Заказал давеча с Харькова два колпака в 15 радиусе. Продаван создал заказ,скинул скрин,52 грн.доставка. Ну думаю норм,недорого. Вечером смс от НП,посылка в пути,166 грн.доставка. Чё за [*****] думаю,52 ж было, ладно жду,и отправили не на то отделение что указывал продавцу,ну да ладно,тоже практически рядом. Прихожу забирать и охреневаю,два колпака упакованы в 20 литровую коробку,внутри бумаги наехали почти весь ящик.Сами колпаки упакованы в черный стрейч, наклейка в 52 грн,ну как и изначально было.Зачем было паковать в 20 литровую коробку? Продавану уже не звонил,смысл,заплатил,забрал. Сцука,гривен 80 за воздух заплачено.
А если бы в процессе транспортировки, колпаки в пленке были бы повреждены, ты кому претензию выставлял бы? Да, изменение упаковки должны были согласовать, тут 100%..
Ну я ж не против,пусть пакуют,ну не в 20 килограммовую коробку. Там короб 5 кг.был бы с головой,но эти андоны по полной программе отоварили.
Ну вот я никогда не парюсь упаковкой. Отправляю редко, потому мне лишние пару гривен за отправку погоды не делают. А вот ходить искать коробки. Искать принтер. Лень. Пусть мои проблемы решает сервис.
странно... отправлял сыну посылку принес вещи, они сами приложили в какую коробку плотненько влезет никакого ничего сверху....
странно... отправлял сыну посылку принес вещи, они сами приложили в какую коробку плотненько влезет никакого ничего сверху....
У меня 4 вентиля для колёс, ехали в коробке на 5кг сиротливо лёжа в уголку. При этом продавец паковал в маленькую картонную коробку. Вот они эту коробку и бросили в свою коробку, раз в 50 больше нужного.
странно... отправлял сыну посылку принес вещи, они сами приложили в какую коробку плотненько влезет никакого ничего сверху....
У меня 4 вентиля для колёс, ехали в коробке на 5кг сиротливо лёжа в уголку. При этом продавец паковал в маленькую картонную коробку. Вот они эту коробку и бросили в свою коробку, раз в 50 больше нужного.
Кстати, какой алгоритм фиксации и куда вообще жаловаться на навязанную дополнительную услугу? Уже в этой теме опаюисывал как пару лет назад глушитель упаковали в б.у обриштовку от велосипеда или чего похожего и за глушитель стаюоимостью 520 грн доставка вышла 500.
То це реклама укрпошти?
Напомню, что про УП вбросил я, а не ТС
Тогда ты и ответь: как сделать так что б они посылку из Китая мне в квартиру принесли? Все посылки только в отделении после пенсионеров получать приходится....
Ну вот я никогда не парюсь упаковкой. Отправляю редко, потому мне лишние пару гривен за отправку погоды не делают. А вот ходить искать коробки. Искать принтер. Лень. Пусть мои проблемы решает сервис.
Полагаться на их сервис - полагаться на лотерею, рисковать подвести других людей. Упаковываю только сам, качественно.
Кстати, какой алгоритм фиксации и куда вообще жаловаться на навязанную дополнительную услугу? Уже в этой теме опаюисывал как пару лет назад глушитель упаковали в б.у обриштовку от велосипеда или чего похожего и за глушитель стаюоимостью 520 грн доставка вышла 500.
Нет никакой взаимосвязи стоимости товара и доставки. У меня было $1.5 товар, $20 доставка
Заказал давеча с Харькова два колпака в 15 радиусе. Продаван создал заказ,скинул скрин,52 грн.доставка. Ну думаю норм,недорого. Вечером смс от НП,посылка в пути,166 грн.доставка. Чё за [*****] думаю,52 ж было, ладно жду,и отправили не на то отделение что указывал продавцу,ну да ладно,тоже практически рядом. Прихожу забирать и охреневаю,два колпака упакованы в 20 литровую коробку,внутри бумаги наехали почти весь ящик.Сами колпаки упакованы в черный стрейч, наклейка в 52 грн,ну как и изначально было.Зачем было паковать в 20 литровую коробку? Продавану уже не звонил,смысл,заплатил,забрал. Сцука,гривен 80 за воздух заплачено.
Это результат рас...гильдяйства продавца. У НП есть свои правила для отправки их надо соблюдать. У них есть несколько стандартных коробок, в какую первую по размеру помещаются колпаки 15" (диаметр 38+ см) - это коробка на 20кг, а выгребает покупатель. Кроме того, коробки для отправки должны быть обезличенные, т.е. никаких фирменных надписей, иначе такая коробка автоматически попадает в коробку новой почты. Вот мне приезжал поворотник в такой коробке - такое тоже не прокатывает, коробка лежала внутри коробки от НП и у продавца это написано, что они не занимаются упаковкой для экономии денег покупателю, не нравится - не покупай. Так что знайте условия пользования услугами НП Я когда человеку отправлял магнитолу в фирменной коробке - запаковал ее в коробку от обуви, вывернутую наизнанку, чтобы сверху был только серый картон - в таком виде она и уехала, без дополнительной упаковки.
Ну вот я никогда не парюсь упаковкой. Отправляю редко, потому мне лишние пару гривен за отправку погоды не делают. А вот ходить искать коробки. Искать принтер. Лень. Пусть мои проблемы решает сервис.
Полагаться на их сервис - полагаться на лотерею, рисковать подвести других людей. Упаковываю только сам, качественно.
Кстати, какой алгоритм фиксации и куда вообще жаловаться на навязанную дополнительную услугу? Уже в этой теме опаюисывал как пару лет назад глушитель упаковали в б.у обриштовку от велосипеда или чего похожего и за глушитель стаюоимостью 520 грн доставка вышла 500.
Нет никакой взаимосвязи стоимости товара и доставки. У меня было $1.5 товар, $20 доставка
Колпачок для концевиков дверных представляешь? Резиновый. Вполне спокойно бы доехал и в кульке, а значит упаковка его в коробку - навязанная платная услуга. Глушитель железный, обмотан гофрокартоном, поверх стрейч пленкой. Какой смысл кроме срубить бабла упаковывать его в обриштовку? И уж тем более в б.у по цене новой. в следующий раз чувствую надо будет вызывать копов и ОЗП.
Колпачок для концевиков дверных представляешь? Резиновый. Вполне спокойно бы доехал и в кульке, а значит упаковка его в коробку - навязанная платная услуга.
Неа, не доехал бы - элементарно наступили, придавили и оно сломалось, а потом кипишь от получателя В кульке отправляется всякая одежда и т.п., то что не ломается, либо маленькие коробочки. Я регулярно в имраде покупаю радиодетали - приезжает в коробочке внутри пакета, хотя по идее могли бы просто в пакет насыпать, ага
Колпачок для концевиков дверных представляешь? Резиновый. Вполне спокойно бы доехал и в кульке, а значит упаковка его в коробку - навязанная платная услуга.
Неа, не доехал бы - элементарно наступили, придавили и оно сломалось, а потом кипишь от получателя В кульке отправляется всякая одежда и т.п., то что не ломается, либо маленькие коробочки. Я регулярно в имраде покупаю радиодетали - приезжает в коробочке внутри пакета, хотя по идее могли бы просто в пакет насыпать, ага
Поломать резинку... Фраза "одне поломилось, друге закотилось" обретает реальность... Ну или вторая насчёт стеклянного ...
Колпачок для концевиков дверных представляешь? Резиновый. Вполне спокойно бы доехал и в кульке, а значит упаковка его в коробку - навязанная платная услуга.
Неа, не доехал бы - элементарно наступили, придавили и оно сломалось, а потом кипишь от получателя В кульке отправляется всякая одежда и т.п., то что не ломается, либо маленькие коробочки. Я регулярно в имраде покупаю радиодетали - приезжает в коробочке внутри пакета, хотя по идее могли бы просто в пакет насыпать, ага
Поломать резинку... Фраза "одне поломилось, друге закотилось" обретает реальность... Ну или вторая насчёт стеклянного ...
