autoua
×
Autoua.netФорумAutoua.net Страхование

"ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы (Все страницы)

1
2
Все страницы
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

"ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы
      26 декабря 2016 в 18:03 Ветвями Прикрепленные файлы (0 загрузить)

Конструктивные отзывы, вопросы по ИНГО Украина пишем в этой ветке.

Рассчитать и оформить ОСАГО от ИНГО Украина можно прямо у нас на форуме, перейдя в онлайн калькулятор ОСАГО
Также, у нас можно оформить:
Добровольную гражданскую ответственность к ОСАГО
прямое урегулирование от ИНГО Украина
КАСКО
Travel (туристическая страховка)
Зеленую карту
и другие виды страхования.

Конструктивные отзывы, вопросы по ИНГО Украина  пишем в этой ветке.Рассчитать и оформить ОСАГО от ИНГО Украина можно прямо у нас на форуме, перейдя в онлайн калькулятор  ОСАГО Также, у нас можно оформить:Добровольную гражданскую ответственность к ОСАГОпрямое урегулирование от ИНГО УкраинаКАСКО Travel (туристическая страховка) Зеленую карту и другие виды страхования

Изменено Максим (11:15 03/08/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старый писатель *
31 год за рулем, Киев
Сообщения: 934
С нами с 25.06.2012

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Максим]
      10 апреля 2017 в 13:55 Ветвями

Имею Каско, продаю авто до срока его истечения. Можно ли остаток засчитать в счет Каско нового авто? Спасибо.

Изменено Astronaut (13:55 10/04/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Astronaut]
      10 апреля 2017 в 14:11 Ветвями

Если страховых случаев не было, то можно вернуть остаток неиспользуемой премии (-20-30% на ведение дела) или зачесть на новый Договор.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старый писатель *
31 год за рулем, Киев
Сообщения: 934
С нами с 25.06.2012

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Максим]
      10 апреля 2017 в 16:49 Ветвями

Максим 10.04.2017 14:11 пишет:

Если страховых случаев не было, то можно вернуть остаток неиспользуемой премии (-20-30% на ведение дела) или зачесть на новый Договор.



Спасибо. Я именно о том, чтобы зачесть, но вот 20-30% на "ведение" дела? За такую сумму вам дело нарисуют с нуля

Изменено Astronaut (16:49 10/04/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Astronaut]
      10 апреля 2017 в 17:36 Ветвями

Перезачет должны произвести без вычета 20-30%
По крайней мере, мы всегда добиваемся именно такого результата


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3797
С нами с 01.02.2008

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Максим]
      8 июля 2017 в 14:31 Ветвями

Брал страховку ИНГО через автоуа.
Сегодня жена упала и сломала руку. Местонахождение - Мюнхен. С клиники позвонили в страховую.
Нас послали. Не прямым текстом, но дали понять.
Самое "приятное" из сказаного - все собирать и идти в Киеве.

Вопрос - на куя такая страховка?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3797
С нами с 01.02.2008

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Aksakal]
      8 июля 2017 в 14:54 Ветвями

уже час пытаемся вести переговоры-переписку с ИНГО. Безрезультатно.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Укроп *
-1107 лет за рулем, Киев
Сообщения: 17567
С нами с 07.11.2007

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Aksakal]
      8 июля 2017 в 15:48 Ветвями

Aksakal 08.07.2017 14:54 пишет:

уже час пытаемся вести переговоры-переписку с ИНГО. Безрезультатно.


Видимо слабенький ассистанс у них. На практике все покрывает страховая без всяких оплат за рубежом. Собирать бумажки и платить кеш - полный бред. Спасибо за обратную связь. С ИНГО на нашем проекте в разрезе туристических страховок вопрос отложим.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3797
С нами с 01.02.2008

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Dns_kobra]
      8 июля 2017 в 16:10 Ветвями

Ага. И на каждый полис вести с собой по 30 тыщ евриков (сумма покрытия), что бы здесь расплатиться. А потом они ещё подумают возмещать ли.

На эту минуту от ИНГО никакой помощи и никакого решения. Советуют ехать в другую клинику. Но в какую - не знают. А выходной. Дадеко не все клиники работают. Да и ц них есть система "дежурных клиник". Вот мы в дежурной. Немецкий номер по прежнему молчит. Мои сидят ждут... Жена теряет сознание от боли.
Ладно перелом руки... А если то, где дорога каждая минута, каждая секунда?????
Полнейший идиотизм!!!!!

Пусть простят меня модеры...
Народ, не берите ИНГО!!!!!!!!!

Изменено Aksakal (16:13 08/07/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3797
С нами с 01.02.2008

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Dns_kobra]
      8 июля 2017 в 16:11 Ветвями

Dns_kobra 08.07.2017 15:48 пишет:

На практике все покрывает страховая без всяких оплат за рубежом.




