autoua
×
Autoua.netФорумAutoua.net Страхование

"Альфа Страхование". Отзывы, вопросы и ответы. (2/3)

member ****
Киев
Сообщения: 154
С нами с 31.10.2011

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: Максим]
      31 декабря 2014 в 00:21 Ветвями

Свит-Авто выставил счет 27.171грн, Альфа - страхования подписала на перечисление - 17.000грн
Авто 50.000км пробег страховал новую машину с салона, второй год машине...
Было КАСКО 50/50, заплатил в марте 3500грн, доплатил 3500грн
Итого имеем - всего КАСКО 7.000грн, готовы перечислить 17.000грн. официалы насчитали 27.000грн
Это похоже на правду или меня все-таки кто-то перед НГ хочет кинуть??? Ну там на мандарины директорам не хватает - встретиться "со специалистом", который это все считал - нет возможности, хотя заежал несколько на пр-т Московский
PS: если надо номер дела или договора - могу скинуть в личку представителю, думаю придется сделать рекламу этой компании на всех автомобильных ресурсах, а потом придется еще судиться...


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: martyn911]
      31 декабря 2014 в 09:31 Ветвями

martyn911 31.12.2014 00:21 пишет:

Свит-Авто выставил счет 27.171грн, Альфа - страхования подписала на перечисление - 17.000грн
Авто 50.000км пробег страховал новую машину с салона, второй год машине...
Было КАСКО 50/50, заплатил в марте 3500грн, доплатил 3500грн
Итого имеем - всего КАСКО 7.000грн, готовы перечислить 17.000грн. официалы насчитали 27.000грн
Это похоже на правду или меня все-таки кто-то перед НГ хочет кинуть??? Ну там на мандарины директорам не хватает - встретиться "со специалистом", который это все считал - нет возможности, хотя заежал несколько на пр-т Московский
PS: если надо номер дела или договора - могу скинуть в личку представителю, думаю придется сделать рекламу этой компании на всех автомобильных ресурсах, а потом придется еще судиться...


Добрый день, а договор у нас оформлялся?

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
member *
23 года за рулем,
Сообщения: 111
С нами с 01.03.2011

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: martyn911]
      21 января 2015 в 10:42 Ветвями

martyn911 31.12.2014 00:21 пишет:

Это похоже на правду или меня все-таки кто-то перед НГ хочет кинуть??? Ну там на мандарины директорам не хватает - встретиться "со специалистом", который это все считал - нет возможности, хотя заежал несколько на пр-т Московский
PS: если надо номер дела или договора - могу скинуть в личку представителю, думаю придется сделать рекламу этой компании на всех автомобильных ресурсах, а потом придется еще судиться...



Я думаю что вас хотят кинуть, как и остальных клиентов, например, меня.
Месяц морочили голову что дело на рассмотрении в отделе возмещения.
Теперь заявляют что дело забрала служба безопасности и согласно договора они могут рассматривать его два месяца.

Старался страховался специально в крупных компаниях, чтобы не было подобных "кидков" со сроками и прочими "качелями". Страхуюсь по КАСКО 4-й год, первое обращение и сразу же "приплыли".

Никаких причин задержки, никаких внятных сроков не называют. Крайне не рекомендую!


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: pilot_alfa]
      21 января 2015 в 11:05 Ветвями

pilot_alfa 21.01.2015 10:42 пишет:

martyn911 31.12.2014 00:21 пишет:

Это похоже на правду или меня все-таки кто-то перед НГ хочет кинуть??? Ну там на мандарины директорам не хватает - встретиться "со специалистом", который это все считал - нет возможности, хотя заежал несколько на пр-т Московский
PS: если надо номер дела или договора - могу скинуть в личку представителю, думаю придется сделать рекламу этой компании на всех автомобильных ресурсах, а потом придется еще судиться...



Я думаю что вас хотят кинуть, как и остальных клиентов, например, меня.
Месяц морочили голову что дело на рассмотрении в отделе возмещения.
Теперь заявляют что дело забрала служба безопасности и согласно договора они могут рассматривать его два месяца.

Старался страховался специально в крупных компаниях, чтобы не было подобных "кидков" со сроками и прочими "качелями". Страхуюсь по КАСКО 4-й год, первое обращение и сразу же "приплыли".



Никаких причин задержки, никаких внятных сроков не называют. Крайне не рекомендую!


Договор через нас оформлялся?

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
member *
23 года за рулем,
Сообщения: 111
С нами с 01.03.2011

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: Максим]
      21 января 2015 в 11:24 Ветвями

Евгений 21.01.2015 11:05 пишет:

Договор через нас оформлялся?



Договор оформлялся через их отделение на Саксаганского.
А если бы оформлялся через вас, это как-то бы повлияло на работу СК?

Изменено pilot_alfa (11:25 21/01/2015)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: pilot_alfa]
      21 января 2015 в 12:02 Ветвями

pilot_alfa 21.01.2015 11:24 пишет:

Евгений 21.01.2015 11:05 пишет:

Договор через нас оформлялся?



Договор оформлялся через их отделение на Саксаганского.
А если бы оформлялся через вас, это как-то бы повлияло на работу СК?


Повлияло конечно, таких бы задержек не было. Из всех оформленных договоров КАСКО, ОСАГО, Тревел, Зеленая Карста на Автоуа, у нас нет ни одной жалобы со стороны клиентов. Так как с момента ДТП мы сами контролируем выплату возмещения.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
member *
23 года за рулем,
Сообщения: 111
С нами с 01.03.2011

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: Максим]
      21 января 2015 в 12:53 Ветвями

Евгений 21.01.2015 12:02 пишет:

Так как с момента ДТП мы сами контролируем выплату возмещения.



Подскажите, а как вы контролируете? Я готов сам проконтролировать, но инфы 0 от них, кроме очевидного затягивания и запудпривания мозгов.

Я думаю, скорее всего выборочно работают. Из серии: этим платим т.к. они от Евгения (модератора) с автоуа из "интернетов" (чтобы вы могли написать предыдущий пост), а те сами пришли — значит футболяем и посылаем до последнего?
Если это правда, то очень показательно. Бизнес по-русски.

В общем, по моему скромному мнению, Альфа-страхование ведет себя как мелкие аферисты. Не ожидал


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: pilot_alfa]
      21 января 2015 в 13:13 Ветвями

pilot_alfa 21.01.2015 12:53 пишет:

Евгений 21.01.2015 12:02 пишет:

Так как с момента ДТП мы сами контролируем выплату возмещения.



Подскажите, а как вы контролируете? Я готов сам проконтролировать, но инфы 0 от них, кроме очевидного затягивания и запудпривания мозгов.

Я думаю, скорее всего выборочно работают. Из серии: этим платим т.к. они от Евгения (модератора) с автоуа из "интернетов" (чтобы вы могли написать предыдущий пост), а те сами пришли — значит футболяем и посылаем до последнего?
Если это правда, то очень показательно. Бизнес по-русски.

В общем, по моему скромному мнению, Альфа-страхование ведет себя как мелкие аферисты. Не ожидал




Это не бизнес "по русски", наш сервис изначально сервис построен на другом уровне и "кидалову" никакого отношения не имеет и иметь не будет. Если страховая компания может себе позволить "черно-белое" отношение с клиентом с улицы, то мы такого себе не можем позволить с любым нашим клиентом, будь то Автоуашник или просто человек, который воспользовался нашим сервисом.
Вы прекрасно понимаете, что мы являемся связующим звеном между страхователем и страховой компанией. Таким образом, мы сами заинтересованы в том, что бы Вам были оказаны качественные услуги. Основным нашим условием в выборе партнеров было уведомление нас о наступлении страховых событий, получение информации о его статусе, все ли идет нормально и т.д. В случае страхового события именно мы смотрим на сроки, которые обусловлены договором, нарушения с обоих сторон условий и процедуры выплат, ну и т.п. Чем плохо, если за Вас сетует человек который Вам продал договор? Я нахожу это современным и верным подходом к ведению бизнеса.

