Клиент одной из украинских СК регулярно пишет заявления на выплаты с объяснениями примерно такого содержания (цитата из одного из заявлений):
"Из-под колеса впередиидущего автомобиля выскочил камень, попал в лобовое стекло моего автомобиля, вследствие чего образовалась трещина. Свою вину признаю."
Вроде бы, ничего особенного - просто подозрительно немного, правда? Ну подумаешь "вину признаю". Кого можно обвинить в том, что он не успел увернуться от летящего камня?
Сермяжная истина заключается в следующем: клерк, который выписывал договор страхования, перепутал местами франшизы для КАСКО (о франшизах для случая угона речь не идет): без вины - 1% с виной - 0,5%
Это, конечно, курьез. И я сперва хотел в Курилку это запостить. Но в этой курьезной истории содержится вполне серьёзная мораль.
Мораль в том, что страховых случаев по своей вине нужно гораздо меньше, чем не по своей, чтоб себе процент на следующий год поднять Хотя стекла могут и не учитываться, но вроде они все-таки попадают под определение ДТП..
Реально - ошибка составителя договора. Сейчас ему предлагают подписать доп.соглашение, чтобы избежать дурацких объяснительных про виновность в случае падений деревьев. Подозреваю, что он не согласится.
Хороший клиент однако... Не подкините фамилию, что бы знать так сказать героя в лицо, можно в личку.
У нас тоже есть клиентка в Черкассах, которая умудрилась за 2 месяца 4 раза написать заявление и потом еще одно не отходя от кассы. Т.е она припарковалась возле офиса СК и пошла писать заяву, а в это время в нее въехал грузовик... ну тут все в осадок и выпали
В ответ на: У нас тоже есть клиентка в Черкассах, которая умудрилась за 2 месяца 4 раза написать заявление и потом еще одно не отходя от кассы. Т.е она припарковалась возле офиса СК и пошла писать заяву, а в это время в нее въехал грузовик... ну тут все в осадок и выпали