Суть задачі - зберігати історію переговорів, домовленостей.
Оскільки у ремонті та будівництві проекти довготривалі, буває що клієнт звертається через 3-4 і більше місяців після переговорів, прорахунків і буває складно відновити історію по таблицям Excel, щоденнику
Суть задачі - зберігати історію переговорів, домовленостей.
Оскільки у ремонті та будівництві проекти довготривалі, буває що клієнт звертається через 3-4 і більше місяців після переговорів, прорахунків і буває складно відновити історію по таблицям Excel, щоденнику
Excel не умеет хранить данные больше чем за 3-4 месяца?
Або Вірд
Або Вірд
Толмача!
Суть задачі - зберігати історію переговорів, домовленостей.
Оскільки у ремонті та будівництві проекти довготривалі, буває що клієнт звертається через 3-4 і більше місяців після переговорів, прорахунків і буває складно відновити історію по таблицям Excel, щоденнику
Excel не умеет хранить данные больше чем за 3-4 месяца?
На фоні більш-менш нормальної CRM Excel не дуже зручний
Суть задачі - зберігати історію переговорів, домовленостей.
Оскільки у ремонті та будівництві проекти довготривалі, буває що клієнт звертається через 3-4 і більше місяців після переговорів, прорахунків і буває складно відновити історію по таблицям Excel, щоденнику
Excel не умеет хранить данные больше чем за 3-4 месяца?
На фоні більш-менш нормальної CRM Excel не дуже зручний
Тогда внятно озвучивайте требования. А-то единственная озвученная проблема - срок хранения данных.
порекомендую Twist
Тогда внятно озвучивайте требования. А-то единственная озвученная проблема - срок хранения данных.
Да просто побажань багато, але є розуміння, що не все може бути у безкоштовних/недорогих версіях:
З побажань
- Істроія звернень, з можливістю пошуку по Імені, телефону, даті - Планер - Можливість вести фінанси по клієнтам
В ідеалі ще - наявність мобільної версії також - інтеграція з сервісами гугл
Або Вірд
Толмача!
Я так зрозумів, пан мав на увазі пакет МікроСофт Офіс - Вірд (с), Ексель, і т.д.
Буду оригинален
Trello или Evernote
Да, это не CRM
но хранить инфу в формате продвинутых заметок и структурировать хоть по времени хоть по своим созданым категориям - легко.
Бесплатные. Есть мобильные клиенты. Подключается дропбокс или гугл облако для хранения файлов легко.
Расшарить инфу легко.
И заодно задачи-планы планировать
Тогда внятно озвучивайте требования. А-то единственная озвученная проблема - срок хранения данных.
Да просто побажань багато, але є розуміння, що не все може бути у безкоштовних/недорогих версіях:
З побажань
- Істроія звернень, з можливістю пошуку по Імені, телефону, даті - Планер - Можливість вести фінанси по клієнтам
В ідеалі ще - наявність мобільної версії також - інтеграція з сервісами гугл
а обращения кудой идут? телефон? почта? мессенджер?
Примажусь к теме. Нужно чтобы записывались разговоры с клиентами, было напоминание для менеджера( набрать клиента, который интересовался к примеру 5-7 дней назад), отслеживать обращения и тд. Пока что нагуглил, битрекс, кто имел дело? Основная цель повысить кпд менеджера и уменьшить процент потерянных клиентов. В этой теме полный ноль, буду рад любым советам
а обращения кудой идут? телефон? почта? мессенджер?
Всі з перелічених варіантів + особисті візити на об'ект або до мене у салон
P.S У одного з постачальників запитав - він порадив Бітрікс. Зараз тестую. До 10 користувачів безкоштовна.
Примажусь к теме. Нужно чтобы записывались разговоры с клиентами, было напоминание для менеджера( набрать клиента, который интересовался к примеру 5-7 дней назад), отслеживать обращения и тд. Пока что нагуглил, битрекс, кто имел дело? Основная цель повысить кпд менеджера и уменьшить процент потерянных клиентов. В этой теме полный ноль, буду рад любым советам
Мы работаем в битриксе уже несколько лет. Сложный он, менеджерам не нравится. Сейчас решили перейти на amo crm, а битрикс оставить как задачник не для продавцов, хотя тот же трелло лучше, как по мне
Благодарю, поизучаю
Зверни увагу на SugarCRM, мають безкоштовну версію з 85% функціоналу, не мають коріння за поребриком.
Зупинився поки що на Keepin crm. Невеликий, є функціонал, який шукав
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
