"На жаль, продавець М3г@314x@rъ відхилив ваше замовлення номер 7777777777 на придбання"
Я не совсем понимаю механизм работы этого странноватого OLX, делаю покупки и получаю ответ о том что продавец отказался продавать. Я заморозил деньги т.е. уже потерял, а какую ответственность в этом случае несет продавец?
Почему потерял? Все вернётся на карту. Продавец ответственность не несёт,но можно ему влепит негативный отзыв. Всегда смотрю на рейтинг продавала и отзывы
скорей всего это продаван, у которого много товаров, либо продажа поставлена на поток.
И товара не оказалось в наличии.
Я всегда сначала пишу в личку, запрашиваю актуальность. А деньги вернутся.
Почему потерял?
процент (около 5%), если оплата была с карты привата....
Вот я такой продавец. Олх лепит на объявления свою доставку исходя из категории, продавец не может от нее отказаться. А мне неудобно тащиться в отделение, ещё и выбранное покупателем. Поэтому я пишу в каждом объявлении про самовывоз, но мне все равно шлют эти доставки, я отклоняю. И вот за что мне например плохой отзыв?
Почему потерял?
процент (около 5%), если оплата была с карты привата....
С Привата теряется 1%. Фишка в том, что многие товары нельзя выставить на ОЛХ без ОЛх-доставки. В итоге она присутствует, даже если продавец не желает так продавать
И вот за что мне например плохой отзыв?
Вполне заслуженно, за то что согласился на условия, а потом отказался их выполнять.
Ну в таком случае я считаю, что покупатель заслуженно потерял свой 1% за неумение читать.
Покупатель логично ждёт от продавца того что тот будет выполнять условия сервиса, которым они оба пользуются. В данной ситуации продавец непорядочный. Ну штош
Это не условия сервиса. Нигде в условиях не сказано, что продавец обязан продать по олх доставке.
Вот я такой продавец. Олх лепит на объявления свою доставку исходя из категории, продавец не может от нее отказаться. А мне неудобно тащиться в отделение, ещё и выбранное покупателем. Поэтому я пишу в каждом объявлении про самовывоз, но мне все равно шлют эти доставки, я отклоняю. И вот за что мне например плохой отзыв?
В описании товара не было ни слова о доставке.
Почему потерял? Все вернётся на карту. Продавец ответственность не несёт,но можно ему влепит негативный отзыв. Всегда смотрю на рейтинг продавала и отзывы
Деньги стоят денег.
Если мои средства были недоступны мне какое-то время - я потерял, а ктото на них заработал.
Как поставить продавцу негативный отзыв? не нашел этого в интерфейсе ОЛХ
Вот я такой продавец. Олх лепит на объявления свою доставку исходя из категории, продавец не может от нее отказаться. А мне неудобно тащиться в отделение, ещё и выбранное покупателем. Поэтому я пишу в каждом объявлении про самовывоз, но мне все равно шлют эти доставки, я отклоняю. И вот за что мне например плохой отзыв?
В рубриках с обязательной доставкой писал в поддержку, они отключали. Вроде даже в правилах об этом было.
А мне неудобно тащиться в отделение, ещё и выбранное покупателем. Поэтому я пишу в каждом объявлении про самовывоз
+1. Что люди за чудеса мочат? На олохе выясняю, можно ли приехать и потрогать товар руками. Если написано "Киев, Шевченковский", а по телефону отвечают "ми в Тернополі" - давай досвидания. Какая доставка? Получить кусок кафельной плитки в упаковке Адидас?
Почему потерял? Все вернётся на карту. Продавец ответственность не несёт,но можно ему влепит негативный отзыв. Всегда смотрю на рейтинг продавала и отзывы
Деньги стоят денег.
Если мои средства были недоступны мне какое-то время - я потерял, а ктото на них заработал.
Как поставить продавцу негативный отзыв? не нашел этого в интерфейсе ОЛХ
"Поскаржитись" - внизу оголошення. Щоб не виникало непорозумінь, завжди домовляюсь з продавцем. Ще й ціну, зазвичай, знижують на вартість доставки
Почему потерял? Все вернётся на карту. Продавец ответственность не несёт,но можно ему влепит негативный отзыв. Всегда смотрю на рейтинг продавала и отзывы
Деньги стоят денег.
Если мои средства были недоступны мне какое-то время - я потерял, а ктото на них заработал.
Как поставить продавцу негативный отзыв? не нашел этого в интерфейсе ОЛХ
Рейтинг/відгук доступний лише в мобільній версії.
Вот я такой продавец. Олх лепит на объявления свою доставку исходя из категории, продавец не может от нее отказаться. А мне неудобно тащиться в отделение, ещё и выбранное покупателем. Поэтому я пишу в каждом объявлении про самовывоз, но мне все равно шлют эти доставки, я отклоняю. И вот за что мне например плохой отзыв?
Отделение отправки выбираешь сам. Укрпочты и Джастин можно отключить в каждом объявлении или в общем в настройках. При продаже того что явно не пройдет новую почту или Укрпочту (длинномер или тяжёлое) пишу в поддержку и доставку отключают. Что я не так делаю?
У меня почти все товары через ОЛХ доставку обязательно. Если человек хочет купить иначе - он пишет и мы находим решение. От наложки до самовывоза. Отклонял только по причине того,что товар заканчивался или выясняли до отправки, что не подойдет.
Почему потерял? Все вернётся на карту. Продавец ответственность не несёт,но можно ему влепит негативный отзыв. Всегда смотрю на рейтинг продавала и отзывы
Деньги стоят денег.
Если мои средства были недоступны мне какое-то время - я потерял, а ктото на них заработал.
Как поставить продавцу негативный отзыв? не нашел этого в интерфейсе ОЛХ
Рейтинг/відгук доступний лише в мобільній версії.
Спеціально встановив мобільну версію - не знайшов. Саме оголошення вже видалене, як мені відправити відгук?
У меня почти все товары через ОЛХ доставку обязательно. Если человек хочет купить иначе - он пишет и мы находим решение. От наложки до самовывоза. Отклонял только по причине того,что товар заканчивался или выясняли до отправки, что не подойдет.
+1 Ряд товаров только с условием OLX доставки, отключить ее нельзя. Как показывает практика - 80% покупателей не читают условия в сообщениях продавца о вариантах доставки и пишут ерунду.