Собственно такое дело, оказывается у меня прорвало стояк батареи и стало капать соседям снизу, я и не знала. Батареи старые, те, которые при постройке дома ставились. Сантехник пришел и сказал, что покупать новвый радиатор и комплектующие мы должны сами.
У меня вопрос- так ли это и почему? При чем тут я к стояку? Это же хозяйство ЖЕКа! Есть ли какой-то хоз. кодекс, где прописаны разграничение обязанностей ЖЕКа и владельца квартиры? И как это всё доказать? Я принципиально не хочу за свой счет менять радиатор ибо не вижу тому причин.
По нормативке не подскажу, но общайтесь с ЖЕКом только письменно, то есть уже идите и напишите заявление/жалобу на то, что стояк прорвало и вы требуете его ремонта, а не общайтесь УСНО с сантехниками разными.
Собственно такое дело, оказывается у меня прорвало... ...ибо не вижу тому причин.
конечно,какие тут могут быть причины?Подумаешь,прорвало стояк.У вас же сухо,правда?Или всё же мокро?"Им" нужно(а соседи пусть вообще идут лесом ,да?),пусть они и меняют пс: интересная позиция вы так можете говорить,если у вас квартира приватизирована ито невсегда.
У вас же сухо,правда? Или всё же мокро?"Им" нужно(а соседи пусть вообще идут лесом ,да?),пусть они и меняют пс: интересная позиция вы так можете говорить,если у вас квартира приватизирована ито невсегда.
У соседей начало капать, они и вызвали сантехника. При чем тут сухо или мокро? Я спросила за чей счет и согласно какого документа должна производиться замена, если законом прописано, что я должна менять- я спорить не буду. Моей вины в этом нет, может это воду не под тем давлением подали и труба лопнула?
конечно,какие тут могут быть причины?Подумаешь,прорвало стояк.У вас же сухо,правда?Или всё же мокро?"Им" нужно(а соседи пусть вообще идут лесом ,да?),пусть они и меняют пс: интересная позиция вы так можете говорить,если у вас квартира приватизирована ито невсегда.
может ты расшифруешь что ты этим хотел сказать? бо сильно похоже на словесный понос...
работы ЖЭКа, да и материалы. но какую они Вам батарею поставят.. мож саму батарею и нормальную арматуру купить только исходя из того, что это будет вас греть и вам же им пользоваться. если не по карману - письменно общение с жэком - это всё их хозяйство - вы за отопление платите, пусть сиситему отопления лечат сами.
Была практически аналогичная ситуация - в общем, все что обслуживает не только вашу квартиру и вышло из строя по независящим от вас причинам - ремонтируется ЖЕКом, чем оно регламентируется самому хотелось узнать, но мы так в заявлении и писали, что вышла из строя труба, которая обслуживает весь подъезд, и в общем-то ЖЕК соглашался, что да они все это меняют, только вот денег нет... В итоге тянулось это дело несколько месяцев и закончилось покупкой нами материалов и установкой их ЖЕКом, дальше ждать мы не могли, на что ЖЕК и расчитывал Т.е. пишите заявление в ЖЕК, чтобы провели осмотр чего там вышло из строя и чего надо менять и вам выдали соотвествующий акт, а также все устранили. Ну и потом периодически наведывайтесь в ЖЕК узнавайте, когда устранят. Еще в УЖХ заявление не помешает, что ЖЕК не устраняет неисправность... Если хватит у Вас терпения на общение с ЖЕКом и ожидание все они поменяют
PS. как писали выше все что вам отвечают устно можно не принимать во внимание, только письменно
Спасибо за ответы. Зашлю маму в ЖЕК, по крайней мере пусть напишет заявление и пусть составят акт. Хватит ли у меня терпения- не уверена, но пока порыв есть, пусть хоть немного понапрягаются. По крайней мере на ответы.
Кое-что нашла по нормативу, может кому еще пригодится:
Выдержки из " П О С Т А Н О В А від 21 липня 2005 р. N 630 Київ
Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення "
16. Споживач має право на:
3) відшкодування збитків, завданих його майну та/або приміщенню, шкоди, завданої його життю чи здоров'ю внаслідок неналежного надання послуг або їх ненадання;
5) усунення виконавцем виявлених недоліків у наданні послуг протягом строку, встановленого у додатку до Правил;
11) ознайомлення з нормативно-правовими актами у сфері житлово-комунальних послуг;
19. Виконавець зобов'язаний:
11) утримувати внутрішньобудинкові мережі в належному технічному стані, здійснювати їх технічне обслуговування та ремонт, вживати заходів до ліквідації аварійних ситуацій, усунення порушень кількісних і якісних показників надання послуг у строки, встановлені згідно із законодавством;
13) своєчасно проводити за власний рахунок роботи з усунення виявлених несправностей, пов'язаних з отриманням послуг, що виникли з його вини;
21. Виконавець несе відповідальність у разі:
1) неналежного надання або ненадання послуг, що призвело до заподіяння збитків майну та/або приміщенню споживача, шкоди його життю чи здоров'ю, - шляхом відшкодування збитків;
2) зниження кількісних і якісних показників послуг, надання послуг не в повному обсязі - шляхом зменшення розміру плати та виплати споживачеві компенсації за перевищення строків проведення аварійно-відбудовних робіт в розмірі, встановленому законодавством, _____ відсотка місячної плати за послугу за кожну добу її ненадання;
3) порушення прав споживачів згідно із законодавством;
4) порушення зобов'язань, встановлених договором або законодавством.
Точки розподілу, в яких здійснюється передача послуг від виконавця споживачеві
22. Точками розподілу, в яких здійснюється передача послуг від виконавця споживачеві, є:
у багатоквартирному будинку:
- з централізованого опалення - стояки в межах квартири;
- з постачання холодної та гарячої води - водорозбірні крани (душова сітка);
- з водовідведення - зливний отвір санітарно-технічних приладів;
ЗЫ НЕНАВИЖУ ЖЕК И В ВСЁ ЧТО С НИМ СВЯЗАНО!
Не абсолютно точно, но с большой долей истины:
Радиатор батареи - хозяйство жильца. Если менять - то за свой счет. Стояк - хозяйство жэка. Подтверждается вот этим, Вами же приведенным:
Точками розподілу, в яких здійснюється передача послуг від виконавця споживачеві, є: - у багатоквартирному будинку: - з централізованого опалення - стояки в межах квартири;
Работы по замене - естественно, за счет ЖЭКа.
Вообще, если не ошибаюсь (надо почитать нормативку), то срок службы труб в домах - 20 или 25 лет, после чего ЖЭК должен их менять все. Но не в нашей стране, видимо... Если стоимость трубы для замены стояка для Вас ощутима, можно говорить с ЖЭКом на тему того, что Вы все покупаете сами, но потом ЖЭК компенсирует Вам (надо написать заявление) затраты снижением на соответствующую сумму платы за коммунальные услуги. Если откажутся - попросить письменное обоснование отказа. СтОит ли это все мороки - не знаю.
P.S. Если дом действительно старый, есть смысл поговорить с жильцами-соседями и поменять стояк целиком, по всем этажам.
а вот и нет.стояки и радиаторы собственность тепловиков.если стоят совдеповские.ставить батареи не по госту, как и шаровые краны нельзя.батареи меняют бесплатно,если они жэковские.на жэковских хоз дворах полно радиаторов собственного производства.но по госту.если меняет жэк на свои то и жэк за них отвечает.
ЖЕК сказал, что нихрена у них нету батарей, давно не было, и в ближайшее время врядли будут, + что квартира приватизированная и по какому-то новому закону всё, что внутри квартиры меняет владелец, что если бы была НЕприватизированная, тогда это была бы их парафия. Тоже самое подтвердили в приемной Черновецкого, но сказали, что если вина ЖЕКа в пробоине ( старые трубы и т.д.), то работы они должны произвести за свой счет.
Купила я сама радиатор + всю комплектуху, а теперь ЖЕК за работу бабла хочет. у них обязан висеть в приемной прейскурант цен на все их услуги- ниче не висит.
С таким раскладом принципиально найму другого сантехника, а не ЖЕКовского алкаша!
ЖЕК сказал, что нихрена у них нету батарей, давно не было, и в ближайшее время врядли будут, + что квартира приватизированная и по какому-то новому закону всё, что внутри квартиры меняет владелец, что если бы была НЕприватизированная, тогда это была бы их парафия. Тоже самое подтвердили в приемной Черновецкого, но сказали, что если вина ЖЕКа в пробоине ( старые трубы и т.д.), то работы они должны произвести за свой счет.
Купила я сама радиатор + всю комплектуху, а теперь ЖЕК за работу бабла хочет. у них обязан висеть в приемной прейскурант цен на все их услуги- ниче не висит.
С таким раскладом принципиально найму другого сантехника, а не ЖЕКовского алкаша!
а кто будет перекрывать воду?
Так я не понял, прорвало батарею или трубу? Зачем покупать новую батарею, если старая в порядке? И если вашей вины в прохудившейся трубе нету - какие к вам претензии со стороным ЖЭКа? Замена трубы за счет ЖЭКа есс-но, да там и менять то полтора метра максимум всего надо.
У тебя мокро или только внизу капает?
Та воду алкаш жэковский то сольет гривень за 100-200, тут в другом проблема. Если шо где прорвет или батарея лопнет то жэковские потом стока слупят за устранение аварии - мама не горюй! Так шо лучше пусть они ставят, тока стоять над ними и смареть надо шоб аккуратно делали.
Так шо лучше пусть они ставят, тока стоять над ними и смареть надо шоб аккуратно делали.
Да да, а то у меня в прошлой квартире, сантехник жековский счётчик ставил, так через пару месяцев в одно прекрасное раннее утро прорвало трубу! Оказалось что тот [*****] когда счётчик ставил, надрезал болгаркой трубу почти на всю толщину стенки... спасло что дома были!
У меня в прошлом году в перекрытии между нами и соседом сверху прорвало отопление, вызвали сантехников, пришли поменяли трубу бесплатно (даже никто не намекал на деньгу), т.е. не за трубу не за работу не брали, правда у нас труба, а у вас целая батарея...
да не важно приватизирована квартира ли нет.это лапша.ваша квартира стоит на обслуживании у жэка.слив воды бесплатный.даже по телеку черновецкий обьявил эту новость.лично слышал.хотя жэк правдами и неправдами берёт бабки.но если у вас аварийная ситуация то я вообще не понимаю реакцию жэка.если шо то с инх же и спросят.я жил в кооперативном доме.дом был на обслуживании у жэка.всё меняли бесплатно.если их радиатор.
вот тут перечень услуг, которые ЖЭК должен делать в счет оплаты за квартиру, т.е. без дополнительной оплаты со стороны жильца
Похоже что насчет радиатора они правы, но не знаю стоит ли с ними связываться на предмет платной замены радиатора. Я как то ставил счетчики на воду, так охуевший сантехник дал мне бланк заявы, типа отказа от претензий в случае чего. Естественно тут же был изгнан из квартиры
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
конечно,какие тут могут быть причины?Подумаешь,прорвало стояк.У вас же сухо,правда?Или всё же мокро?"Им" нужно(а соседи пусть вообще идут лесом 
,да?),пусть они и меняют 
вы так можете говорить,если у вас квартира приватизирована ито невсегда.
