Продавав на ОЛХ моноблок, покупець вибрав доставку через Meest, мабуть тому що безкоштовна доставка, я моноблок обмотав пузирчатою плівкою в декілька шарів, на єкран наклав ще 2 шари пупирців та запаковав у коробку яка залишилась від посилки Meestа зі штатів, відніс на відділення. Тиждень посилка десь блукала, я поскаржився на гарячу лінію, посилка за 10 хв знайшлася. На наступний день мені звонить покупець та розповідає, что товар пошкоджений, висилає фото. Я пишу заяву на відшкодування, через 13 днів отримав відповідь:
Вантаж надано до перевезення без достатнього внутрішнього упакування, відсутне маркування крихке.
Таким чином, ТзОВ “Торговий Дім “Міст Експрес”, на жаль, не може задовольнити вимоги скаржника по компенсації.
На сьогоднішній день, через 22 дні блукання посилки, вона так мені не повернулася, та коли повернеться невідомо. Гадаю відшкодування марно й чекати.
Панове, хто що думає з цього приводу?
відповідь “Міст Експрес
блукання посилки
Продавав на ОЛХ моноблок, покупець вибрав доставку через Meest, мабуть тому що безкоштовна доставка, я моноблок обмотав пузирчатою плівкою в декілька шарів, на єкран наклав ще 2 шари пупирців та запаковав у коробку яка залишилась від посилки Meestа зі штатів, відніс на відділення. Тиждень посилка десь блукала, я поскаржився на гарячу лінію, посилка за 10 хв знайшлася. На наступний день мені звонить покупець та розповідає, что товар пошкоджений, висилає фото. Я пишу заяву на відшкодування, через 13 днів отримав відповідь:
Вантаж надано до перевезення без достатнього внутрішнього упакування, відсутне маркування крихке.
Таким чином, ТзОВ “Торговий Дім “Міст Експрес”, на жаль, не може задовольнити вимоги скаржника по компенсації.
На сьогоднішній день, через 22 дні блукання посилки, вона так мені не повернулася, та коли повернеться невідомо. Гадаю відшкодування марно й чекати.
Панове, хто що думає з цього приводу?
Треба було щоб самі пакували.
"..відсутне маркування крихке.." - а хто повинен маркувати??? Не вони?
Перевозчик в чём то конечно прав. Отправить такой товар в бумажной коробке без наклеек хрупкое - это что выбросить. Мониторы когда отправляю, так обматываю в несколько слоёв пупырки, потом 3-5 слоёв гофрокартона. Ну и бокалов со всех сторон десяток. И то, 50:50 что доедут.
Нова пошта відмовила в компенсації саме через наклейку скло чи крихке... Я їх відповідь надіслав продавцю і він мені надіслав другий екземпляр вже з наклейкою. Може у міста такі самі правила.
Нова пошта відмовила в компенсації саме через наклейку скло чи крихке... Я їх відповідь надіслав продавцю і він мені надіслав другий екземпляр вже з наклейкою. Може у міста такі самі правила.
Да там достаточно почитать ихние условия к упаковке, всего одна страница. Кратко, если в отправлении есть стекло, и нет наклейки - перевозчик ответственности не несёт. Все риски берёт на себя отправитель.
Нова пошта відмовила в компенсації саме через наклейку скло чи крихке... Я їх відповідь надіслав продавцю і він мені надіслав другий екземпляр вже з наклейкою. Може у міста такі самі правила.
Да там достаточно почитать ихние условия к упаковке, всего одна страница. Кратко, если в отправлении есть стекло, и нет наклейки - перевозчик ответственности не несёт. Все риски берёт на себя отправитель.
Там на фото пластик лопнув, а він там зовсім не тендітний. Це виходить, якщо нема наклейки "крихке", то можно в футбол посилкою грати?
Нова пошта відмовила в компенсації саме через наклейку скло чи крихке... Я їх відповідь надіслав продавцю і він мені надіслав другий екземпляр вже з наклейкою. Може у міста такі самі правила.
Да там достаточно почитать ихние условия к упаковке, всего одна страница. Кратко, если в отправлении есть стекло, и нет наклейки - перевозчик ответственности не несёт. Все риски берёт на себя отправитель.
Там на фото пластик лопнув, а він там зовсім не тендітний. Це виходить, якщо нема наклейки "крихке", то можно в футбол посилкою грати?
Вы в этом сомневались? Бросают только так, и в футбол могут поиграть, и уронить с палеты. Бывают приезжают посылки, вроде их собаки рвали неделю.
Щось мені здається, якби і була наліпка "Крихке", вони вигадали б щось інше, на кшталт, посилка не була оглянута при прийомі, а пристрій був завідомо відправлений пошкодженим
Нарешті! За 4 тижня посилка повернулася щасливому хазяїну!
Візуально видно, що коробка декілька разів була перепакована, упакований матеріал відсутній , навіщо? корпус моноблока розламанний, та сам не вмикається.
Там на фото пластик лопнув, а він там зовсім не тендітний. Це виходить, якщо нема наклейки "крихке", то можно в футбол посилкою грати?
Вы в этом сомневались? Бросают только так, и в футбол могут поиграть, и уронить с палеты. Бывают приезжают посылки, вроде их собаки рвали неделю.
Я також через ОЛХ-доставку, перевізником Міст дещо купив. 28.10 людина продавець мені посилку відправив (завіз в Міст), прямо зараз глянув статус: 2022-10-28 УКРАЇНА Бровари 1/1 Відправлення прийнято до перевезення в населеному пункті Бровари. Тобто по їхньому сайту посилка до мене і не виїхала))). На гарячій лінії сказали шукають посилку.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
, навіщо? корпус моноблока розламанний, та сам не вмикається.