Да при чем тут твоя конкретная посылка? НП надо список всех возможных товаров в мире перечислить, что можно отправлять в пакетике, а что нельзя? И приемщик в НП должен под свою ответственность каждый товар изучать - можно это сломать или нет? Есть общие требования, не нравится - ну так упакуй при отправке нормально да и все, лень паковать - ну так за тебя упакуют за деньги
...
Неа, не доехал бы - элементарно наступили, придавили и оно сломалось, а потом кипишь от получателя В кульке отправляется всякая одежда и т.п., то что не ломается, либо маленькие коробочки. Я регулярно в имраде покупаю радиодетали - приезжает в коробочке внутри пакета, хотя по идее могли бы просто в пакет насыпать, ага
Поломать резинку... Фраза "одне поломилось, друге закотилось" обретает реальность... Ну или вторая насчёт стеклянного ...
Да при чем тут твоя конкретная посылка? НП надо список всех возможных товаров в мире перечислить, что можно отправлять в пакетике, а что нельзя? И приемщик в НП должен под свою ответственность каждый товар изучать - можно это сломать или нет? Есть общие требования, не нравится - ну так упакуй при отправке нормально да и все, лень паковать - ну так за тебя упакуют за деньги
Уже писал здесь. Заказал 4 вентиля с нержавейки. Продавец завернул каждый в плёнку, упаковал в картонную коробочку крошечных размеров, на новой почте бросили эту коробку в свою (раз в 50 больше нужного) запихали ведро бумаги и отправили. Мне так приходили радиаторы для компьютера с Германии, в коробке от стиральной машины. 5 летний ребёнок в эту коробку заходил, и закрывал дверь за собой.
Я б іще додав, що НП просто ідіоти. У мене наприкінці минулого року було 2 показових випадки: 1) На чорну п'ятницю з великою знижкою замовив на сайті виробника котячого харчування отой корм сумарною вагою 26 кг. На найближче до мене відділення, де до 30 кг. Продавець приніс у себе у місті товар на НП. Там сказали що треба розбити на 2 відправлення щоб приїхало до мого відділення. У підсумку одна посилка прийшла до мене на відділення, інша кудись у Дарницю, де до 1000 кг. 2) Замовив малому круглу "льодянку" для катання з гірки на те саме відділення НП, що і першу посилку. Вага десь 1 кг, радіус 60 см. Прийшла кудись взагалі вже не у Київ, Новопирогівський шлях, там де то 1000 кг.
Тобто у відправника беруть посилку, бачать на яке відділення і відправляють бог зна куди, при цьому на 2 різних віддідлення. Обидва ці відділення знаходяться у глибочезних , при тому, що найближче до мене і до вказаного мною відділення НП (яке до 30 кг), їхнє ж відділення для посилок до 1000 кг знаходиться неподалік - на Новопечерському провулку. Це вже не кажучи про те, що що ж такого негабаритного і важкого у пластиковій тарілці діаметром 60 см.
Оскільки обидві посилки були наложеним платежем, то запропонував відправникам вирішувати проблем із НП самотужки. У підсумку привезли мені їх додому, але ж це ненормально усе одно.
От так і працює та НП. Тому зараз намагаюся максимально користуватися послугами їхнього конкурента, там ще й удвічі дешевше виходить.
НП свою халатность перекладывает на плечи клиентов. При этом параллельный стрижет бабло на ровном месте. Ими пользуюсь только в исключительных случаях. Вот в субботу пришлось столкнутся. Заказал рейлинги с кореи через один автомагазин. Они доплыли в заводской коробке ОТТУДА сюда без проблем. По Украине автомаг. отправляет только НП. Ну что ж, говорю, отправляйте. Так НП картонную заводскую упаковку размером 100х30х30 см загнала дополнительно в рыштування за каких-то 170 грн. Т.е. с Кореи оно могло и доехало в заводском пакованни, а по месту они видите ли сломают все к ип..м
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Да, изменение упаковки должны были согласовать, тут 100%.. 
, при тому, що найближче до мене і до вказаного мною відділення НП (яке до 30 кг), їхнє ж відділення для посилок до 1000 кг знаходиться неподалік - на Новопечерському провулку. Це вже не кажучи про те, що що ж такого негабаритного і важкого у пластиковій тарілці діаметром 60 см.
