Застрахован в ВУСО по КАСКО. 07.07 прилетел камень в лобовое стекло на Электриков. Я позвонил на горячую линию, где мне сказали ехать в главный офис и оформлять страховой случай. 08. 07 я поехал и все оформил. Сегодня приходит смс об отказе. Дозвонился в гланый офис - отказывают по причинам: 1. Не вызвал компетентные органы 2. Уехал с места происшествия. Почему же на горячей линии не сказал оставаться на месте и вызвать ГАИ, а ск4азали сразху ехать оформлять? Как мне быть дальше и заставить СК сделать выплату?
Написано, что в течении 2 часов обязан позвонить на горячую линию и выполнять их инструкции и затем уведомить компентеные органы. На горячей линии сказали сразу ехать в офис оформлять страховой случай, поэтому в ГАИ и не звонил.
O.V.L.
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: ВУСО - отказ в выплате
[Re: tushk@n]
13 июля 2015 в 16:03 Гілками
tushk@n 13.07.2015 15:49 пишет: Написано, что в течении 2 часов обязан позвонить на горячую линию и выполнять их инструкции и затем уведомить компентеные органы. На горячей линии сказали сразу ехать в офис оформлять страховой случай, поэтому в ГАИ и не звонил.
в договорах каско бувають пункти, коли можливі виплати без довідки з ДАІ. в тебе такого нема?
tushk@n 13.07.2015 16:11 пишет: Таким пунктом уже пользовался. Как все-таки повлиять на СК?
Каско никогда не страдал именно в виду множественных ситуаций у друзей\знакомых как в первом сообщении, чисто теоретически, по договору стекло ремонтируется один раз? мож "наркоманы" его ночью разобьют, да на утро "а кто это сделал!?" позвонить в милицию за заявлением?
Еще +1, только я и милицию вызвал и справку принес - но тоже отказали (убрал машину из-под жд моста, с которого и камень прилетел). Правда пока отказ только смской, а письменно еще нет - третью неделю названивают - типа продлите договор, и мы возможно пересмотрим свое решение - вот так.
Иван Николаевич, по Договору добровольного страхования при наступлении страхового случая участник обязан не покидая места события! известить о прошествии страховую компанию и государственные органы, в компетенцию которых входит подтверждения факта наступления страхового случая. В Вашей ситуации, после наступления страхового случая - Вы покинули место происшествия и не известили гос органы. В Вашем договоре, в пункте 14.3. это все детально прописано. К сожалению, в таких случаях, страховая компания имеет право отказать в выплате. С уважением, Катерина (PR-менеджер)
Мдя, после такого официального ответа плакать хочется... Страховая по КАСКО ищет пути спрыгнуть с выплаты разбитого стекла - лучше рекламы не придумаешь, удачи! Нормальная страховая поменяла бы и все...
VBlack 14.07.2015 15:35 пишет: Мдя, после такого официального ответа плакать хочется... Страховая по КАСКО ищет пути спрыгнуть с выплаты разбитого стекла - лучше рекламы не придумаешь, удачи! Нормальная страховая поменяла бы и все...
Позволь уточнить что в договоре написано? Можно пункт процитировать?