Моя посылка была отправлена 2 ноября. Как чувствовал и купил страховку на Gearbest для этой посылки (пока в первый и последний раз на 3 десятка посылок). Вроде как в случае утери, должны выслать другой или вернуть деньги.
А смысл в этих доп.расходах на страховку, если покупка через Paypal?
Ну вроде и никакого. А если таких посылок не один десяток, и все не придут? Потом 10 диспутов на ПП, там же бан, и капут? ПП может не только защитить, но и больно прокинуть. Со мной такого пока не было, но историй в инете тьма.
Ну, честно говоря, я сомневаюсь, что 10шт., да чего там, хотя бы 5шт. вот подряд взяли и не пришли.. Тем более по каждой доступна история движения, по треку, которую и палка мониторит в т.ч.
Но я вот нашёл по поводу их страховок пояснение:
Пояснение по поводу страховки » Нажмите, чтобы показать спойлер - нажмите опять, чтобы скрыть... « В магазине есть платная страховка. Если вами была заплачена страховка, то если ваш заказ, к примеру, теряет почта, то вам будет или полный возврат средств, или товар будет выслан заново. Недорогие заказы обычно высылаются повторно или делается полный возврат, при заказе телефонов и более дорогих гаджетов (от 80- 100 долларов) рекомендуется страховка Если страховки не было, то CS будет действовать согласно инструкции:
Если страховка оформлена, то: Non receipt after 45 working days (Insurance) 1) Resend the item for free. 2) Full refund on your wallet (Store credit)
Если страховки нет, то будет предложен один из вариантов:
1)Refund 50% of the product to your wallet for your future purchase The product value is USD $... we can refund $ .. back to your wallet. 2) 30% refund to your credit card or Paypal In that case we refund USD $... we can refund $ .. back to you. 3) Reship the order We can reship the order . For this, please kindly send us 50 % of the order value so that we can arrange the shipment.
В среднем страховка 1-5 долларов, в зависимости от стоимости заказа. Деньги небольшие, и избавляют от долгой переписки с CS или открытию диспута в paypal
Т.е. получается, что без страховки возвратят 30, максимум 50%. Как интересно)
...
Ну, честно говоря, я сомневаюсь, что 10шт., да чего там, хотя бы 5шт. вот подряд взяли и не пришли.. Тем более по каждой доступна история движения, по треку, которую и палка мониторит в т.ч.
за информацию спасибо. ВЫ не представляете, какая сейчас ж-па с доставкой с ГБ, и не только со скоростью, а именно с дорогими потеряшками.
за информацию спасибо. ВЫ не представляете, какая сейчас ж-па с доставкой с ГБ, и не только со скоростью, а именно с дорогими потеряшками.
Ну мне то, что заказано даже позже, но со способом доставки "Priority Line" aka Ukraine Express (НП в Украине привозит) 2шт. приехало, ещё 2 в дороге. При заказе телефона, к сожалению, данный способ доставки был недоступен.
Заказывал 26.11 06.12 типа отшипили. С этого момента информация по трекингу не меняется со статуса "Оформлено замовлення на доставку в країну призначення". Писал в саппорт, они вначале отморозились, потом сообщили что возможно не будет трекаться пока не попадет в Украину (имхо врут). Платил палкой, хоть какая то гарантия возврата денег есть, а то уже скоро месяц с момента оплаты, но товар еще даже не начал двигаться.
заказал с гирбеста 5.12 как стоял статус -Оформлено замовлення на доставку в країну призначення так и до сих пор. Это значит, что еще не отправлено с китая? Или может просто не обновляться статус?
Заказывал 26.11 06.12 типа отшипили. С этого момента информация по трекингу не меняется со статуса "Оформлено замовлення на доставку в країну призначення". Писал в саппорт, они вначале отморозились, потом сообщили что возможно не будет трекаться пока не попадет в Украину (имхо врут). Платил палкой, хоть какая то гарантия возврата денег есть, а то уже скоро месяц с момента оплаты, но товар еще даже не начал двигаться.
Тоже такой статус висел дней 10-12, потом на сайте НП появилось инфо, за день растаможилось и через день было уже дома, при чем сразу две посылки у которых неделя разницы отшипа со склада.
Заказывал 26.11 06.12 типа отшипили. С этого момента информация по трекингу не меняется со статуса "Оформлено замовлення на доставку в країну призначення". Писал в саппорт, они вначале отморозились, потом сообщили что возможно не будет трекаться пока не попадет в Украину (имхо врут). Платил палкой, хоть какая то гарантия возврата денег есть, а то уже скоро месяц с момента оплаты, но товар еще даже не начал двигаться.
Заказ от 30.11 (Priority Line, НП у нас),
02.12.2017 05:10:42 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення 20.12.2017 21:02:00 Партія вантажу прибула в країну призначення Україна
Заказывал 26.11 06.12 типа отшипили. С этого момента информация по трекингу не меняется со статуса "Оформлено замовлення на доставку в країну призначення". Писал в саппорт, они вначале отморозились, потом сообщили что возможно не будет трекаться пока не попадет в Украину (имхо врут). Платил палкой, хоть какая то гарантия возврата денег есть, а то уже скоро месяц с момента оплаты, но товар еще даже не начал двигаться.
Заказ от 30.11 (Priority Line, НП у нас),
02.12.2017 05:10:42 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення 20.12.2017 21:02:00 Партія вантажу прибула в країну призначення Україна
тоесть получить до н.г шанс ещё есть
Заказывал 26.11 06.12 типа отшипили. С этого момента информация по трекингу не меняется со статуса "Оформлено замовлення на доставку в країну призначення". Писал в саппорт, они вначале отморозились, потом сообщили что возможно не будет трекаться пока не попадет в Украину (имхо врут).
Не врут, пока не в Украине - не трекается, проверено на 3 заказах. Та же фигня
Заказывал 26.11 06.12 типа отшипили. С этого момента информация по трекингу не меняется со статуса "Оформлено замовлення на доставку в країну призначення". Писал в саппорт, они вначале отморозились, потом сообщили что возможно не будет трекаться пока не попадет в Украину (имхо врут). Платил палкой, хоть какая то гарантия возврата денег есть, а то уже скоро месяц с момента оплаты, но товар еще даже не начал двигаться.
Заказ от 30.11 (Priority Line, НП у нас),
02.12.2017 05:10:42 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення 20.12.2017 21:02:00 Партія вантажу прибула в країну призначення Україна
тоесть получить до н.г шанс ещё есть
О, приехало, партия вантажу прибула в країну призначення 20.12, но обновился статус только пару часов назад
...
Ну вроде и никакого. А если таких посылок не один десяток, и все не придут? Потом 10 диспутов на ПП, там же бан, и капут? ПП может не только защитить, но и больно прокинуть. Со мной такого пока не было, но историй в инете тьма.
Ну, честно говоря, я сомневаюсь, что 10шт., да чего там, хотя бы 5шт. вот подряд взяли и не пришли.. Тем более по каждой доступна история движения, по треку, которую и палка мониторит в т.ч.
Но я вот нашёл по поводу их страховок пояснение:
Пояснение по поводу страховки » Нажмите, чтобы показать спойлер - нажмите опять, чтобы скрыть... « В магазине есть платная страховка. Если вами была заплачена страховка, то если ваш заказ, к примеру, теряет почта, то вам будет или полный возврат средств, или товар будет выслан заново. Недорогие заказы обычно высылаются повторно или делается полный возврат, при заказе телефонов и более дорогих гаджетов (от 80- 100 долларов) рекомендуется страховка Если страховки не было, то CS будет действовать согласно инструкции:
Если страховка оформлена, то: Non receipt after 45 working days (Insurance) 1) Resend the item for free. 2) Full refund on your wallet (Store credit)
Если страховки нет, то будет предложен один из вариантов:
1)Refund 50% of the product to your wallet for your future purchase The product value is USD $... we can refund $ .. back to your wallet. 2) 30% refund to your credit card or Paypal In that case we refund USD $... we can refund $ .. back to you. 3) Reship the order We can reship the order . For this, please kindly send us 50 % of the order value so that we can arrange the shipment.
В среднем страховка 1-5 долларов, в зависимости от стоимости заказа. Деньги небольшие, и избавляют от долгой переписки с CS или открытию диспута в paypal
Т.е. получается, что без страховки возвратят 30, максимум 50%. Как интересно)
заказывал экшн камеру за 40$. доставка была почтой Нидерландов. заказал 2.09, оплатил 4.09. 2.11 завел тикет с сабжем "не доставлено" (трекается со статусом - в процессе доставки). Оперативно ответили: Вы не купили страховку и потому - или 20 баксов на палку(а платил ею) или 20 баксов на ГБ кошель. Объяснил им что "Это был подарок на ДР другу. И если они говорят мне держи 20 баксов и гуляй, то меня это НЕ УСТРАИВАЕТ" Я потратил СОРОК - их я и хочу получить взад. 9.11 40 баксов капнули взад на карточку
Опа
Сегодня пришел тикет от Gearbest, где они просят подтвердить, что я получил посылку. При этом дают ссылку на трекинг, в котором явно написано, что она не доставлено.
При этом у них "висит" уже почти месяц тикет от меня, что посылка застряла неведомо где. И в котором они якобы проводят расследование с шипинг компанией.
Жду назначенный ими крайний срок до 2го января и далее полный возврат на палку.
Да парни, у меня тоже 22-го изменился статус что 20.12 прибыло в Украину, после этого статус не менялся, с новойпочты не звонили. Нафига мне этот экспресс приорити лайн, если с алиэкспресса мне неведомыми перевозчиками шлют с полным трекингом посылок как по территории Китая так и в Украине.
Да парни, у меня тоже 22-го изменился статус что 20.12 прибыло в Украину, после этого статус не менялся, с новойпочты не звонили. Нафига мне этот экспресс приорити лайн, если с алиэкспресса мне неведомыми перевозчиками шлют с полным трекингом посылок как по территории Китая так и в Украине.
мда, после жалоб от тех, кто за 2 месяца ничего не получил, жалоба за недельный завис на новой почте "особо актуальна".
Да парни, у меня тоже 22-го изменился статус что 20.12 прибыло в Украину, после этого статус не менялся, с новойпочты не звонили. Нафига мне этот экспресс приорити лайн, если с алиэкспресса мне неведомыми перевозчиками шлют с полным трекингом посылок как по территории Китая так и в Украине.
та же хрень, уже 7 дней как в Украине и все глухо
Аналогичный статус что 20-го прибыла партия груза. Написал запрос на НП - пришел ответ "Ви до нас зверталися в онлайн-чат за накладною xxxxxxNPI. Ми створили запит у міжнародний відділ компанії та отримали відповідь, що всі відправлення, що були доставлені до України з 15 до 20 грудня затримуються у аеропорту Бориспіль через збільшення навантаження в передноворічні свята та складні погодні умови. На даний момент відбувається опрацювання відправлень. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Дякуємо за звернення.
Сегодня вопрос уже сдвинулся: 27.12.2017 11:29:57 Доставлено на митний термінал Україна 27.12.2017 11:29:59 В процесі митного декларування Україна 27.12.2017 11:45:45 Митне декларування завершене Україна 27.12.2017 11:55:56 В сортувальному центрі Україна
Сегодня вопрос уже сдвинулся: 27.12.2017 11:29:57 Доставлено на митний термінал Україна 27.12.2017 11:29:59 В процесі митного декларування Україна 27.12.2017 11:45:45 Митне декларування завершене Україна 27.12.2017 11:55:56 В сортувальному центрі Україна
тоже самое
а расскажите мне кто тикеты отправлял, должны ли они потом появляться в списке заявок? У меня одна заявка входящая и всё. Уже 2 тикета наваял, а толку ноль
Неделю посылка ползла до таможни ((( Подарки под ёлку не получились 12.12.2017 03:51:17 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення 25.12.2017 02:30:00 Партія вантажу прибула в країну призначення Україна 02.01.2018 17:55:19 Доставлено на митний термінал Україна 02.01.2018 17:55:21 В процесі митного декларування Україна 02.01.2018 19:42:39 Митне декларування завершене Україна 02.01.2018 19:45:11 В сортувальному центрі Україна
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Я потратил СОРОК - их я и хочу получить взад. 9.11 40 баксов капнули взад на карточку 
