Купили телефон. Через полгода начал глючить сильно, сдали в сервисный центр на ремонт. Сегодня уже 22-й день у них. И когда починять не понятно. Звонишь с утра - позвоните вечером. Вечером отвечают позвоните послезавтра. Достало. Хочу телефон или деньги назад. Как правильно поступить в этой ситуации?
наверное идти к ним и требовать или вернуть аппарат или чтобы они написали бумагу, что аппарат не поддается ремонту - и тогда или возврат денег, или такой же аппарат. Если не секрет, то что за телефон?
Если не секрет, то что за телефон?
Qumo Quest 503
Если не секрет, то что за телефон?
Qumo Quest 503
Гарантия официальная или нет? В квитанции приема вашего телефона сколько указанно что может находиться у них? (там обязательно это указывается). В большинстве случаев от 30-60 дней. И пока эти дни не пройдут ничего не докажите. В законе четко написано 14 дней или по договоренности сторон. Подписал квитанцию Вы дали согласие.
Если не секрет, то что за телефон?
Qumo Quest 503
Гарантия официальная или нет? В квитанции приема вашего телефона сколько указанно что может находиться у них? (там обязательно это указывается). В большинстве случаев от 30-60 дней. И пока эти дни не пройдут ничего не докажите. В законе четко написано 14 дней или по договоренности сторон. Подписал квитанцию Вы дали согласие.
Гарантия официальная. Сервис "Навигатор" на Ванды Василевской. В квитанции нету сроков. Талон №, кто сдал в ремонт, что приняли в ремонт, серийник, контакты сервиса и график работы. Дата приема и подпись приемщика. Сервис "Навигатор" на Ванды Василевской.
ч. 9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
ч. 9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
А можно увидеть фото квитанции? Посмотрю и дальше подскажу что нужно делать.
...
Qumo Quest 503
Гарантия официальная или нет? В квитанции приема вашего телефона сколько указанно что может находиться у них? (там обязательно это указывается). В большинстве случаев от 30-60 дней. И пока эти дни не пройдут ничего не докажите. В законе четко написано 14 дней или по договоренности сторон. Подписал квитанцию Вы дали согласие.
Гарантия официальная. Сервис "Навигатор" на Ванды Василевской. В квитанции нету сроков. Талон №, кто сдал в ремонт, что приняли в ремонт, серийник, контакты сервиса и график работы. Дата приема и подпись приемщика. Сервис "Навигатор" на Ванды Василевской.
Если в квитанции нет сроков ремонта. То по закону они составляют 14 дней. Если прошло больше можете требовать пеню за каждый день. Только свои требования нужно оформить письменно и обязательно чтобы они приняли и поставили пометку что приняли.