autoua
×
Autoua.netФорумПаливо, ПММ та двигуни

про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё?

аццкая сотона **
25 лет за рулем, Киев
Сообщения: 17630
С нами с 23.04.2007

про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё?
      22 мая 2015 в 09:50 Гілками

Вчера заехал на заправку шелла, возле МЕТРО на сабурова.
Полный бак, дизель-вповер-нитро-или-как-он-там, и иду на кассу, повторяю магические слова.

Вообщем залили мне 57.13л при баке 55л, при том, что я заехал на заправку своим ходом, а не толкал машину с сухим баком. Ну то такое, хоть машину не трусили, не качали, но мне не видно было насколько усердно трамбовали в горловину дизелек.

Поразило другое. После завершения заправки, кассир спрашивает "вам чек на топливо нужен?".
Когда я сказал да, он отдал чек, и сказал, что по этому чеку у меня будет скидка че-то-там в районе 50коп на литре при след. заправке от 30л. То есть как бы тупо пытался себе нахомячить мою скидку.
Ну я ж не знал что идет такая акция. А он, сцуко, пытался меня лишить этой скидки.
Не, ну не наглость, а?

Я такой офигевший иду к машине, изучаю чек на 57.13л, думаю чё с этим делать, ибо машина рапортовала что ещё литров 5 в баке есть (лампочка только-только зажглась, и ещё показывала ~100км ходу), подхожу к машине и офигеваю ещё больше - заправщик решил по своей доброте мне окна помыть. Вот только то ли вода у него такая, или просто заправщик дурак - но вместо помытых окон (я с ТО ехал, там мне уже мыли машину), я получаю разводы на всю лобовуху, которые на солнце так бликают, что я незамедлительно вынужден был включать дворники.

Вообщем такой негатив получил на Shell-е вчера вечером.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
53 года, Киев
Сообщения: 4007
С нами с 24.04.2009

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AL®]
      22 мая 2015 в 09:55 Гілками

Как то заправился в николаевской области на Шеле.Новая красивая заправка с кафе и тп.До Киева ели доехал.Сняли форсунки и прочистили на стенде.Производительность была 20 %. Еле отмыли.И это на машине с пробегом до 100 тысяч.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
36 лет за рулем, Киев
Сообщения: 24160
С нами с 31.10.2014

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AL®]
      22 мая 2015 в 10:20 Гілками

Вот цитата с сайта Шелл-украина

Управління та експлуатація мережі АЗС

Гаряча лінія для клієнтів мережі АЗС Shell 0 800 500 423

ТОВ «Альянс Холдинг»

Адреса: вул. М. Грінченка, 4 (Horizon Park Business Center), Київ, 03680

Телефон: +380 44 495 08 00 (01)

Т.е. под торговой маркой англо-голландской фирмы у нас по франшизе функционирует чеченская компания, принадлежащая Мусе Бажаеву.
Продаваемый на этих азс бензин никакого отношения к одной из крупнейших в мире нефтяных компаний не имеет.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
Мёрс
Сообщения: 1776
С нами с 09.09.2008

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: harald67]
      22 мая 2015 в 10:55 Гілками

harald67 22.05.2015 10:20 пишет:

Вот цитата с сайта Шелл-украина

Управління та експлуатація мережі АЗС

Гаряча лінія для клієнтів мережі АЗС Shell 0 800 500 423

ТОВ «Альянс Холдинг»

Адреса: вул. М. Грінченка, 4 (Horizon Park Business Center), Київ, 03680

Телефон: +380 44 495 08 00 (01)

Т.е. под торговой маркой англо-голландской фирмы у нас по франшизе функционирует чеченская компания, принадлежащая Мусе Бажаеву.
Продаваемый на этих азс бензин никакого отношения к одной из крупнейших в мире нефтяных компаний не имеет.



це так.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
27 лет за рулем,
Сообщения: 7036
С нами с 17.08.2004

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AL®]
      22 мая 2015 в 10:58 Гілками

бро, с тобой шо то не так было до того. 2-3 литра ном, сам знаешь

неужели такая хрень смогла испортить тебе этот прекрасный день ???

Да я сам тряпкой после такого вытираю, заправщику даю десятку, желаю хорошего дня, еду и радусь тому что все так классно !!!

Че за дела такие, если красота то вокруг какая, ляпота !!!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
17 лет за рулем, Украинка
Сообщения: 10046
С нами с 25.09.2009

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: Bimerok]
      22 мая 2015 в 11:02 Гілками

Bimerok 22.05.2015 10:58 пишет:

Да я сам тряпкой после такого вытираю лицо заправщику, желаю хорошего дня, еду и радусь тому что все так классно !!!




Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
Киев
Сообщения: 6244
С нами с 18.08.2009

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: ClinkOff]
      22 мая 2015 в 12:04 Гілками

ClinkOff 22.05.2015 11:02 пишет:

Bimerok 22.05.2015 10:58 пишет:

Да я сам тряпкой после такого вытираю лицо заправщику, желаю хорошего дня, еду и радусь тому что все так классно !!!








Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
37 лет, Київ
Сообщения: 25014
С нами с 29.05.2008

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AL®]
      22 мая 2015 в 12:06 Гілками

А не жалко мотор, заливать дизель на шелле?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
Киев
Сообщения: 6244
С нами с 18.08.2009

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: Stor]
      22 мая 2015 в 12:51 Гілками

Там же кременчуцький дизель - нормальний продукт.
Щоправда дорого.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
32 года за рулем, Хохленд
Сообщения: 4100
С нами с 08.07.2008

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: Stor]
      22 мая 2015 в 12:57 Гілками

Stor 22.05.2015 12:06 пишет:

А не жалко мотор, заливать дизель на шелле?



Ллю дизель на Шелі вже 11 років. Раніше лив бензин. Тільки однієї зими були ознаки замерзання, на початку зими.
..а можна в цій темі хвалити, чи треба ше шось погане сказать?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
35 лет за рулем, пуп земли
Сообщения: 26372
С нами с 21.08.2003

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: Caravella T5]
      22 мая 2015 в 13:35 Гілками

Caravella T5 22.05.2015 12:57 пишет:

Stor 22.05.2015 12:06 пишет:

А не жалко мотор, заливать дизель на шелле?



Ллю дизель на Шелі вже 11 років. Раніше лив бензин. Тільки однієї зими були ознаки замерзання, на початку зими.
..а можна в цій темі хвалити, чи треба ше шось погане сказать?


когда было -27, то только шеловским дизелем и спасался(еще плюсом окковским)

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец ***
Киев
Сообщения: 452
С нами с 12.12.2007

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AL®]
      22 мая 2015 в 13:38 Гілками

AL® 22.05.2015 09:50 пишет:

Вообщем такой негатив получил на Shell-е вчера вечером.




По своему опыту заправок на шелл могу сказать, что у них очень хорошо реагирует на подобные ситуации служба контроля качества сервиса. Вы бы лучше не поленились и вкратце описали свою ситуацию сюда: http://tellshell.shell.com/ukr/
Мне пару раз приходилось, реагировали сразу - шланг газовый удлиняли, дрессировку кассиров проводили. Так что нужно их дрючить, я считаю


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
Киев
Сообщения: 4836
С нами с 04.05.2008

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AL®]
      25 мая 2015 в 10:19 Гілками

Не обсуждалось т.к. там никто не заправляется.
Кроме вывески и цены отличий от Коломоя не наблюдается.
Так зачем платить больше?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member *
36 лет, Львов
Сообщения: 198
С нами с 11.12.2012

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AL®]
      25 мая 2015 в 10:41 Гілками

...Аде знову ж таки,по ГАЗУ,по якості конкурентів у Львові в них немає!!!Завше оптимальні розхід і динаміка!А от інше паливо-ціна космос,причому-завше перші і піднімають!!!

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
аццкая сотона **
25 лет за рулем, Киев
Сообщения: 17630
С нами с 23.04.2007

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: kaada]
      25 мая 2015 в 16:52 Гілками

kaada 22.05.2015 13:38 пишет:

AL® 22.05.2015 09:50 пишет:

Вообщем такой негатив получил на Shell-е вчера вечером.




По своему опыту заправок на шелл могу сказать, что у них очень хорошо реагирует на подобные ситуации служба контроля качества сервиса. Вы бы лучше не поленились и вкратце описали свою ситуацию сюда: http://tellshell.shell.com/ukr/
Мне пару раз приходилось, реагировали сразу - шланг газовый удлиняли, дрессировку кассиров проводили. Так что нужно их дрючить, я считаю




я им сразу, ещё до создания топика им и написал.
зашел на сайтик шелла, взял мыло, туды отправил.
потом нашел ещё форму обратной связи, и туда накатал.

Пришел на выходных ответ, мол, я тут самый главный по этой АЗС на трое, давайте свой телефон, всё уладим.

Телефон дал, но пока фидбека нет.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 12363
С нами с 27.08.2003

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AL®]
      25 мая 2015 в 16:59 Гілками

AL® 22.05.2015 09:50 пишет:

Вчера заехал на заправку шелла, возле МЕТРО на сабурова.
Полный бак, дизель-вповер-нитро-или-как-он-там, и иду на кассу, повторяю магические слова.