Так у меня и есть практика. Самая наипрактикейшая. Именно сейчас я эту практику прохожу. И есть результат - НУЛЕВОЙ!
На всех сайтах, какие только найду буду агитировать людей держаться подальше от этой страховой. "Ославлю" их как смогу.

Изменено Aksakal (16:15 08/07/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3797
С нами с 01.02.2008

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Aksakal]
      8 июля 2017 в 17:34 Ветвями

Только что отзвонились из ИНГО.
Итог: они помочь не могут. Приходите в Киеве, будем смотреть.

Занавес.
6 часов.... За это время уже и остыть можно.... Даже в жару.

Изменено Aksakal (17:35 08/07/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Aksakal]
      10 июля 2017 в 11:01 Ветвями

Первый раз возникла такая ситуация...
отвечали савитар груп +493021782534 (044-594-27-94(54-04)) или звонили именно в ИНГО??
Как я понял, иссистанс отказался помогать и отправил напрямую в ИНГО?
Попрошу держать в курсе хотя бы дальнейшей выплате "по чекам".


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3797
С нами с 01.02.2008

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Максим]
      10 июля 2017 в 11:15 Ветвями

Немецкий телефон вообще не отвечал. На такси поехали туда, куда направили со скорой по телефону - в дежурную клинику. Потом общались с ИНГО в Киеве.
В ИНГО сказали, что они с ЭТОЙ клиникой не работают. Мы уже сделали рентген и ждали - огромная очередь. Готовы были переехать в клинику, которую нам назовёт страховая. Но за 7,5 часов (до захода к врачу), они так и не нашли клиники в МЮНХЕНЕ!!!!!

Изменено Aksakal (11:17 10/07/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3797
С нами с 01.02.2008

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Aksakal]
      10 июля 2017 в 11:57 Ветвями

Вот ещё свежая информация. Так как ещё в субботу было сказано что нужна операция но никто не смог озвучить цену - администрация и бухгалтерия выходные, отложили вопрос до понедельника.
Сейчас нам озвучили цену - 7 800 евро.
"Спасибо" страховой за помощь. Летим в Киев, там будем искать где делать операцию.

Пишу всё так подробно, что бы другие учились на чужом опыте.
Хотя.. страховку всё равно брать нужно (требование есть обязательным), и всё равно впустую выбрасывать деньги.

Кстати, это второй случай. Так уже в 2013 году одна страховая (не помню названия за давностью) тоже отморозилась.

Изменено Aksakal (12:00 10/07/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
OxY
старожил *
Киев
Сообщения: 653
С нами с 22.06.2005

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Aksakal]
      1 августа 2017 в 08:37 Ветвями

Aksakal 10.07.2017 11:57 пишет:

Вот ещё свежая информация. Так как ещё в субботу было сказано что нужна операция но никто не смог озвучить цену - администрация и бухгалтерия выходные, отложили вопрос до понедельника.
Сейчас нам озвучили цену - 7 800 евро.
"Спасибо" страховой за помощь. Летим в Киев, там будем искать где делать операцию.

Пишу всё так подробно, что бы другие учились на чужом опыте.
Хотя.. страховку всё равно брать нужно (требование есть обязательным), и всё равно впустую выбрасывать деньги.

Кстати, это второй случай. Так уже в 2013 году одна страховая (не помню названия за давностью) тоже отморозилась.



я фигею, сам страхую авто в инго. то есть с украины на авто лучше не выезжать???


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: OxY]
      1 августа 2017 в 09:09 Ветвями

OxY 01.08.2017 08:37 пишет:


я фигею, сам страхую авто в инго. то есть с украины на авто лучше не выезжать???



Тут описана совершенно другая ситуация, связанная с тем, что человека повезли по скорой, без звонка в ассистанс и СК. Пришлось платить кэшем, теперь вот всем интересно как СК возместит/возместила.

Изменено Максим (09:11 01/08/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3797
С нами с 01.02.2008

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Максим]
      1 августа 2017 в 12:34 Ветвями

Максим 01.08.2017 09:09 пишет:

OxY 01.08.2017 08:37 пишет:


я фигею, сам страхую авто в инго. то есть с украины на авто лучше не выезжать???



Тут описана совершенно другая ситуация, связанная с тем, что человека повезли по скорой, без звонка в ассистанс и СК. Пришлось платить кэшем, теперь вот всем интересно как СК возместит/возместила.




Несколько не верно. Звонки были. Много. Ассистнс в Германии - телефон не отвечал.
ИНГО - долго разбирались, пока выяснили, что с той клиникой они не работают. Другую клинику они НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ (не нашли больше в Мюнхене клиники)!!!!. Хотя мы сказали, что готовы переехать в любую, которую они назовут.

