Всем привет. Вопрос такой, ремонтировался я на СТО, все документы есть. Через несклько дней выяснилось что они (работники СТО) вместо того чтобы выровнять кривопосаженный бампер просто взяли и поставии под капот разные опрные подушечки. Капот теперь закрываеться с трудом, но зато параллельно бамперу . Чем регламентируються отношения с СТО, на что реально расчитывать?
Смотреть наряд-заказ, что в нём указано по поводу характера и объёма работ. Если указано то, что должны были сделать, а реально сделали совсем другое, - можно сделать экспертизу по качеству работ и подавать в суд. Только удовольствие это недешёвое.