенники?




а вы у банка уточняли?

тоесть у Вас в билете указано к примеру цена 5000 грн, сразу заблокировали 5000 грн.

Вы слетали, вернулись у вас заблокировали еще одну сумму ~900. Или списали 5900?

Ничего допольнительно платного не брали(еду, багаж, дюьти фри на борту), летели теми же рейсами что и в билете были изначально?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
юная писательница **
Киев
Сообщения: 2964
С нами с 14.08.2007

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: Dmytro Bilan]
      19 мая 2015 в 13:26 Ветвями

Caonima 19.05.2015 09:31 пишет:

aleva 19.05.2015 08:45 пишет:


то есть Вы хотите сказать, что tickets.ua не просто безответственные, а и мошенники?



Это Вы хотите сказать. Но все ходите вокруг да около. Видимо, причина в сумме, которая закрашена в том документе.




надеюсь, Вам зачтут и заплатят сумму не меньше за попытку отмыть репутацию тикета

Dmytro Bilan,
ничего не брали, билет не меняли, выписку из банка отправила тикету, пока тишина


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
member *
28 лет, Киев
Сообщения: 174
С нами с 19.08.2014

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: aleva]
      19 мая 2015 в 13:47 Ветвями

Если списали за один раз, просто сумму большую чем была изначальна есть вероятность что с все же заблокировали в валюте, а не в гривне, какой офис тикетс и в какой валюте надо смотреть на сайте.

Ну и у тикетс на сайте в разделе мой билет, какая сумма, изначальная или итоговая?

Изменено Dmytro Bilan (13:49 19/05/2015)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Достоевский *
39 лет, Киев
Сообщения: 7996
С нами с 01.03.2013

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: aleva]
      19 мая 2015 в 14:33 Ветвями

aleva 19.05.2015 13:26 пишет:



надеюсь, Вам зачтут и заплатят сумму не меньше за попытку отмыть репутацию тикета




Отмыть репутацию? Прямо кисель-тв.
Вангую, что истерика у барышни из-за трех копеек, поэтому даже стыдно засветить сумму


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
энтузиаст **
19 лет за рулем,
Сообщения: 294
С нами с 27.05.2005

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: aleva]
      19 мая 2015 в 23:24 Ветвями

Че-то барышня мутит. При покупке билета - какая сумма и в какой валюте была заблокирована на карте?

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 19589
С нами с 11.07.2008

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: aleva]
      20 мая 2015 в 10:58 Ветвями

aleva 18.05.2015 15:17 пишет:






практически уверен, что дело в конвертации и тикетс тут не при делах

сайт авиакомпании выставляет счет в гривнах, ТС платит в гривнах, банку ТСа на самом деле приходит сумма в валюте страны авиакомпании, к примеру в форинтах


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
опытный писатель **
17 лет за рулем, Киев
Сообщения: 1368
С нами с 21.06.2008

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: Setkm]
      20 мая 2015 в 11:45 Ветвями

Setkm 20.05.2015 10:58 пишет:

aleva 18.05.2015 15:17 пишет:






практически уверен, что дело в конвертации и тикетс тут не при делах

сайт авиакомпании выставляет счет в гривнах, ТС платит в гривнах, банку ТСа на самом деле приходит сумма в валюте страны авиакомпании, к примеру в форинтах



Так и есть, мы тоже так слетали в Чехию.
Мы вообще покупали на сайте чешских авиалиний, и потом дополнительно сняли 900грн, они тоже мошенники?
Там ситуация такая, на сайте цена в грн по курсу 16 с копейками за доллар была (курс нацбанка помним, да) , когда как реальный курс около 20-25. Билет был около 200евро, и авиокомпания выставляет счет в евро (хотя и показывает вам гривны). Мой банк любимый решил провести конвертацию... Евро в доллар (они все через доллар делают),(по курсу визы), доллар в гривны (по 16, ага) а потом гривны опять в евро по курсу 22-25... И вышло что 900грн на 4000-ном билете.
Кстати,тикетс потом зная ситуацию обращали внимание на это, и там можно было заплатить двумя способами,что бы предотвратить это.Но я уже не стал вникать...
ТС гуглить "двойная конвертация" много народу пострадало, читал как мужик на билетах в NY 22 тыс грн переплатил

Изменено Чачик (11:50 20/05/2015)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
СуперСтар ***
Киев
Сообщения: 4166
С нами с 02.10.2008

Re: tickets.ua - безответственная контора [Re: aleva]
      20 мая 2015 в 12:11 Ветвями

конвертация. Для покупки билетов или имейте карту с валютой покупки вторую, или будьте готовы к двойной. В последний раз когда просчитывала эту переплату, выходило порядка 80$ на 1000. Снимают только тогда, когда банк будет второй раз покупать в валюте счета. То есть, время, когда "вскрытие покажет", может быть и через неделю - валюта покупается и продается.
А по картам негривневым - смотрите на курсы внутренние визы/мастера. Там тоже иногда выбираешь, у кого выгоднее конвертация. И уточните у банка, прямая ли она.

Претензия к тикетсу - если иное не указано нигде мелким шрифтом, что не предупредил о валюте списания. Когда оформляешь на сайте а/к, готов к этой процедуре и просчитываешь итоговую стоимость.

"Что бы у Вас не произошло тоже самое, рекомендую оплачивать долларовой картой (или в евро). Если карта гривневая, то перед оплатой, установите на карте запрет двойной конвертации. Тогда такие транзакции будут отклонены банком.

Ранее ... таких проблем не было. Сейчас это связанно именно с отличием официального курса НБУ от коммерческого."

на самом тикетсе:
"Tickets.ua работает по прямым договорам с авиакомпаниями и агентствами. В зависимости от Поставщиков выбранного авиаперелета, их внутренних регламентов, условий договоров с Tickets.ua, средства при оплате банковской картой поступают в авиакомпанию двумя способами: «Оплата напрямую в авиакомпанию» и «Оплата в компанию Tickets.ua с последующи­м перечислен­ием оплаты в авиакомпанию».
Валюта списания средств зависит от фактического местонахождения компании-Поставщика и условий договора с Tickets.ua, и определяется системой автоматически. Предупреждение о валюте и сумме списания, а также о возможном отличии курса валют банка-эмитента от курса, установленного на сайте Tickets.ua, доступно Покупателю на странице оплаты весь период, до момента создания бронирования."... тут детали

тк что да, внимательно смотрите, если вдруг будет уведомление о валюте списания, отличной от валюты карты


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua.netФорумКидалы
Дополнительная информация
0 пользователей и 3 пожелавших остаться неизвестными читают этот форум.

Модератор:  Рубан, moderator 

Распечатать всю тему

Права
      Вы можете создавать новые темы
      Вы можете писать ответы на сообщения
      HTML разрешен
      UBBCode разрешен

Рейтинг:
Просмотров темы: 3026

Оцените эту тему

Перейти в

Правила конференции | Календарь | FAQ | Карта раздела | Мобильная версия

Заметили ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter