за неуплату был отключён номер.проплатил за новое подключение.сказали что в течении 24 часов подключат и перезвонит мастер.понятное дело что телефон не заработал и через 2 е суток и никто не перезвонил.а теперь самое интересное-общение с службой поддержки.прождал 23 минут пока соединят.обьяснил им что к чему.ответ-у мы не знаем когда вам включат телефон у нас такой информации не бывает.вам надо ехать в абон отдел.никаких телефонов абонотдела нету.только пешком.это в 21 вом веке.советский союз процветает.
Drynnn\' 13.08.2015 19:31 пишет: Это ты еще у них в офисе не был. Сочувствую.
+1. Маме насчитали какое-то цифровое телевидение, хотя она ни сном, ни духом про это. Выставили счет на почти 200грн за неделю прошлого месяца + аванс за следующий. Приехали разбираться - "ой, а чего это у вас подключилось? мы не знаем". Клоуны убогие.
Voyageur 13.08.2015 22:27 пишет: Есть ещё Укрпочта. Даже не знаю, чей сервис круче
Укрпочта - единственное предприятие, на мой взгляд, которое достаточно четко работает. Все доходит в срок, ни разу ничего не потерялось, обрабатывается быстро. Другими услугами не пользуюсь.
Voyageur 13.08.2015 22:27 пишет: Есть ещё Укрпочта. Даже не знаю, чей сервис круче
Укрпочта - единственное предприятие, на мой взгляд, которое достаточно четко работает. Все доходит в срок, ни разу ничего не потерялось, обрабатывается быстро. Другими услугами не пользуюсь.
Зато какой сервис!!! Приходишь в отделение - 5 окошек с 5 тетками. В одном окошке стоит очередь, все остальные сидят в потолок плюют. Посылки принимают и выдают именно там, где очередь. Чем остальные занимаются - без понятия. Пока я полчаса в очереди стоял, никто к другим тетками не подходил.
круиз 13.08.2015 19:11 пишет: за неуплату был отключён номер.
Ну так и дальше не плати - на кой он тебе, этот гребаный укртелеком. Более закостенелой конторы еще поискать надо.
Просто неплатить чтобы отключили не получится. Они увеличивают долг, пишут гневные письма, но не отключают. Я так тоже хотел отключиться, чтобы в офис не идти. Их письма с угрозами - мусор.
Voyageur 13.08.2015 22:27 пишет: Есть ещё Укрпочта. Даже не знаю, чей сервис круче
Укрпочта - единственное предприятие, на мой взгляд, которое достаточно четко работает. Все доходит в срок, ни разу ничего не потерялось, обрабатывается быстро. Другими услугами не пользуюсь.
ни принтера,ни ксерокса нету.кондеи висят для мебели.
сегодня сходил.принимает 1 человек.мастера в 16.00 ушли.у нас уже другой подрядчик .почему у вас не работает не знаю.а вообще то в течении месяца вам должны подключить.т.е. месяц я буду платить абонплату,но пользоваться телефоном не смогу.а почему у вас нету телефона абонотдела? не положено.звоните на 0800....так там не владеют ситуацией.а мы тут причём?вы заинтересованы что бы я был вашим абонентом?да ,очень и всё для вас сделаем.сделайте что бы телефон работал.в течении месяца.так говорили что за 24 часа,номеров полно.от 24 до месяца,не морочьте голову.при совке были телефоны абонотделов,ещё можно было позвонить на шаллет.и вопрос как то решался.а сейчас загнивающий оператор роет себе яму.тупейшая организованность и безответственность.
Ах, да, тоже классная фишка. У мамы перестал работать телефон. ADSL работает, а голос - нет. Поехала в центр обслуживания. Говорят "Ничего не знаем, звоните на 0800". Спрашивает "как же звонить, если телефон не работает?". Отвечают "А как хотите, так и звоните, мы заявку оформить не можем". Сервис, чо!
не могу понять зачем этот домашний нужен? у себя отключил , интернет по выделеной линии, да и все дела. а с укртелекомом вечно были проблемы с этим АДСЛ сигналом , то он пропадет, то появится ....... кароче бед сивого осла.
Гена Букин 14.08.2015 23:02 пишет: не могу понять зачем этот домашний нужен?
Мы свой из-за тещи держим - там все очень грустно и никаких надежд научить обращаться с мобильным телефоном нет совсем. А так да, в общем-то смысла не много, особенно если инет с ADSL на витую пару переехать.
izon 13.08.2015 19:41 пишет: отключил год назад и не парюсь...
Подскажите как отключить его проще всего? Ехать к ним и писать заяву - понимаю что надежнее всего, но это уже на крайний случай. Подозреваю что за неуплату не отключат а буду пеню накручивать по максимуму.