По возмещению - пару сотен евро - оплата врача и гипса, возместили. Но в Киеве пришлось делать операцию. Ситуация ухудшалась. В заключении клиники Мюнхена была рекомендована операция и есть запись, что мы записаны на неё. Но из-за отсутствия необходимой суммы мы от операции там отказались.
Сейчас буду пытаться добиться возмещения стоимости операции.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Aksakal]
      1 августа 2017 в 12:44 Ветвями

А на сколько операция у нас потянула? Что в ИНГО сказали по поводу возмещения операции тут? можно в ЛС

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
энтузиаст *****
Киев
Сообщения: 296
С нами с 19.09.2011

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Максим]
      3 августа 2017 в 10:02 Ветвями

Скорее всего- не возместят.

Шанс (только шанс, а не гарантия) таки возместить:
1) поднятый шум - для компании репутационные потери при сумме возмещения, которую СК решит выплатить, чтобы "незаплямувати" (очень малая вероятность),

2) собрать доказательную базу - грамотно составить иск, в котором четкая линия причинно-следственной связи = т.е. будет доказано, что именно действия СК причинили вред, тогда возможно через суд и само возмещение получить и моральный ущерб.

Второе не сработает, если находясь в Германии и узнав о необходимости операции, Вы не сообщили/не затребовали ее у страховой компании. Если страховая не знала о необходимости операции, она и не могла ее организовать.

Изменено CostaS (10:20 03/08/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3797
С нами с 01.02.2008

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: CostaS]
      3 августа 2017 в 13:30 Ветвями

Страховая знала. Потому что на следующий день они позвонили и спросили ("побеспокоилтсь") или получили мы помощь. Сказали привезти документы, они "посмотрят". Мы изложили рекомендацию по операции. Она же записана и в бумаге клиники. Но страховая так и не сказала в какую клинику нам обращаться.
Про операцию, типа, "не услышали".


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
энтузиаст *****
Киев
Сообщения: 296
С нами с 19.09.2011

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Aksakal]
      4 августа 2017 в 11:40 Ветвями

Aksakal 03.08.2017 13:30 пишет:


Про операцию, типа, "не услышали".




телефонные разговоры должны записываться - если уверенны в сказанном, подымайте записи и действуйте либо вариант 1, либо 2й, озвученные ранее.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3797
С нами с 01.02.2008

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Aksakal]
      22 августа 2017 в 22:16 Ветвями

Хеппи энд.

Как я писал, страховая раньше уже оплатила 240 евро за оказание помощи в клинике Мюнхена. Больше счетов оттуда не приходило. Очень надеюсь, что их уже и не будет (КТ,рентген).

Здесь сдели операцию.
Сегодня ИНГО перечислила всю сумму за операцию, на которую мы подавали документы. Да, туда не вошли приёмы врача (все плантные), перевязки (все платные), пару рентгенов последних и т.д. Но эти документы мы не подавали, поэтому тут претензий к страховой никаких.
Но основную сумму, и немаленькую(!!!!) нам вернули. Спасибо.

Сейчас уже не персонально к ИНГО. Я писал, что года 3-4 назад у меня лично тоже была ситуация, когда понадобилась помощь страховой. Но тогда ни там (в Греции). ни по приезду я ничего не получил. Страховая просто "отморозилась". За давностью названия её не помню.

Очень хотелось бы получать помощь именно за границей. Собственно, для чего и берётся полис. Это хорошо, что мы смогли вернуться в Киев и всё сделать здесь. И в заключении немцев была УКАЗАНА НЕОБХОДИМОСТЬ ОПЕРАЦИИ. Что и дало основание ИНГО компенсировать её стоимость. Но, ведь, бывают случаи когда нужно "здесь и без промедления"!!! А таких сумм "на кармане" нет.
Если ассистирующая компания не выполняет своих функций - меняйте её. Что значит молчащий телефон? И оттуда так и не позвонили до нашего отъезда. Позвонили на следующий день с ИНГО и спросили, оказали ли нам помощь. А местные так и молчали.

И ещё раз СПАСИБО, что здесь уже отнеслись по-человечески и вернули б0льшую часть израсходованной суммы.

Изменено Aksakal (22:45 22/08/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Укроп *
-1107 лет за рулем, Киев
Сообщения: 17567
С нами с 07.11.2007

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Aksakal]
      22 августа 2017 в 22:49 Ветвями

Aksakal 22.08.2017 22:16 пишет:

Хеппи энд.

Как я писал, страховая раньше уже оплатила 240 евро за оказание помощи в клинике Мюнхена. Больше счетов оттуда не приходило. Очень надеюсь, что их уже и не будет (КТ,рентген).