Вообщем залили мне 57.13л при баке 55л, при том, что я заехал на заправку своим ходом, а не толкал машину с сухим баком. Ну то такое, хоть машину не трусили, не качали, но мне не видно было насколько усердно трамбовали в горловину дизелек.

Поразило другое. После завершения заправки, кассир спрашивает "вам чек на топливо нужен?".
Когда я сказал да, он отдал чек, и сказал, что по этому чеку у меня будет скидка че-то-там в районе 50коп на литре при след. заправке от 30л. То есть как бы тупо пытался себе нахомячить мою скидку.
Ну я ж не знал что идет такая акция. А он, сцуко, пытался меня лишить этой скидки.
Не, ну не наглость, а?

Я такой офигевший иду к машине, изучаю чек на 57.13л, думаю чё с этим делать, ибо машина рапортовала что ещё литров 5 в баке есть (лампочка только-только зажглась, и ещё показывала ~100км ходу), подхожу к машине и офигеваю ещё больше - заправщик решил по своей доброте мне окна помыть. Вот только то ли вода у него такая, или просто заправщик дурак - но вместо помытых окон (я с ТО ехал, там мне уже мыли машину), я получаю разводы на всю лобовуху, которые на солнце так бликают, что я незамедлительно вынужден был включать дворники.

Вообщем такой негатив получил на Shell-е вчера вечером.




Я всегда думал что у практически всех PSA бак 60л.... И если заливать "под горлышко" это еще + пару литров.

Змінено AlexBolo (17:02 25/05/2015)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
аццкая сотона **
25 лет за рулем, Киев
Сообщения: 17630
С нами с 23.04.2007

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AL®]
      27 мая 2015 в 11:44 Гілками

AL® 25.05.2015 16:52 пишет:


Пришел на выходных ответ, мол, я тут самый главный по этой АЗС на трое, давайте свой телефон, всё уладим.

Телефон дал, но пока фидбека нет.



после сегодняшнего пинка фидбек появился, отзвонился начальник АЗС, сказал что чела-кассира отстранили, с заправщиком проведена беседа, в качестве компенсации предложили оплатить комплексную мойку.
Также пообещали ещё сделать одноразовую скидку на топливо, но в детали не вдавался.

Простить?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 12363
С нами с 27.08.2003

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AL®]
      27 мая 2015 в 12:09 Гілками

AL® 27.05.2015 11:44 пишет:

AL® 25.05.2015 16:52 пишет:


Пришел на выходных ответ, мол, я тут самый главный по этой АЗС на трое, давайте свой телефон, всё уладим.

Телефон дал, но пока фидбека нет.



после сегодняшнего пинка фидбек появился, отзвонился начальник АЗС, сказал что чела-кассира отстранили, с заправщиком проведена беседа, в качестве компенсации предложили оплатить комплексную мойку.
Также пообещали ещё сделать одноразовую скидку на топливо, но в детали не вдавался.

Простить?





А в чем прикол? У тебя бак 60 литров


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
17 лет за рулем, Украинка
Сообщения: 10046
С нами с 25.09.2009

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AlexBolo]
      27 мая 2015 в 14:16 Гілками

AlexBolo 27.05.2015 12:09 пишет:

AL® 27.05.2015 11:44 пишет:

AL® 25.05.2015 16:52 пишет:


Пришел на выходных ответ, мол, я тут самый главный по этой АЗС на трое, давайте свой телефон, всё уладим.

Телефон дал, но пока фидбека нет.



после сегодняшнего пинка фидбек появился, отзвонился начальник АЗС, сказал что чела-кассира отстранили, с заправщиком проведена беседа, в качестве компенсации предложили оплатить комплексную мойку.
Также пообещали ещё сделать одноразовую скидку на топливо, но в детали не вдавался.

Простить?





А в чем прикол? У тебя бак 60 литров


Т-с-с-с-с.. Он же смог убедить Шелл, что 55. А то ещё передумают нашару мыть.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
аццкая сотона **
25 лет за рулем, Киев
Сообщения: 17630
С нами с 23.04.2007

Re: про Shell почему-то тут не обсуждалось ещё? [Re: AlexBolo]
      27 мая 2015 в 14:19 Гілками

AlexBolo 27.05.2015 12:09 пишет:

А в чем прикол? У тебя бак 60 литров


ну почему же 60?
http://citroen-center.com.ua/media/wysiw...picasso-tth.pdf - 55.
В книжке поэкспл. тоже 55.
Ни разу больше 53л не заливали ранее.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумПаливо, ПММ та двигуни
Додаткова інформація
0 користувачів і 5 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  annex, Amateur, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 56873

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія