концерт перенесли в связи с короновирусом, хочу вернуть деньги за билеты. в положении контрамарки есть такой пункт:
6.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р., № 1023-ХІІ (зі змінами), та Інструкції з ведення квиткового господарства в театрально-видовищних підприємствах та культурно-освітніх закладах, затверджений Наказом Міністерства юстиції України від 07.07.1999 р., № 452, повернення коштів за квитки на заходи проводиться Принципалом та/або Організатором тільки у випадках скасування (відміни) заходу або зміні складу артистів, часу або місця проведення заходу.
то есть перенос четко подпадает под возврат. но они напирают на то, что концерт перенесен в связи с форс мажором и деньги за билеты они могут не возвращать. это так?
п.с. хотя была еще такая фраза, что я могу написать заявление и виде исключения, может они ее рассмотрят и вернут мне деньги. но хотелось бы знать точно...
концерт перенесли в связи с короновирусом, хочу вернуть деньги за билеты. в положении контрамарки есть такой пункт:
6.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р., № 1023-ХІІ (зі змінами), та Інструкції з ведення квиткового господарства в театрально-видовищних підприємствах та культурно-освітніх закладах, затверджений Наказом Міністерства юстиції України від 07.07.1999 р., № 452, повернення коштів за квитки на заходи проводиться Принципалом та/або Організатором тільки у випадках скасування (відміни) заходу або зміні складу артистів, часу або місця проведення заходу.
то есть перенос четко подпадает под возврат. но они напирают на то, что концерт перенесен в связи с форс мажором и деньги за билеты они могут не возвращать. это так?
п.с. хотя была еще такая фраза, что я могу написать заявление и виде исключения, может они ее рассмотрят и вернут мне деньги. но хотелось бы знать точно...
Присусєдюсь. Karabas в такій же ситуації просто дав емейл (!!) нібито організатора і сказав, що більше він нічого не робитиме. Ясна річ, що на емейли ніхто не відповідає. Чи є у когось коза письмового запиту на повернення коштів? Будемо писати, а потім, можливо, позов до суду подавати...
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
