Купил 3 дня назад в Гигабайте в ТЦ Олимпийский подставку под КПК в машину фирмы Аркон. Не подошла по длине. Пытался вернуть сегодня - сказали только через сервис центр по заключению что с товаром все ОК. Ладно попробуем на след. неделе в сервис съездить. Параллельно заходил в 2 разных Мегамакса с вопросом, если куплю у них эту подставку то в случае чего можно ее вернуть в течении 14 дней, на что получил очень твердое НЕТ мотивируя тем, что товар не имеет серийного номера и буд-то бы приравнивается к дискам и кассетам. Коллеги, что вы думаете по этому поводу???
Первые правы (но некоторые иногда делают поблажки и принимают так), вторые нет.
Первые - на самом деле есть такое. Но зачем Вам ехать в СЦ? Передайте им товар по акту приемо-передачи и пускай они его осматривают. И еще - Вы не обязаны знать пронумерован товар или нет. Вы потребитель, а они продавцы. Попробуйте пообщаться с руководством. По поводу вторых: задумайтесь, стоит ли у них покупать. Из своего опыта: я менял CD и DVD в Караване, в Эльдорадо - вместо 14 дневного ремонта DVD, все сделали за 3 дня и бесплатно привезли. Общайться надо с руководством. Для этого и руководство, чтобы решать проблемы. Удачи.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
