Вобщем ситуация. Заехали в мебельный городок на окружной, купили там стол. обычный кухонный стол темного цвета. привезли домой, все замечательно, и через 3 недели покрытие вздулось на нем, хотя его просто распаковали, посмотрели и отставили пока не увезем старый. цена стола- 1400 грн с копейками. представляю что будет если им пользоваться вот теперь думаю что делать?
Ну что делать..? Для начала поговорить с продавцом (имеется в виду ответственное лицо фирмы-продавца). Я бы поменял, ели бы был уверен в качестве обменного товара. Имхо в торговле, при желании обеих сторон, можно сгладить и утрясти любой конфликт.
Продавец отказался менять?
ДСП? Шампанское разливал?
пока я к ним не ездил. вот пока думаю что и кому притензии выдвигать. и вообще как вести разговор. дсп кажется, шампанское не разливал. вздулся верхний шар. стол-то по идее кухонный! и теоретически от воды должен быть защищен.
пока я к ним не ездил. вот пока думаю что и кому притензии выдвигать. и вообще как вести разговор. дсп кажется, шампанское не разливал. вздулся верхний шар. стол-то по идее кухонный! и теоретически от воды должен быть защищен.
стол из дсп вздуется в случае разлития на нем воды, если ее сразу не вытереть. если следы воды есть - назад не примут. если нет - наверное стол намок во время транспортировки. от воды теоретически защищены столы из пластика, верзалита, кухонных столешниц, массива или мебельного щита. из дсп - нет.
Если он вздулся то явно привезен из Китая, вот такая у них беда - "отсыревают" за время перевозки. идите к продавцу и просите поменять. Хотя скорее всего вся партия такая.
ДСП на кухне не живет. Мой тоже вздулся, только через год. Подождал еше год, пока он совсем потерял вид и затем под заказ сделал к нему новую чисто деревянную столешню.... Через неделю угробил ее безукоризненный вид куплей клея. Радует одно - ее можно шлифовать и покрывать лаком до посинения. Так что через годик - другой просто отдам на перешлифовку/перекраску.
продавец посмотрел, офигел, сказал что будем решать- позвонил директорше- директорша сказала что не менять, начала гнуть линию что мы на стол разлили воду. поговорил я с этой директоршей- ничего не добился. продавец сказал что он понимает все, но у него есть начальство, оно сказало что это мы виноваты.
подскажите что дальше делать? впринципе склоняюсь к варианту что-бы заменить столешницу. это не проблема. но не нравиться когда меня идиотом делают. не может стол прожить 3 недели. никак. у меня на даче 7 лет стоит на улице под дождем и снегом стол из ДВП ну вот он начал расслаиваться. но 3 недели в тепле и сухости!
общаться исключительно в письменном виде распечатать закон о защите прав потребителей и заучить
письменно на имя кого? и куда? они-же ФОП физическая особа предприниматель. и гарантийного талона в котором что-то прописано у нас нет. Есть только чек от этого-же ФОПа...
мы уже не первые которые у них на некачественную мебель нарвались.
письменно на имя кого? и куда? они-же ФОП физическая особа предприниматель.
У них должен быть "уголок покупателя" где должна быть копия свидетельства и плательщика единого. Если уголка нет (что уже нарушение прав потребителя), убедительно просите показать вам копии документов. С них берете ФИО и адрес для "переписки". Переписку нужно вести с уведомлением.
у вас договор есть? или чек? там есть спд имя и какие-то реквизиты? на его имя если не установлен гарантийный срок, то претензии по качеству принимаются 2 года говорю ж почитайте закон, там доступно написано что можно требовать параллельно жалобу в защиту прав потребителей, чтоб они скорей того спд нагнули, он шуганется и порешает, никуда не денется
Спасибо большое всем!
Есть чек. там написаны реквизиты этого ФОП. но они-же не производители... вроде-как производители вот http://tmbis.com/
может взять отказ у продавца в письменном виде что он отказывается забирать товар с указанием причин???
забей сними размеры столешницы, поедь на вияр, и закажи такую же из постформинга в цвете который понравился и больше не покупай столы из дсп на кухню
3 метра обойдется тебе в 600 грн можешь два стола сделать
говорю третий раз - читайте закон спрашивайте что непонятно уже прочитав его предъявлять претензию можно как к продавцу, так и к производителю перед тем как получить отказ вы должны написать претензию вы этого до сих пор не сделали какой письменный отказ вы тогда хотите? читайте мои посты еще раз
забей сними размеры столешницы, поедь на вияр, и закажи такую же из постформинга в цвете который понравился и больше не покупай столы из дсп на кухню
3 метра обойдется тебе в 600 грн можешь два стола сделать
і можна відрізати , наприклад, 90 х 90 і з однаковим профілем по периметру?
НА обойном рынке мне в одном месте отрезали кусок столешницы для кухни с торцеванием. Единственный "недостаток" - скругление столешницы с 1ой стороны. Но поскольку стол придвинут к стене - это мало беспокоит. Столу уже 10 лет, полёт нормальный!
Единственный "недостаток" - скругление столешницы с 1ой стороны.
отот недостаток благополучно обрезается при спиле на 10 мм и кромкуется по контуру
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
