Всем, кому это может быть интересно. В конце прошлого года купил холодильник Beko. Покупал этой фирмы, так как он единственный подходил мне по размеру. Через три месяца потрескался пластик на полках и, в результате конструкционного идиотизма, полки не держатся на своих местах, потому как они опираются на этот самый пластик. Я позвонил в гарантию и мне было сказано, что на пластик гарантия не распространяется. Так что только за свой счет. В сервисе сказали, что могут привезти мне пластиковую окантовку по 100 грн штука, но только через 3-6 недель. Что делать с холодильником, в который нельзя поставить еду мне не сказали. Я так понимаю, что покупать эту окантовку надо сразу мешком, потому как, похоже, что она будет ломаться регулярно. В итоге, я занялся колхозом и наколхозил в холодильнике латунную планку.
В общем, не рекомендую покупать холодильники Beko. Конструкция полок не располагает к долгосрочной службе, а гарантии, по сути, у этой фирмы НЕТ. Только как у УкрАвто на третий год - на крупные узлы. Конкретная модель значения не имеет, я просмотрел холодильники этой фирмы, у них это общая болезнь.
В холодильной камере любого холодильника, рекомендованая температура +5 С Много моих знакомых накручивали на холод по максимуму. У многих тоже полопал пластик. Производители холодильников разные.
Caravella T5 30.01.2014 15:21 пишет: В холодильной камере любого холодильника, рекомендованая температура +5 С Много моих знакомых накручивали на холод по максимуму. У многих тоже полопал пластик. Производители холодильников разные.
Да стоит на 3м делении, о переохлаждении речь не идет. Причем пластик лопнул и в "нулевой" камере Да даже и если бы полопалось, эстетика это такое, но делать стеклянные полки так, что бы упор был чисто на пластик, это, имхо, верх глупости. А если бы это было на верхней полке и на ней бы стояла кастрюля с борщом? Открываю холодильник и получаю душ из борща, плюс кастрюлей по голове.
Да и если бы меняли по гарантии, то пол беды, у того же Боша такое бывает, пишут что без проблем меняют пластик по гарантии. А то ж, похоже, сняли гарантию на пластик, что бы не разориться на полках.
А какая модель? Я себе собираюсь вот такой Beko SN 140220 покупать, аналогов за эту цену нет.
У меня CNA 29120 S Но, я посмотрел на Beko SN 140220, там похоже такие же полки. Не рекомендовал бы... Вот так обламывается. Посмотрите на каких соплях там держатся полки...
ты это, не горячись, позвони на гарячую http://www.beko.ua/service-center-ua.html и им все расскажи. Должна же быть поддержка от производителя. Сервисники думают со своей колокольни, а представительство может и решить проблему.
Caravella T5 30.01.2014 20:16 пишет: ты это, не горячись, позвони на гарячую http://www.beko.ua/service-center-ua.html и им все расскажи. Должна же быть поддержка от производителя. Сервисники думают со своей колокольни, а представительство может и решить проблему.
Я именно туда и звонил. А телефон сервис центра уже они мне дали, где я могу купить окантовку.
ничего не должно мешать тебе попробовать обратиться еще раз. Попробуй пригрозить тем что в тернете систематизируешь информацию о подобных случаях, с целью коллективного обращения с иском к производителю. Если с твоей стороны нет нарушений условий эксплуатации, должны менять все. И уплотнители и направляющие. Есть еще вариант сделать экспертизу в торгово-промышленной палате, по результатам - в суд. Но думаю, представительство должно войти в ситуацию.
Caravella T5 30.01.2014 20:44 пишет: ничего не должно мешать тебе попробовать обратиться еще раз. Попробуй пригрозить тем что в тернете систематизируешь информацию о подобных случаях, с целью коллективного обращения с иском к производителю. Если с твоей стороны нет нарушений условий эксплуатации, должны менять все. И уплотнители и направляющие. Есть еще вариант сделать экспертизу в торгово-промышленной палате, по результатам - в суд. Но думаю, представительство должно войти в ситуацию.
Я ругался, но мне девочка сказала, что она это не придумывает и помочь мне может только номером телефона сервис центра. Дескать по крупногабаритной технике у них на пластик гарантия не действует, на полки, ручки и даже пластик внутри. В суд я не пойду, много чести. Я когда искал в инфу по этому в инете, нашел подобный моему отзыв, и что человек судится уже пол года. Хай они идут лесом с такой политикой. Я просто не буду больше брать их технику и вам не советую, если вам дороги ваши нервы.