Для нас - это прозрачный сервис. Для страховой компании - это партнерские отношения. И я уверен, наши партнеры не заинтересованы в завершении нашего сотрудничества, тем более по своей же вине.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
СуперСтар *
18 лет за рулем, гарне село недалеко від Києва
Сообщения: 4701
С нами с 05.12.2012

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: Максим]
      23 февраля 2015 в 15:01 Ветвями

В просчете КАСКО Альфа страхование выдает самый низкий тариф.
Это компания из российской Альфа-Групп?
кто бенефициары, есть инфо??

p.s. в данной ситуации это прямо влияет на выбор поставщика услуг.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: Скаут]
      23 февраля 2015 в 15:07 Ветвями

Скаут 23.02.2015 15:01 пишет:

В просчете КАСКО Альфа страхование выдает самый низкий тариф.
Это компания из российской Альфа-Групп?
кто бенефициары, есть инфо??

p.s. в данной ситуации это прямо влияет на выбор поставщика услуг.


Все верно, компания имеет корни в России.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
СуперСтар *
18 лет за рулем, гарне село недалеко від Києва
Сообщения: 4701
С нами с 05.12.2012

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: Максим]
      23 февраля 2015 в 15:17 Ветвями

Евгений 23.02.2015 15:07 пишет:

Скаут 23.02.2015 15:01 пишет:

В просчете КАСКО Альфа страхование выдает самый низкий тариф.
Это компания из российской Альфа-Групп?
кто бенефициары, есть инфо??

p.s. в данной ситуации это прямо влияет на выбор поставщика услуг.


Все верно, компания имеет корни в России.



Благодарю. значит в топку.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
важничающий писатель ***
49 лет (31 год за рулем), Киев
Сообщения: 1701
С нами с 01.08.2012

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: Максим]
      23 февраля 2015 в 15:19 Ветвями

Евгений 23.02.2015 15:07 пишет:

Скаут 23.02.2015 15:01 пишет:

В просчете КАСКО Альфа страхование выдает самый низкий тариф.
Это компания из российской Альфа-Групп?
кто бенефициары, есть инфо??

p.s. в данной ситуации это прямо влияет на выбор поставщика услуг.


Все верно, компания имеет корни в России.



э-э-э-э.... а если капнуть глубже?
конечный бенефициар Альфа-Групп - рожденный во Львове, бандеровец - Михаил Маратович Фридман, а, по обычаям одного из древнейших народов, корни, вернее часть корня, должны быть зарыты где-то во Львове


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: СергА]
      24 февраля 2015 в 09:56 Ветвями

СергА 23.02.2015 15:19 пишет:

Евгений 23.02.2015 15:07 пишет:

Скаут 23.02.2015 15:01 пишет:

В просчете КАСКО Альфа страхование выдает самый низкий тариф.
Это компания из российской Альфа-Групп?
кто бенефициары, есть инфо??

p.s. в данной ситуации это прямо влияет на выбор поставщика услуг.


Все верно, компания имеет корни в России.



э-э-э-э.... а если капнуть глубже?
конечный бенефициар Альфа-Групп - рожденный во Львове, бандеровец - Михаил Маратович Фридман, а, по обычаям одного из древнейших народов, корни, вернее часть корня, должны быть зарыты где-то во Львове


В нашей стране узнать реального владельца компании практически невозможно, если конечно задаться этой целью.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
member *
Буча
Сообщения: 117
С нами с 19.07.2013

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: pilot_alfa]
      17 апреля 2015 в 16:51 Ветвями

pilot_alfa 21.01.2015 10:42 пишет:

martyn911 31.12.2014 00:21 пишет:

Это похоже на правду или меня все-таки кто-то перед НГ хочет кинуть??? Ну там на мандарины директорам не хватает - встретиться "со специалистом", который это все считал - нет возможности, хотя заежал несколько на пр-т Московский
PS: если надо номер дела или договора - могу скинуть в личку представителю, думаю придется сделать рекламу этой компании на всех автомобильных ресурсах, а потом придется еще судиться...



Я думаю что вас хотят кинуть, как и остальных клиентов, например, меня.
Месяц морочили голову что дело на рассмотрении в отделе возмещения.
Теперь заявляют что дело забрала служба безопасности и согласно договора они могут рассматривать его два месяца.

Старался страховался специально в крупных компаниях, чтобы не было подобных "кидков" со сроками и прочими "качелями". Страхуюсь по КАСКО 4-й год, первое обращение и сразу же "приплыли".

Никаких причин задержки, никаких внятных сроков не называют. Крайне не рекомендую!




Поддержу, в этом году всё печально, хотя 2 машины застраховано, по каске 50/50, по стеклу посчитали пропорцию и то по неоригинальному в итоге доплата вышла дороже стекла. Аццтой , по деталям - дело 0407, остальное могу предоставить в личку.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
V.I.P ****
20 лет за рулем, Киев
Сообщения: 12751
С нами с 26.07.2005

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: Максим]
      28 июля 2015 в 15:19 Ветвями

По Макси-кард доп. скидка 10% есть?

Изменено izon (15:29 28/07/2015)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: izon]
      28 июля 2015 в 15:34 Ветвями

izon 28.07.2015 15:19 пишет:

По Макси-кард доп. скидка 10% есть?


Добрый день. У нас данная скидка не предусмотрена.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
V.I.P ****
20 лет за рулем, Киев
Сообщения: 12751
С нами с 26.07.2005

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: izon]
      28 июля 2015 в 16:13 Ветвями

хм... странно, а у АС-Страхование спрашивали?

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance ***
35 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1215
С нами с 13.02.2014

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: izon]
      28 июля 2015 в 16:18 Ветвями

izon 28.07.2015 16:13 пишет:

хм... странно, а у АС-Страхование спрашивали?


У нас индивидуальные условия сотрудничества с СК "Альфа Страхование"

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
читатель *
39 лет (19 лет за рулем), Харьков
Сообщения: 10
С нами с 28.12.2015

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: Максим]
      28 декабря 2015 в 12:21 Ветвями

Был много лет застрахован в Альфе, были страховые случаи(каско), всегда платили, все вопросы согласно условиям договора решались в пользу страховой, перешел в другую компанию с европейским капиталом. У Альфы росийский капитал, который был выведен после всем известным событиям.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
патриарх **
30 лет за рулем, Одесса
Сообщения: 1168
С нами с 26.04.2012

Re: "Альфа Страхование" Вопросы и ответы. [Re: Adjuster]
      15 марта 2016 в 10:12 Ветвями

Adjuster 24.06.2014 20:20 пишет:

Мое мнение - компания @moderated@. Очень сильно мутит и разводит клиентов. Выплаты практически 50/50 как карта ляжет.
мое ИМХО - компния полная лажа, лучше в ПРО100(не ради рекламы) застраховаться или в ИНГО.






Жду выплат третий месяц

Новый сервис от компании: Всего 10% от выплаты за УСКОРЕНИЕ перевода денег.

Слов нет, одни выражения @@@@@@@@@@@@


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua.netФорумAutoua.net Страхование
Дополнительная информация
0 пользователей и 2 пожелавших остаться неизвестными читают этот форум.

Модератор:  Максим, moderator 

Распечатать всю тему

Права
      Вы можете создавать новые темы
      Вы можете писать ответы на сообщения
      HTML разрешен
      UBBCode разрешен

Рейтинг:
Просмотров темы: 44503

Оцените эту тему

Перейти в

Правила конференции | Календарь | FAQ | Карта раздела | Мобильная версия

Заметили ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter