catkiev 20.01.2025 18:49 пишет: На сьогодні додаток не працює, сайт не працює,
Не перегибайте, сайт работает и кабинет на сайте тоже просто у сайта сдох сертификат (настройки безопасности в браузере поменяйте) по этому и приложуха не работает.
У нас бенз как появился так и есть.
на той момент не працювало нічого. так, можливо з причин сертифікату. Чого не скажеш про гарячу лінію. Зараз працює, так, але пального по Києву не видно... спостерігаю далі )
Hotab_тот_самый 06.02.2025 03:40 пишет: Хтось читав яку офіційну інформацію по ситуації?? Новий власник буде отоварювати, чи все пробачать? Маю 100+ літрів.
McFly 10.03.2025 17:13 пишет: Шо, чутно? Шанси є повернути 200л ?
У меня в городе в феврале бензин не появился совсем, в марте на 6ти из 8ми заправок (2 мне не доступны) повесили бумажки "Азс не работает" все закрыто людей нету, в феврале на 3х продавали кофе уже и этого нету. Нужно было в январе в бутылки мне свои талоны заливать все таки когда бенз появился на пару дней
Hotab_тот_самый 06.02.2025 03:40 пишет: Хтось читав яку офіційну інформацію по ситуації?? Новий власник буде отоварювати, чи все пробачать? Маю 100+ літрів.
А хто ж його знає. По поняттям борги переходять власнику разом із активом.
Я не дуже в юридичній сфері, але це є відвертим шахрайством, крадіжкою в розмірах, що складно уявити (у мене 65л, але у фур, автопарків - там тони!), але меніз дається такими справами має займатися прокуратура.
вже сьоме квітня. Щоб хоч одна АЗС працювала, не видно. навіть з кавою (принаймні я в Києві не бачив) Чутки всякі ходять. Куюн ось таке писав кілька днів тому. Спостерігаємо далі... Бо мережа велика. Але ніхто її не хоче )))
Hotab_тот_самый 15.05.2025 08:54 пишет: Гроші повертають через банк по процедурі Чарджбек. Якщо «літри» в додатку, який вже не працює. Якщо талони , то «зливай воду».
Камрад Hotab_тот_самый На тебе поскаржились (кнопка "повідомити модератора")! От такого в мене ще не було:
В ответ на: Гроші повертають через банк по процедурі Чарджбек. Якщо «літри» в додатку, який вже не працює. Якщо талони , то «зливай воду».
-- Комментар користувача:
Доброго дня , а як це зробити ? Вы уже робили Чарджбек?
Навіть не знаю як реагувати і кому і що "роздавати" Одне можу сказати точно: модератор не користуться і не користовався заправками АВІАС чи/або ANP,тому такі питання йому задавати марно.
Теж цікаво. Звертатись просто в підтримку банку? Нажаль, скріншотів з особистого кабінету не зробив..., а зараз додаток та і на сайті особистий кабінет не працюють взагалі.
Я чомусь здогадувався , що невмєняємих, які будуть скаржитись , на світі є)) Але.. Я не буду займатись рекламою груп в тг, самі знайдете групу , в ній 1.5 тисячі учасників, постійно зʼявляються нові, і виходять старі, хто повернув гроші. Гроші повертає Віза і Мастеркард. Але не пізніше 540 днів з моменту купівлі палива. Деякі банки відмовляють приймати заявку, якщо більше року тому купляли. Треба пробувати інших операторів, там теж працює людський фактор. Групу шукайте самі «Обмануті клієнти Авііас». Вудку я дав, далі самі.
Hotab_тот_самый 15.05.2025 18:51 пишет: Я чомусь здогадувався , що невмєняємих, які будуть скаржитись , на світі є))
Та ні, то ж була не скарга. Людина не розібралась як відповісти у форум і замість "Відповісти" натиснула "Сповістити модеоатора". Дуже не звичайно, але отак..
Я купував літри на чорну п'ятницю торік. Довго не міг згадати якою картою оплачував. Знайшов, що це ПУМБ. Звернувся через чат в підтримку 15 серпня. Пояснив ситуацію, що навіть не можу зайти у додаток зробити скріншот з придбаними 27/11/24 літрами, які не зміг використати. Зафіксували звернення, нічого не обіцяючи. Бо пройшло більше 120 днів. І ось диво, 25 серпня вся сума була зарахована на мою картку, звідки була оплата. Але з маленьким нюансом. За вимогою платіжної системи, вони блокуються на 45 днів і мені ще недоступні.
Так що в кого є ще літри і ви знаєте скільки чи навіть маєте підтвердження, знаєте коли купували їх, пробуйте звертатися до своїх банків у підтримку.
теж звернувся в приват банку звідки сплатив 1000літрів широмижникам авіас з картки приват відповівщо неможливо пройшло бо вже більше 120 днів всуд всі в суд
v_shef 04.09.2025 14:58 пишет: теж звернувся в приват банку звідки сплатив 1000літрів широмижникам авіас з картки приват відповівщо неможливо пройшло бо вже більше 120 днів всуд всі в суд
спілкувався на цю тему на іншому майданчику. Так, приват може говорити 120 чи 365. але за правилами платіжної системи понад 500 днів. тому варто пробувати дзвонити повторно. інший оператор може піти на поступки. 120 це гарантовано і вочевидь повертає спочатку сам банк, потім компенсує собі від ПС. а більше - вже сама ПС. ну це як версія. мені теж сказали що 120 днів, але спробуємо без гарантій. нехай приват назве пункт з договору чи іншого документу, де обмежено 120 і все )