Неделю назад захотел перейти на другой пакет.выбрал за 35 безконтрактный.сейчас у меня контрактный.перезвонила мне девочка по работе с миграцией контрактов я попросил подобрать пакет по мои требованиям,я выбрал за 35 гривен.чёрт с ним с тем контрактом.но девочка выдала такое-я подключу вас на такой пакет,но на условиях контракта. Я сказал,что этот пакет не контрактный,и не возможно так сделать.На что овца сказала,что можно.И сказала ,что надо оплатить стоимость перехода 25 гр и обонплау 35 гр в конце месяца.пока не оплатил.и тут приходит смс от кс- не забудьте,что вы переведены на пакет 110 со скидкой 25%, я в шоке иду в ближайшее отделение кс.так по моим паспортным данным вычисляют контракт и девочку ,которая со мной общалась.сказали,что должна сохраниться аудиозапись разговора и будут разбираться.Но по секрету ,мне сказали,что ошибочка не случайная и что я не первый за сегодняшний день.
Неделю назад захотел перейти на другой пакет.выбрал за 35 безконтрактный.сейчас у меня контрактный.перезвонила мне девочка по работе с миграцией контрактов я попросил подобрать пакет по мои требованиям,я выбрал за 35 гривен.чёрт с ним с тем контрактом.но девочка выдала такое-я подключу вас на такой пакет,но на условиях контракта. Я сказал,что этот пакет не контрактный,и не возможно так сделать.На что овца сказала,что можно.И сказала ,что надо оплатить стоимость перехода 25 гр и обонплау 35 гр в конце месяца.пока не оплатил.и тут приходит смс от кс- не забудьте,что вы переведены на пакет 110 со скидкой 25%, я в шоке иду в ближайшее отделение кс.так по моим паспортным данным вычисляют контракт и девочку ,которая со мной общалась.сказали,что должна сохраниться аудиозапись разговора и будут разбираться.Но по секрету ,мне сказали,что ошибочка не случайная и что я не первый за сегодняшний день.
выкрутились "2016-08-23 07:31:01 Тетяна: да, вижу, что Вам предложен тариф для контрактных абонентов Киевстар звонки 35, по его условиям Вы получаете безлимит в сети за 35 грн в месяц 2016-08-23 07:31:45 Сергей: но мне вчера пришло смс ,что я переведён на 110 2016-08-23 07:33:47 Тетяна: Вам отправлено смс с предупреждением о замене тарифа, которое было сформировано до предложения сотрудником Вам новых условий, сейчас у Вас по номеру оформлена заявка на тариф за 35 грн, она будет выполнена на 1/09"
так тебя всё же перевели на 35 грн по контракту или нет?
так тебя всё же перевели на 35 грн по контракту или нет?
вопрос, наверное, личный. Так как связан с переходом звания "Тупица"...
Я сказал,что этот пакет не контрактный,и не возможно так сделать.
Почему не возможно? припейд переводится на контракт без проблем
по-моему, тупица вовсе не в Киевстаре.
так тебя всё же перевели на 35 грн по контракту или нет?
перевели.но подтверждение смс не хотят давать.
Я сказал,что этот пакет не контрактный,и не возможно так сделать.
Почему не возможно? припейд переводится на контракт без проблем
на 466 сказали что низзя.диллеры тоже сказали,что нильзя,только разрыв контракта.на 466 передали заявку в отдел миграции.и там мне сказали,что как бы нельзя,но можно.
по-моему, тупица вовсе не в Киевстаре.
ты себя имеешь ввиду?...разобрались.таки да,девочка не виновата.а виновато кто то другое,кому пришло в голову перевести меня на пакет 110.ответ кс был таким- вас раньше перевели на 110,а потом девочка перевела на 35 5 дней назад.но смс пришло вчера ,что перевели на 110.так кто дурак? сегодня видел в на страницах кс ,что не только меня втихаря перевели на 110.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
