Сделал вчера заказ на сайте fragrancex.com, деньги списали с карты сразу же, заказ на сайте получил статус "Processing". Примерно через полчаса пришло письмо с обратным адресом support@fragrancex.com (по инфо на их сайте это и есть email их поддержки, указанный в контактах). Тема письма: Order 23263355 is on hold. Текст:
Thank you for ordering with FragranceX.com. Your order # %ORDERID% is currently on hold for card holder security.
Please provide the six-digit authorization code. It is a approval code that the bank gives to the merchant, and may be alpha-numeric.
Your bank can provide you with this. It is a temporary code that the bank gives to the merchant in order to validate and verify a purchase. Please note this is NOT printed on your card. Kindly reply to this email with the code in order for us to process your order.
Thank you for your cooperation and understanding as this is for your security We apologize for the inconvenience and await your reply.
FragranceX.com Customer Care FragranceX.com The World's Largest Fragrance Outlet
Догадываюсь, что вероятно речь идет о том коде, который будет в банковской выписке по данной транзакции. Но как-то выглядит странно и несекьюрно то, что они этот код запросили письмом и хотят его от меня получить в ответе на письмо. При том, что на самом сайте в млем эккаунте в деталях заказа нет ни слова о том, что им нужен от меня какой-то код, и статус заказа все так же в состоянии "Processing". Немного очкую и не понимаю как правильно поступить.
Догадываюсь, что вероятно речь идет о том коде, который будет в банковской выписке по данной транзакции. Но как-то выглядит странно
у меня тоже требовали этот код. в выписке его не будет - это какой-то внутренний технический код Приват в чате его предоставляет после этого заказ выполняется.
у меня тоже требовали этот код. в выписке его не будет - это какой-то внутренний технический код Приват в чате его предоставляет после этого заказ выполняется.
И тоже просили его предоставить по эл. почте? Ну как-то глупо звучит, тем более что я никак не могу быть уверен в том, что меня действительно из этого интернет-магазина запросили данный код, что это не какое-то мошенничество третьими лицами. Адрес в письме в поле "from" ничего абсолютно не значит и не доказывает. Если бы запросили данный код ввести на их сайте в моем заказе внутри эккаунта, да еще и по https - вопросов бы не было. Но такой запрос по e-mail - звучит странно.
это особенность именно этого магазина в других такого не встречал
это особенность именно этого магазина в других такого не встречал
Да, связался с банком, выяснил этот код, отправил в магазин - все ОК, заказ отправили и уже приехал. Спасибо.
это особенность именно этого магазина в других такого не встречал
и давно они такое просят? Я просто раз в N лет покупаю у них туалетную воду, так год назад такого счастья еще не было.
это особенность именно этого магазина в других такого не встречал
и давно они такое просят? Я просто раз в N лет покупаю у них туалетную воду, так год назад такого счастья еще не было.
Не помню. Год или два назад был такой эпизод.
и не думаю, что открытая пересылка этого кода как-то отражается на безопасности )
и не думаю, что открытая пересылка этого кода как-то отражается на безопасности )
Точно
При обычной покупке (картой через терминал) этот код в явном виде напечатн в чеке. Ничего секретного в нем нету.
Таким образом магазин страхуется, что покупку оплачивает действительно держатель карты а не мошейники случайно/специально подсмотревшием реквизиты карты и cvv код., т.к. в случае претензии со стороны владельца карты деньги спишут с магазина.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
