чисто чтоб если кто не в курсе то по моим граблям не топтался.. http://kvk.meters.com.ua:7480/ kvk.meters.com.ua В кратце если счет в ГИОЦ то надо писать номер счета не как на ГИОЦе (4 цифры) а с 00 перед ними.. (насчет того что номер жека
Код ЖЕО * Чотиризначний код в верхньому лівому куті Вашого повідомлення про сплату за послуги від КП ГІОЦ
а вот про счет..
Особовий рахунок * ОР ГІОЦ зазначено у квитанції на оплату.
- пришлось искать бумажную квитанцию т.к уже давно платим через ГИОЦ и приват24 с портмоне и выяснить что таки особовый рахунок не 4 а 6 значный.. (кстати тут http://mars.givc-kgga.kiev.ua таки 4значній номер счета) Ну и при занесении показаний ну оочень сложно написать обработку exception если в показаниях по привычке запятая а не точка.. зачем? пусть клиент минут 10 повтыкает в бегающую полоску.. До сегодня вносил показания через сайт ГИОЦа и случайно выяснил что они могут их учитывать а могут и не учитывать в отличии от показаний по телефону или на их сайте.. Может я сам себе конечно нашел приключения но если б нагуглил то можно было б быстрее разобраться.
у меня все равно никак не хочет вносить данные. просто дальше не грузится. а еще вдруг появился в декабре долг 128 грн, которого быть не может. написала им в поддержку. прислали ответ - ваше обращение будет рассмотрено до....23 марта
у меня все равно никак не хочет вносить данные. просто дальше не грузится. а еще вдруг появился в декабре долг 128 грн, которого быть не может. написала им в поддержку. прислали ответ - ваше обращение будет рассмотрено до....23 марта
именно с этим и воевал. Пока не ввел цифра в цифру номер жека и счета с платежки - тупо не пускало дальше. Кстати тоже долг 119 грн..
В кратце если счет в ГИОЦ то надо писать номер счета не как на ГИОЦе (4 цифры) а с 00 перед ними..
тогда давай еще раз. какие 00 ? у меня таких нет. ааа у тебя номер жека чтоли двузначный поэтому ты два нуля впереди номера ставишь?
В кратце если счет в ГИОЦ то надо писать номер счета не как на ГИОЦе (4 цифры) а с 00 перед ними..
тогда давай еще раз. какие 00 ? у меня таких нет. ааа у тебя номер жека чтоли двузначный поэтому ты два нуля впереди номера ставишь?
нет у меня в гиоц номер счета к примеру 2804 а в платежке как выяснилось 002804 и жек 508 а надо писать 0508
у меня жек 313, в платежке жек 0313 о/с в гиоц тоже списала с платежки ибо понятия не имела какой он кстати пустило написать показания уже но там у меня два счетчика горячих, один холодный. в гиоц и в привате по два на каждом. в реале же по одному
у меня жек 313, в платежке жек 0313 о/с в гиоц тоже списала с платежки ибо понятия не имела какой он кстати пустило написать показания уже но там у меня два счетчика горячих, один холодный. в гиоц и в привате по два на каждом. в реале же по одному
а вот тут надо долбать их. ВОЗМОЖНО что один из счетчиков это тот что стоял ДО замены. Вариант?
а вот тут надо долбать их. ВОЗМОЖНО что один из счетчиков это тот что стоял ДО замены. Вариант?
он появился как-то вдруг, потом второй, потом один пропал.. и вообще у него номер такой же только у второго -2 еще (тире 2)
а вот тут надо долбать их. ВОЗМОЖНО что один из счетчиков это тот что стоял ДО замены. Вариант?
он появился как-то вдруг, потом второй, потом один пропал.. и вообще у него номер такой же только у второго -2 еще (тире 2)
мдя... что-то в водоканале не то курят..
Долг появился, потому что они вместо фактических показаний насчитали свои, среднепотолочные, якобы потому, что потребительне указал в отчетный период показания со счетчика.Теперь, чтобы провести перерасчет необходимо с квитанциями за три года идти к ним. Большетого, если ваши фактические показания меньше их насчитанных, то передать их уже нельзя ни по телефону, ни на сайте- надо идти к ним(да-да, с квитанциями). Это я уже с их техслужбой попереписывался. Так что долг теперь будет висеть пока (см. пункт нужно идти к ним).
Ну как вариант уменьшать реальные показатели до выравнивания с их травой...
Мне не дает внести показания, поскольку у них стоят начальные показания 00. А внести я хочу за этот месяц 180 со счетчика. И мне выдает ошибку, что я не могу внести больше 30 кубов воды.
Долг появился, потому что они вместо фактических показаний насчитали свои, среднепотолочные, якобы потому, что потребительне указал в отчетный период показания со счетчика.Теперь, чтобы провести перерасчет необходимо с квитанциями за три года идти к ним. Большетого, если ваши фактические показания меньше их насчитанных, то передать их уже нельзя ни по телефону, ни на сайте- надо идти к ним(да-да, с квитанциями). Это я уже с их техслужбой попереписывался. Так что долг теперь будет висеть пока (см. пункт нужно идти к ним).
в моей квитанции указаны кубы, оплата по ним, и эта же сумма до копеечки попала в долг. посмотрю, что в марте придет.
В моем случае увеличивать поскольку они рассчитали свои показатели больше фактических.
У меня тоже кубы, только эти кубы гораздо больше, чем реальные по счетчикам В общем понятно - у Водоканала болезнь гораздо серьезнее, чем просто глючный софт.
долбанный билинг! в прошлом месяце ввожу 332, в этом опять вижу 227, но таки ввожу свои 338 и он мне выдает, что эти показания записываются на март месяц. вчера не принимал, а сегодня уже за март и у меня всегда висит переплата из-за этого. в последний день месяца мне не дает ввести,а в первый день пишет наперед и значения уже два месяца не меняются - обновили
Попробовал внести показы, написало больше 30 кубов нельзя, прошлых показив нет. Напесал им через форму обратной связи текущий счетчик и забил.