Встретился с проблемой связанной с конторами concert.ua и v-ticket.com.ua. Зарегистрировались и заказали на их сайте билеты на цирк, деньги с карточки сняли и на экране появилась ошибка о том что прозошле таймаут по выполнению скрипта. Заходим в личный кабинет на их сайте там билетов нет, звоним в банк - деньги сняты.
Робобаба техподдержки сайта вещает об операторах доступных в рабочее время. Онлайн поддержка на сайте тоже. Цирк на который взяты билеты в воскресенье.
Вывод - данные сайты кидалы? Что полагается делать в таких случаях?
Для гугла их телефоны 044 2220022 063 6559933 095 6559933 096 6559933 concert.ua v-ticket.com.ua кинули на деньги.
Встретился с проблемой связанной с конторами concert.ua и v-ticket.com.ua. Зарегистрировались и заказали на их сайте билеты на цирк, деньги с карточки сняли и на экране появилась ошибка о том что прозошле таймаут по выполнению скрипта. Заходим в личный кабинет на их сайте там билетов нет, звоним в банк - деньги сняты.
Робобаба техподдержки сайта вещает об операторах доступных в рабочее время. Онлайн поддержка на сайте тоже. Цирк на который взяты билеты в воскресенье.
Вывод - данные сайты кидалы? Что полагается делать в таких случаях?
Вы как вчера родились - обычный сбой платёжной системы, деньги не снялись, а заблокировались на карте. Можно позвонить в банк и попросить снять блокировку или они автоматом вернутся в срок до 30 дней.
Встретился с проблемой связанной с конторами concert.ua и v-ticket.com.ua. Зарегистрировались и заказали на их сайте билеты на цирк, деньги с карточки сняли и на экране появилась ошибка о том что прозошле таймаут по выполнению скрипта. Заходим в личный кабинет на их сайте там билетов нет, звоним в банк - деньги сняты.
Робобаба техподдержки сайта вещает об операторах доступных в рабочее время. Онлайн поддержка на сайте тоже. Цирк на который взяты билеты в воскресенье.
Вывод - данные сайты кидалы? Что полагается делать в таких случаях?
Вы как вчера родились - обычный сбой платёжной системы, деньги не снялись, а заблокировались на карте. Можно позвонить в банк и попросить снять блокировку или они автоматом вернутся в срок до 30 дней.
банк ответил что транзакция завершена, ничего вернуть/разблокировать нельзя. В банк позвонили через 10мин после того как пришла СМС о снятии средств.
банк ответил что транзакция завершена, ничего вернуть/разблокировать нельзя. В банк позвонили через 10мин после того как пришла СМС о снятии средств.
Вы таки не вкурсе как работают платёжные системы Visa/Mastercard, не вкурсе также и работник банка, к-рый предоставил вам такую информацию. Через 30 дней после даты оплаты проверьте счёт и отпишитесь. Не дожидаясь этого срока также возможно снять блокировку по письменному заявлению в банк, некоторые банки делают это по звонку, есть ешё вариант опротестовывания транзакции, но это пока рано это делать, т.к даже фактического списания средств ещё не произошло.
Вот это все совсем не факт. И в выписках это прекрасно видно, там где есть раздел по заблокированным суммам. Единицы транзакций висят неделями в заблокированных. Обычно все гораздо быстрее. Кое-что проходит почти сразу, кое что может повисеть пару дней.
Вот это все совсем не факт. И в выписках это прекрасно видно, там где есть раздел по заблокированным суммам. Единицы транзакций висят неделями в заблокированных. Обычно все гораздо быстрее. Кое-что проходит почти сразу, кое что может повисеть пару дней.
Камрад, говорит о том, что деньги заблокированы на карте, но они не будут списаны ибо транзакция не завершена. Вы же говорите о свершившихся транзакциях, где обе стороны выполнили свои обязательства. В таком случае списания происходят быстро.
ЗЫ: Топикстартер рекомендую написать в поддержку, получить письмо-подтверждение, что они бабло не получили и никакие билеты Вам не продавали. Отдать письмо в Банк, а банк эти деньги быстро разблокирует.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
