Ну вот и я попал в хелэпу, не большую, но всетаки. (по просьбам трудящихся, подробности ДТП проскипаны кратко - налетел на здоровенный булыжник на дороге киев-житомир, побил много чего под днищем)
Машина застрахована (Инкомстрах через Брокерский дом "Выбор"). Звоню в "Выбор" по круглосуточному телефону – долго не берут трубку, потом отзывается мужик и говорит вызывай ментов. Вызываю. Жду. Время идет, мне срочно надо ехать. Звоню еще раз в "Выбор" (время уже после 9 – все на работе). Мужик дает мне телефон Инкомстраха (мол звони – там все расскажут). Инкомстрах уже в курсе событий, общаемся по сути вопроса, инкомстрах говорит что надо вызывать ментов и что их гаишник Борис уже едет. Я говорю что ГАИ уже вызвал. Мужик в инкомстрахе как-то странно огорчается этому факту но говорит типа ладна…
Приезжают менты. Злые. Объясняю ситуацию и говорю что машина застрахована и мне нужно оформить ДТП. Менты много хамят, злятся, говорят что камня не видят и писать ничего не будут. Долго ругаемся…
Приезжает некий Борис (обещанный страховиками ГАЕц). Совсем не похож на гаишника . Продолжаем разбор полетов. Но после приезда агента быстро достигли взаимопонимания и все оформили (схема, протокол), но права отобрали, в талон сделали запись карандашом сзади (написано – «ст.124 КоАП, ДТП») на лицевой стороне талона никаких отметок. Сказали приехать за правами и справкой в субботу утром. Приезжает эвакуатор, грузим машину, уезжаю в киев…
В субботу утром приезжаю в гаи (Капитановка). Начинаю разговор с небольших подарков Гаец (дознаватель) начинает нудить что я нарушил пункт правил (дистанция, скорость и т.п.) и надо дело передавать в суд – такой порядок. «Заплатишь там 60 грн и все» Гаец достает какой-то бланк и говорит что вот дам справку для страховой, они на основании справки дадут мне запрос. И справка стоит 50 грн. Можно оплатить в киеве в сберкассе, а можно на месте, при этом показывает мне копию _платежного поручения_ с суммой 34.50. А почему тут 34 грн а мне надо платить 50 ? А потому что это Киев, а в области дороже – 48 грн (хм, ну уже не 50 ). Короче - развод. В результате дает справку нашару. (подробности проскипаны)
Позже мне позвонил все тот-же Борис (Инкомстрах), спросил как дела. Cказал чтобы я не напрягался и он сам все быстро, качественно и бесплатно решит со справкой, правами и т.п. и что все мне выплатят без проблем. Посмотрим, но внимание страховой компании порадовало.
А теперь предварительное резюме и ключевые моменты : 1. Права у меня забрали, и сегодня не отдали ссылаясь на то, что я что-то нарушил, сотворил ДТП и меня надо судить… Прикольно Но в талоне не сделали отметку о том, что права забрали. И кто теперь не прав ? Я что катаюсь без прав, или гаец, который необоснованно и/или не по форме отобрал права ? И вообще, правильно ли у меня отобрали права ? Что-то мне кажется что это развод… Или я не прав ? 2. Хваленый брокерский дом «Выбор». В пятницу, до 9, звонил по круглосуточному телефону – долго не брали трубку, потом мужик не сильно вдаваясь в подробности случая сказал вызывай ментов, они все сделают. После 9, еще раз туда перезваниваю – уточнить может я могу уехать без ментов, так как спешу. Меня отправляют звонить в страховую. Как я позже понял, можно было обойтись и без гаи. 2.1. Сегодня (суббота) с утра пытался дозвониться в «Выбор» по их круглосуточному телефону – и нифига в ответ. Мне нужна была консультация, которую они по договору обязаны предоставлять (не круглосуточно конечно) НО : по тому же договору они круглосуточно обеспечивают выезд специалиста на место дтп. Если бы у меня сегодня было дтп – никто ко мне не выехал бы. 3. Как выяснилось, у инкомстраха есть свой круглосуточный телефон (брокеры не сказали). В моем случае вызывать ментов было не обязательно (видимо это и есть объяснение тому что инкомстраховец огорчился что я вызвал ментов, как посоветовали в «выборе») Согласен, сам дурак – надо внимательнее читать полис. Но, в нашей конфе "Выбор" хвалили… В "выборе" мне не сказали что если чего не так с их телефоном - звони не нам, а в страховую - телефон указан в полисе. Я не знал что страховая тоже обеспечивает выезд своего спеца, и вроде как тоже бесплатно и круглосуточно. Так что попади я сегодня в халепу – остался бы без информации и поддержки, на которую расчитывал, страхуясь через брокеров. Я уже писал в конфе, что при оформлении полиса мне "выбор" не очень понрваился (именно не совсем квалифицированной консультацией по типам страховок ГО) и теперь еще эти моменты... 3. Инкомстрах пока радует. Надеюсь не сглазить Брокеры пока не очень...
В понедельник буду общаться с экспертами страховой по оценке ущерба. По результатам доложусь, если интересно.
Вобщем ничего страшного, но определенные выводы получаются.
прочитать чего написал я старался, но вынес только :
1. ты налетел на камень 2. ГАИ вело себя с тобой не так как бы тебе хотелось 3. ты недоволен страховиками
По п.1 все ясно.... по п.2 уже туманнее, по п.3 ваще ничего не понятно - чесное слово, с одной стороны - представитель под кодовым именем "Борис" вроде все обещал уладить, с другой стороны четко прослеживается недовольство
ЗЫ: мои соболезнования по поводу порчи автомобиля. ЗЫ2: эвакуатор кстати ты сам оплатил или страховики?
1. да 2. да, и не только "так как бы мне хотелось" а вообще похамски. или тебе нроавится когда тебе хамят и при этом еще вымагают взятку там где ты вообще не виноват ? ладно бы я знак какой сломал 3. страховиками недоволен. а именно брокерскм домом. пишу в подробностях так как не люблю когда что-то что-то говорит не объясняя подробностей. мог написать - налетел на камень, гайцы и страховики козлы . много информации ?
зы: там внизу резюме написано... может и туманно. если ваще никому ничего полезного не сообщил потру нафиг. пусть каждый наступает на свои грабли сам. хотя это и неправильно имхо
за соболезнования спасибо
не, информация приветствуется... я просто пытаюсь разобраться..... ГАИ хамит часто, я просто не обращаю внимание на такие вещи.... а что с брокерами не так? и про эвакуатор ты не ответил - я думаю, что чем подробнее опишешь чем недоволен и почему - тем лучше.... и есть такое чувство, что интересно это будет многим почитать для меня твой постинг почти как свежая струя в череде "..меня подрезали .." и т.п.
эвакуатор оплатил сам, но обещали компенсировать затраты.
специально для тебя в кратце : недоволен брокерами потому что - проконсультировали не совсем корректно изначально - при наступлении случая тоже не вдавались в подробности - на телефон, который декларировали как работающий круглосуточно не отвечают (суббота, днем) - страховиками пока доволен. выплатят - посмотрим окончательно. ментами : - хамство проскпаем - вымагательство тоже значит остаются брокеры. ок ?
что то я не пойму.. ты чем то недоволен, что я спрашиваю ? спрашиваю по простой причине, сам в Инкомстрахе собираюсь страховать машину....
ЗЫ: если меня в Инкомстрахе не обманули - то БД "Выбор" с некоторых пор = "Инкомстрах"
да нет, спрашивай для этого и напсал. а если "для меня твой постинг почти как свежая струя в череде "..меня подрезали .." и т.п. " (с) твой то чего спрашивать? не вижу логики. просто тебе не понравилось что написано очень много, а я считаю что детали важны.
внимательно прочитай мой пост почему я недоволен "выбором" инкомстрахом предварительно доволен. если страховаться через "выбор" не расчитывать на их обещания по поводу консультаций и поддержки. как я, например в инкомстрахе пока все нормально. как уже написал эвакуатор оплатил сам, но обещали компенсировать. на практике посмотрим. и посмотрим как будет происходить ремонт - я плачу а мне потом возмещают, или сразу они заплатят на СТО. вот после ремонта и всех расчетов будет понятно. ну и если решат с правами и справками, как обещали (что не входит как я понимаю в их обязанности) то вообще инкомстрах - рулит
Прочитал вашу дискуссию, не понимаю о чем? Все сразу написано понятно, по крайней мере, для меня. Сам рассматривал брокерский дом "Выбор" когда страховался, но их "не точности" в ответах и "не свежий" сайт как-то насторожили, и застраховался напрямую в страховой компании, причем по деньгам тоже. В общем, не спорьте ребята, кто хочет понять - тот поймет с первого письма. Маклауду: быстрей чинись и спасибо за историю. Думаю тем, кто будет в будущем страховаться, поможет.
Я вот только не понял, а за что права забирать и в чем тебя-то ГАИ обвиняло? Т.е. еще машины пострадали?
А информация, что не говори, полезная.
Вот момент с правами мне и наиболее непонятен... Пострадал только я и камень. Все. А почему права забрали непонятно. Обвинили непонятно в чем - в нарушении безопасной скорости ссылаясь на пункт правил что я должен был ехать так, чтобы успеть остановиться... Самое интересное что я действительно ехал около 100. Так и в протоколе написано 90-100, т.е. разрешенная скорость.
Кто может прокомментировать ?
Те брокеры БД "Выбор", которые сделали имя этой конторе, уже там не работают, а в полном составе перешли в Инкомстрах. Этим и объясняется такая хорошая работа последних. А на "Выборе" можно поставить большой и жирный крест.
насколько я понял ситуацию - изначально виноват булыжник уже в том, что лежал на дороге, а следовательно, дорожные службы, которые и надо трахать за всю нервотрепку вместе с гайцами. Лично я решал бы эти вопросы через суд, если бы не был застрахован. Если же страховики выплатят все, что полагается, то имхо, они крепко поимеют дорожников.
Все правильно. Их директор - Дмитрий ушел со своей командой в Инкомстрах, где и возглавляет отдел автострахования, ИМХО Их нове телефоны - (050) 356-66-06 Дмитрий и (050) 356-66-00 круглосуточная поддержка. А насчет "Выбора" - как известно компанию делают люди, а если люди ушли - то и компания уже не та... Так что - все в Инкомстрах к старым друзьям! Не реклама!
совершенно верно. сегодня встречался с Дмитрием. вся информация подтвердилась
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
. Продолжаем разбор полетов. Но после приезда агента быстро достигли взаимопонимания и все оформили (схема, протокол), но права отобрали, в талон сделали запись карандашом сзади (написано – «ст.124 КоАП, ДТП») на лицевой стороне талона никаких отметок. Сказали приехать за правами и справкой в субботу утром. 
Их нове телефоны - (050) 356-66-06 Дмитрий и (050) 356-66-00 круглосуточная поддержка. 
Не реклама!
