autoua
×
Autoua.netФорумAutoua форум

совет как поступить с СТО

подмастерье ***
Харьков
Сообщения: 79
С нами с 24.03.2004

совет как поступить с СТО
      8 августа 2006 в 11:48 Гілками

Всем добрый день

Вчера, 7 августа, я приехал на на СТО, расположенное в г.Харькове по адресу _______, на личном авто Мицубиси-Галант (гос.номер ___) для замены левой рулевой тяги.
Подчеркиваю, что автомобиль не был аварийным и был на ходу.
Предварительно я попросил, чтобы после замены был сделан развал-схождение.
После замены рулевой тяги я перегнал автомобиль на стенд развал-схождения.
Работник этого стенда уверил меня, что надо делать развал-схождение и задних колес. Но, может случиться так, что если регулировочный болт прикипел и он не сможет его прокрутить, мне придется покупать новые болты.
Все случилось в точности так как он и предполагал. Я купил за 155 грн. прямо на месте эти 2 регулировочных болта, но оказалось, что работник СТО сорвал болт так, что его невозможно выкрутить.
Мне непонятно, как с передовыми технологиями, можно было так обломать болт. Сейчас существует куча «химии», в конце-концов, этот болт можно было разогреть, чтоб выкрутить его не обломав, а не через силу.
В качестве выхода из сложившейся ситуации мне было предложено разрезать усилитель задней балки для того, чтобы выкрутить этот болт. Так как это может серьезно сказаться на безопасности, а также ввиду того, что задняя балка на мой автомобиль стоит больших денег я отказался.
По словам преставителей СТО, единственная возможность вернуть машину на ход – замена развального рычага. Т.к. этот рычаг регулировочный, практически не ломается – в Украине этой запчасти нет и срок поставки ее 2-3 недели (по словам Мицубиси-Моторс).

Если бы работник СТО предупредил меня о возможности такой ситуации, что придется покупать новый развальный рычаг, я бы отказался менять рулевую тягу до покупки этого рычага. Замену рулевой тяги можно было б отложить, я бы безболезненно проехал на автомобиле еще не одну тысячу километров.
В результате заехав на СТО для замены рулевой тяги, я потрачу уйму денег, а также неизвестно когда я вообще смогу забрать автомобиль.
Специфика моей работы связана с ежедневными командировками, я каждый день проезжаю на авто от 300 км.

К чести руководства сети СТо будет сказано, что после отправки им жалобы, обещают , что я заберу авто на ходу уже сегодня вечером.
Я уже сегодня потратил не мало денег на такси (у меня не было времени взять временное авто) + мои личные неудобства.

У меня вопрос - как вести себя в финансовом плане - расчет за ремонт.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Киев
Сообщения: 41811
С нами с 03.08.2001

Платить(+) [Re: Синоптик]
      8 августа 2006 в 11:54 Гілками

за замену тяги и регулировку, а то, что "мастер" разломал половину подвески, это проблема СТО, кмк.

Пусть покажут прямую ссылку в ремонтной документации, где говорится о необходимости замены этих болтов. А если они так ломаются, думаю в технологической карте необходимость замены должна быть указана.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
41 год (24 года за рулем), Киев
Сообщения: 6725
С нами с 01.12.2002

Re: Платить(+) [Re: Maks_on_Escort]
      8 августа 2006 в 12:02 Гілками

самое интересное что покажут эти больты действительно надо менять

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Киев
Сообщения: 41811
С нами с 03.08.2001

Но не путем же распила(+) [Re: DmitryPassat]
      8 августа 2006 в 12:06 Гілками

усилителя и замены рычага?

тем более, болты уже оплачены ..


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подмастерье ***
Харьков
Сообщения: 79
С нами с 24.03.2004

Re: Платить(+) [Re: DmitryPassat]
      8 августа 2006 в 12:07 Гілками

болты надо менять без сомнения - должен ли я платить за рычаг?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Киев
Сообщения: 41811
С нами с 03.08.2001

05 же, как написано в доках(+) [Re: Синоптик]
      8 августа 2006 в 12:14 Гілками

если предусматривается случай замены рычага при выполнении регулировки развала, то платить конечно, а если нет, то

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
продавець овочів **
Киев
Сообщения: 45254
С нами с 11.04.2006

Re: совет как поступить с СТО [Re: Синоптик]
      8 августа 2006 в 12:36 Гілками

Блин, слов нет. Автосервис и строители. Единицы профессионалов при огромном кажущемся выборе.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Киев
Сообщения: 41811
С нами с 03.08.2001

сюда же можно добавить(+) [Re: nickka]
      8 августа 2006 в 12:45 Гілками

мебельщиков, оконщиков и всех, кто предоставляет услуги ..



Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
Киев
Сообщения: 3228
С нами с 07.04.2006

профессионалов единицы [Re: nickka]
      8 августа 2006 в 14:31 Гілками

в любой сфере, от услуг до государственной службы. на парламент с кабмином посмотрите. поэтому самое трудное в любой профессии - этих самых профессионалов найти

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумAutoua форум
Додаткова інформація
1 користувачів і 21 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, moderator, Amateur 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 2090

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія