Всем привет, Поделюсь опытом как я с ОККО и их бонусной программой "фишка" (fishka) собирал баллы.
Началось все два года назад и с тех пор мною было собрано 35000 баллов. Изначальной целью было что-то вроде автохолодильника, но когда я приближался к его покупке (изначальная цена была 15000 баллов) он существенно дорожал. Ну понимаю, инфляция, все дела… В общей сложности я заправил авто на окко приблизительно на 1750 литров, в том числе немало топлива ОККО Pulls.
Сейчас, после продажи авто, я решил обналичить все, что собрал за два года. Выбрал “награду” на сайте и совершил звонок в call-center узнать где ее можно забрать. Увы, выбранного товара не просто нет в наличии, а уже нет в природе, хотя срок предложения до конца года. Его заменили более дорогие аналоги, на которые, увы, придется еще пособирать баллы (знакомая история с автохолодильником). Конечно же, сайт не отражает этих изменений, скорее всего там висит немалое число таких вот “уток”, нацеленных на обман покупателей.
Зайдя во внутренний интерфейс карточки, увидел совершенно другой список “наград”. В категории “до 35000” попало всего 4 единицы товаров. Какие-то кружки, посудина для хранения риса, детский микронабор Лего и замок для чемодана. Последний показался более-менее подходящим, чтобы потратить эти бонусы и забыть о них, тем более через неделю предстоит переезд за границу по работе. Но не всё так просто! К сожалению, указанного товара нет в наличии, и его нужно заказывать. Время ожидания 1 месяц, как сказал выше, меня уже здесь не будет.
Какие у меня еще есть варианты, куда деть эти баллы? - купить десяток батончиков Twix. - заправить 15 литров топлива, но у меня больше нет машины. - купить сосуд для риса или чашки? Но, скорее всего, придется и их ждать 30 дней.
Выводы: 1. Программа фишка - полное кидалово (я понимал, что халявы не бывает, но когда человек потратил несколько тысяч долларов на заправке за два года, не дать ему мелочь за 15 баксов просто тупо) 2. Программа заточена, чтобы вы никогда не забрали свою награду, дешевых товаров нет в наличии или вообще в природе, происходит постоянная "инфляция", то есть стоимость увеличивается, а ваш бонусный счет - нет. 3. Заправки конкурируют бонусными программами, теперь вы понимаете, что ОККО здесь не конкурент. 4. Как и обещал, я постараюсь, чтобы как можно больше людей узнали об этом случае. Чтобы зажав $15 и обманывая своих покупателей, вы потеряли намного больше.
гм... я в свое время получил на баллы от окко то, что хотел сейчас баллы собираются, но я на них даже не смотрю
и в моем понимании - все эти бонусные баллы - это бесплатное приложение сверх основного актуальнее получить скидку при заправке сразу, чем мечтать об автохолодильнике за баллы...
тю, регулярно беру на баллы халявную омывайку какая разница за сколько баллов, я на ОККО заправлялся бы и безо всяких баллов
купи продуктов в Фуршете на бонусы
купи продуктов в Фуршете на бонусы
и нет только продукты, бытовая химия и тд...
Я канистру за баллы взял, еще брал омывайку, хот-доги и мойки. С мойками, правда, что-то мутят, на сайте было указано одно количество баллов (4500 или 5000), а списали 6500, мол такая цена. После этого мойки не брал, тем более что моют не очень хорошо (Днепровская набережная).
так как тоже год назад с сайта исчезли, а потом подорожали те "подарки", то выгреб ход-догами, кофем, и какой-то мелочи в алло взял за баллы. Прикольно было: на сайте есть. Звоню: заказать нельзя, ищите на заправке. На заправках тоже не оказалось.
Почитайте для начала определение мошенничество ст.190 УК, а потом уже бросайтесь громкими словами.
У меня жена любит ихние хот-доги, проблем с использованием баллов не возникает, могут возникать, правда, иные проблемы...
А я не совсем понимаю почему товары в баллах дорожают. Понятное дело что товары дорожают в принципе, но и за топливо мы поатим больше, потому было б логично если б товары в баллах не дорожали
Небольшой апдейт, сегодня попробовал купить бенза другу за баллы. Оказывается, что так делать нельзя (fail). Итог - частично потратил баллы в АЛЛО на дешманские безделушки родственникам. Совсем не понимаю такие маневры, друг заправляется у конкурентов, там хотя бы бенз за баллы дают (не изучал подробностей, думаю там тоже хватит подводных камней).
Как еще один итог: 1. Цены на всех АЗС неоправданно завышены (а почему тогда есть разные скидочные акции?). 2. "Брендовые" заправки льют ту же бадягу, только переплачиваешь за сервис и бонусную программу, которая не имеет смысла (хотя в моем случае более дешевые ~нормальные заправки не всегда переваривались мотором). 3. Заправка топлива типа Pulls вообще приравнивается к безумию (полезность сомнительна, завлекалово бонусной программой теперь, думаю, ни для кого не будет работать).
Выводы лежат на поверхности, но мне посчастливилось послужить фактическим примером
Почитайте для начала определение мошенничество ст.190 УК, а потом уже бросайтесь громкими словами.
Каюсь, помогите, пожалуйста, подобрать более удачное имя для темы, чтобы оно отражало идею о том, что данная сеть АЗС со своей бонусной программой ведет бизнес в стиле 90х без уважения к своим клиентам?
потому я и перестал заправляться на окко (был постоянным клиентом). мало того что дорого, так ещё и на таких мелочах как бонусные программы разводят
Небольшой апдейт, сегодня попробовал купить бенза другу за баллы
так у них и нельзя купить бенз за балы... можно купить скидку размером 50 коп/литр за 6000 баллов, которая активируется в течении недели. А как вы пытались купить за балы?
Что же касается Pulls'a, то в зимний период для дизеля есть разница: -32 для пульса и -20 для обычного евро. А вот летом, да, вопрос спорный.
потому я и перестал заправляться на окко (был постоянным клиентом). мало того что дорого, так ещё и на таких мелочах как бонусные программы разводят
+1. Сейчас у них 1грн = 1 балл. Заправился 10л на 214,90 грн = 215 баллов. Хот ДОГ 2390 баллов. Чтоб его купить нужно заправить 110 литров При разнице с конкурентами в цене на 2,50грн/литр Получается, что заправив у конкурентов 110 литров, я сэкономлю 275 грн и смогу купить 10 хот догов. На ОККО ХотДоги по 275 грн. Однако.
За 1750 литров как выше писалось, можно было на разнице в цене отложить больше 4 тыс грн. А по факту купит за баллы набор кружек. Цептер отдыхает со своей посудой.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
К сожалению, указанного товара нет в наличии, и его нужно заказывать. Время ожидания 1 месяц, как сказал выше, меня уже здесь не будет.