Здесь сдели операцию.
Сегодня ИНГО перечислила всю сумму за операцию, на которую мы подавали документы. Да, туда не вошли приёмы врача (все плантные), перевязки (все платные), пару рентгенов последних и т.д. Но эти документы мы не подавали, поэтому тут претензий к страховой никаких.
Но основную сумму, и немаленькую(!!!!) нам вернули. Спасибо.

Сейчас уже не персонально к ИНГО. Я писал, что года 3-4 назад у меня лично тоже была ситуация, когда понадобилась помощь страховой. Но тогда ни там (в Греции). ни по приезду я ничего не получил. Страховая просто "отморозилась". За давностью названия её не помню.

Очень хотелось бы получать помощь именно за границей. Собственно, для чего и берётся полис. Это хорошо, что мы смогли вернуться в Киев и всё сделать здесь. И в заключении немцев была УКАЗАНА НЕОБХОДИМОСТЬ ОПЕРАЦИИ. Что и дало основание ИНГО компенсировать её стоимость. Но, ведь, бывают случаи когда нужно "здесь и без промедления"!!! А таких сумм "на кармане" нет.
Если ассистирующая компания не выполняет своих функций - меняйте её. Что значит молчащий телефон? И оттуда так и не позвонили до нашего отъезда. Позвонили на следующий день с ИНГО и спросили, оказали ли нам помощь. А местные так и молчали.

И ещё раз СПАСИБО, что здесь уже отнеслись по-человечески и вернули б0льшую часть израсходованной суммы.


Пока не вернут ВСЕ, компания не выполнила свои обязательства перед тобой. Если конечно все доки есть.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старожил ***
16 лет за рулем, Киев
Сообщения: 639
С нами с 25.07.2013

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Dns_kobra]
      23 августа 2017 в 11:09 Ветвями

Dns_kobra 22.08.2017 22:49 пишет:

Пока не вернут ВСЕ, компания не выполнила свои обязательства перед тобой. Если конечно все доки есть.



Вроде со слов ТС все выполнили?

Aksakal 22.08.2017 22:16 пишет:

Хеппи энд.
Здесь сдели операцию.
Сегодня ИНГО перечислила всю сумму за операцию, на которую мы подавали документы. Да, туда не вошли приёмы врача (все плантные), перевязки (все платные), пару рентгенов последних и т.д. Но эти документы мы не подавали, поэтому тут претензий к страховой никаких.
Но основную сумму, и немаленькую(!!!!) нам вернули. Спасибо.





Изменено smitoner (11:12 23/08/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Укроп *
-1107 лет за рулем, Киев
Сообщения: 17567
С нами с 07.11.2007

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: smitoner]
      23 августа 2017 в 11:15 Ветвями

smitoner 23.08.2017 11:09 пишет:

Dns_kobra 22.08.2017 22:49 пишет:

Пока не вернут ВСЕ, компания не выполнила свои обязательства перед тобой. Если конечно все доки есть.



Вроде со слов ТС все выполнили?

Aksakal 22.08.2017 22:16 пишет:

Хеппи энд.
Здесь сдели операцию.
Сегодня ИНГО перечислила всю сумму за операцию, на которую мы подавали документы. Да, туда не вошли приёмы врача (все плантные), перевязки (все платные), пару рентгенов последних и т.д. Но эти документы мы не подавали, поэтому тут претензий к страховой никаких.
Но основную сумму, и немаленькую(!!!!) нам вернули. Спасибо.






Выглядит как "Спасибо хоть что то"

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
новичок
Каменец-Подольский
Сообщения: 49
С нами с 08.05.2015

Re: "ИНГО Украина" отзывы, вопросы-ответы [Re: Максим]
      19 сентября 2017 в 13:36 Ветвями

Оставлю отзыв для статистики. Ездили супругой и ребенком летом в италию. Страховались в инго. В малого резко поднялась темература до 40. Практически не сбивалась. Быстро поехали в госпиталь, а оттуда уже связались со страховой. Дозвонился быстро, со 2-го или 3-го раза. Прислали гарантийку на электронку больницы. Впринцыпе прием у врача был бесплатный, но выписали лекарства. Лекарства покупали за свои деньги, а дома уже подали чеки и заявление на возмещение. Через полторы недели пришли деньги.
Впечатление осталось позитивное,в следующий раз наверно там же будем страховаться.

Изменено etern1ty (13:37 19/09/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua.netФорумAutoua.net Страхование
Дополнительная информация
0 пользователей и 0 пожелавших остаться неизвестными читают этот форум.

Модератор:  Максим, moderator 

Распечатать всю тему

Права
      Вы можете создавать новые темы
      Вы можете писать ответы на сообщения
      HTML разрешен
      UBBCode разрешен

Рейтинг:
Просмотров темы: 20732

Оцените эту тему

Перейти в

Правила конференции | Календарь | FAQ | Карта раздела | Мобильная версия

Заметили ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter