Неволей своей получаю я зп в укргазбанке, поскольку банк очень надежный стараюсь снять по максимуму. Вот очередной раз пришел толи аванс толи основная часть зп не важно. Оставалось там 550.22 грн. и я по неосторожности сделал баланс на чек. Посмотрел чек, все гуд, и снял 500 гривен зная что останется 0,22 копейки. Через пару дней приходит смс, у вас задолженность почти -9 гривен. Звоню в кол центр да говорят смс правдивая. И начинают мне говорить что вы сделали баланс на чек - это стоит 3 гривны. А потом сняли 500, и вышло что вы уже в минусе, и за это вам штраф. На вопрос мой почему дало снять 500 гривен, и не ругнулось что недостаточный баланс,почему дало зайти в минус на зарплатой карте мы в кол центре ничего не знаем, идите в отделение.
У жены в Правексе - аналогично. Давно обучил, если уж так хочешь посмотреть баланс - снимай 10 или 20гр. и будет тебе баланс бесплатно А если там 0 то ничего не выдаст просто.
А зачем вообще эти чеки при смс-банкинге? уже несколько лет не беру чеки - смс приходит раньше, чем банкомат деньги выдаёт) И всё за 5 грн в месяц....
Оставалось там 550.22 грн. и я по неосторожности сделал баланс на чек. Посмотрел чек, все гуд, и снял 500 гривен зная что останется 0,22 копейки. Через пару дней приходит смс, у вас задолженность почти -9 гривен. вы сделали баланс на чек - это стоит 3 гривны.
вопрос, куда делось 47 грн?
Оставалось там 550.22 грн. и я по неосторожности сделал баланс на чек. Посмотрел чек, все гуд, и снял 500 гривен зная что останется 0,22 копейки. Через пару дней приходит смс, у вас задолженность почти -9 гривен. вы сделали баланс на чек - это стоит 3 гривны.
вопрос, куда делось 47 грн?
бухгалтера видно здалеку
Так, а в чем банк не прав?
Так, а в чем банк не прав?
Можно снять (допустим) при остатке 150 Евро снять 155 ? Я правильно понял?
Укргаз (так як і багато інших українських банків) ходить по старим граблям, коли картковий процесінг не свій і багато чого не може або не хоче робити. Подібні комісії беруться не в онлайні, а постфактум, в банківському бекофісі під час обробки інформації від процесінгу. Дехто це робить не щоденній основі, дехто раз на місяць. Звичайно подібні ситуації прописані в договорі з клієнтом і банк має право так робити, але він в першу робить проблеми собі, коли створює до біса дрібних боргів, розбиратися з якими виходить собі дорожче. Подібна операція коштує 3 гривні, щоб клієнт нею користувався за крайньої потреби, а не для того, щоб заробити грошей. Для банку її вартість не нульова (за кожну авторизацію треба копійчину сплатити процесінгу поміняти папір в банкоматі), співробітники зарплатних підприємств, що чекають на зарплату під банкоматом при нульовий вартості виписки вганяють банк в добрячі мінуса.
Укргаз (так як і багато інших українських банків) ходить по старим граблям, коли картковий процесінг не свій і багато чого не може або не хоче робити. Подібні комісії беруться не в онлайні, а постфактум, в банківському бекофісі під час обробки інформації від процесінгу. Дехто це робить не щоденній основі, дехто раз на місяць. Звичайно подібні ситуації прописані в договорі з клієнтом і банк має право так робити, але він в першу робить проблеми собі, коли створює до біса дрібних боргів, розбиратися з якими виходить собі дорожче. Подібна операція коштує 3 гривні, щоб клієнт нею користувався за крайньої потреби, а не для того, щоб заробити грошей. Для банку її вартість не нульова (за кожну авторизацію треба копійчину сплатити процесінгу поміняти папір в банкоматі), співробітники зарплатних підприємств, що чекають на зарплату під банкоматом при нульовий вартості виписки вганяють банк в добрячі мінуса.
Ты предлагаешь каждому банку строить свой процессинг, чтобы не наступать на грабли? Да и "УкрКарт" для Газбанка прогибается, как только может P.S. УГБ строит свой ПЦ, но не факт, что поднимет в скором будущем.
Так, а в чем банк не прав?
Можно снять (допустим) при остатке 150 Евро снять 155 ? Я правильно понял?
С кредитной картой- можно! Мне УГБ после выпуска доп. карты поменял тип счёта, а я это упустил из виду. Снял себе спокойно в кассе банка-партнёра 12000 грн под ноль, а через сутки узнал, что должен газбанку 230 грн
Нащо кожному свій. Просто у сучасних процесінгів має бути фіча, коли банк може налаштувати правила блокування якоїсь суми на рахунку за якусь операцію. Якщо процесінг цього не дозволяє, то банку дешевше внести в свої тарифи зміни, за якими комісія не береться, якщо грошей на рахунку нема. Так наприклад робила Дельта.
P.S. Дельта це робила навіть для кредитних карток, за якими не вибраний ліміт. Особливо жадібні кроти на фінанс.уа навмисно обнуляли рахунки та/або гасили кредити, щоб не платити щомісячні комісії.
Нащо кожному свій. Просто у сучасних процесінгів має бути фіча, коли банк може налаштувати правила блокування якоїсь суми на рахунку за якусь операцію. Якщо процесінг цього не дозволяє, то банку дешевше внести в свої тарифи зміни, за якими комісія не береться, якщо грошей на рахунку нема. Так наприклад робила Дельта.
P.S. Дельта це робила навіть для кредитних карток, за якими не вибраний ліміт. Особливо жадібні кроти на фінанс.уа навмисно обнуляли рахунки та/або гасили кредити, щоб не платити щомісячні комісії.
Я подозреваю, что в "УкрКарте" с этим всё ОК, хотя могу и уточнить в соответствующем отделе. Но УГБ- то отдельная история.
Оставалось там 550.22 грн. и я по неосторожности сделал баланс на чек. Посмотрел чек, все гуд, и снял 500 гривен зная что останется 0,22 копейки. Через пару дней приходит смс, у вас задолженность почти -9 гривен. вы сделали баланс на чек - это стоит 3 гривны.
вопрос, куда делось 47 грн?
Звиняйте, таки снял 550 грн, опечатка
Так, а в чем банк не прав?
Было 550.22 Сделал баланс на чек это стоит 3 грнитого осталось 547.22 гривны
Дало снять 550 гривен Пришла смс
Shanovnyy kliyent, Vy mayete zaborhovanist' po dohovoru 0PT-********-ZP, yaka ye nesanktsionovanoyu. Splatit' borh 8.9 hrn. UKRGASBANK, 0442911217
Я договор не читал может ли з/п проект зайти в минус, но считаю что должны были сказать что : Сума недостатня для видачі
А зачем вообще эти чеки при смс-банкинге? уже несколько лет не беру чеки - смс приходит раньше, чем банкомат деньги выдаёт) И всё за 5 грн в месяц....
В порыве страсти ))) перед снятием не ту кнопку нажал, а они рады стараться и быстренько напечатали
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
