Делюсь грустным опытом на СТО (картинка прилагается) оставил машину для ремонта (30.09 ночью на эвакуаторе) после того как бахнул ее колесом об бровку. забрал во вторник (5.10). приехал домой и несколько дней не выходил на улицу (отравился). Сегодня решил с семьей выехать подышать воздухом на природу, вынес детские кресла и ... понял, что крепить ремни не к чему - карабины отсутствуют. Плюс из под задней сидушки по центра торчит какой-то пластиковый диск на проводе (ок.230 мм в диам) непонятной для меня детали . И поскольку ремонтировали мне переднюю часть - изменения сзади напоминает воровство. План действий: 1. визит завтра утром (08.10) на авторизованное СТО для инвентаризации авто на предмет отличий от заводской комплектации, стоимости отсутствующих деталей и работ по установке. 2. Визит на СТО - договориться о компенсации 3. В случае негативного результата (отказ выплаты) - милиция (заявление о краже), - поликлиника (больничный), - может прокуратура на предмет не выполнения требований к СТО (надо выяснить или подскажите). - в суд (с пакетом документов)
Буду благодарен за рекомендации!
То что я - прекрасно понимаю.
Скажу большое спасибо за комментарии, которые помогут восстановить справедливость!
может понадобиться помощь юриста если дойду до суда.
в прокуратуру есть смысл идти? если да, то с чем? спс
А поднять подушку заднего сиденья не пробовали? там запросто могут найтись "пропавшие" карабины задних ремней...
А поднять подушку заднего сиденья не пробовали? там запросто могут найтись "пропавшие" карабины задних ремней...
+1000 ))))))))
формально если вы подписали акт выполненных работа то доказать что-то будет почти невозможно
в прокуратуру есть смысл идти? если да, то с чем? спс
нет.
если вы подписали акт выполненных работа то доказать что-то будет почти невозможно
+1 Маленькая история. При замене воздушного фильтра не затянули хомут. Соответственно он слетел. Итог - капремонт двигателя, есть за что побороться. СТО, на которой меняли фильтр имеет железный аргумент - акт подписан, в акте нет пункта "затяжка хомута" соответственно её не делали.
Неужели кто-то верит, что с СТО можно что-то решить законным образом? Точно также и наоборот, если хитрозадый гражданин, начудит перед конторой какой, попробуй с него чего-то верни. Способы конечно есть всегда, но не всегда оно того стоит.
Имхо проще попробовать найти на том СТО "старшего", и изъяснить ему суть проблемы, не особо раздувая скандал. Воровал вряд-ли он лично, а со своим персооналом он разберется быстрее и эффективнее чем ты, или даже прокуратура. Только не нужно сразу с конфликта начинать. Поставить его в безвыходное положение ты можешь, только вот что ему тогда делать останется? Будет отбиваться "любой ценой", и скорее всего отобьется. Ибо для него это будет таки вопрос дороже, чем для тебя те карабины
насколько понимаю, это СТО Аутрайт. несколько лет назад отец оставил там камри на покраску на несколько дней. после возврата машины оказалось что мастера стырили бумажник с квитанциями (всякие дорожные сборы и пр), а также засунули в штатный СД-чейнджер 2 диска в один слот. по бумажнику не спорили, т.к. труднодоказуемо и малоценно. за магнитолу согласились оплатить ремонт (оказалось 200 долл). после многих визитов "завтра будет", "вот-вот еще чуть-чуть и выплатим" отец забил и больше не появлялся там.
так что СТО в блеклист.
очень смешно...диван я открывать не умею и не знаю как, но петли в которых д.б. карабины я нащупал....
спасибо всем за комменты.
о ходе развития событий буду держать в курсе.
формально если вы подписали акт выполненных работа то доказать что-то будет почти невозможно
+1
очень смешно...диван я открывать не умею и не знаю как, но петли в которых д.б. карабины я нащупал....
Можешь сфотографировать что за диск? Думается мне что это крышка бензонасоса, а карабины просто остались под сидушкой. Возможно на СТО сделали замену бензонасоса на более ушатанный, а следы замены не замели Кстати если мои предположения имеют место быть то скорее всего и аккумулятор поменяли или еще что то.
При замене воздушного фильтра не затянули хомут. Соответственно он слетел. Итог - капремонт двигателя, есть за что побороться. СТО, на которой меняли фильтр имеет железный аргумент - акт подписан, в акте нет пункта "затяжка хомута" соответственно её не делали.
А в акте есть пункт "замена воздушного фильтра"? Если да, то следует выяснить последовательность действий, декларируемую для данного пункта производителем машины (вроде ж для всех стандартных операций, к каковым относится замена воздушного фильтра, есть что-то типа технологической карты, в которой расписано по шагам что и как делать). Если в этой последовательности таки есть этот хомут - тогда есть, за что бороться.
такое происходит на многих сто.вина всему контенгент и жлобство руководителей сто.платить не хотят нормальные зарплаты,берут на работу дешёвую рабсилу с пригорода.с вывихнутыми понятиями о жизни.недавно мой товарищ поймал свой эволюшн в погребах.а оставлял на сто на троещине подкрасить бампер.за рулём был маляр и кореша.ехали у клюб развлечся.
ибо некуй оставлять свою машину где попало...
Возможно на СТО сделали замену бензонасоса на более ушатанный, а следы замены не замели Кстати если мои предположения имеют место быть то скорее всего и аккумулятор поменяли или еще что то.
А ещё на СТО могут сливать бензин из бака....даже если его там почти не было. Могут украсть резиновые коврики (из задней части салона), после того, как машина уехала из сервиса. Да много чего может быть, всякое случается... Правда, потом эти "украденные коврики" нашлись на автомойке в другом конце города, где мылась эта "обворованная" машина....
берут на работу дешёвую рабсилу с пригорода.с вывихнутыми понятиями о жизни.
дак, выпускники гарвардов всяких с консерваториями чето и не рвуцца на сто поработать.