Завжди думав, що оплачуючи через PayPal я захищений від кидал. Як виявилось, не зовсім. Заплатив за товар. Товар з іншої країни їхав DHL, які потім передали в місцеву shipping company. Ті товар доставили, але в інше місто, на інший індекс і адресу мабуть, однак відрапортували, що товар доставлено, все ок DHL-у, які також промаркували в своєму трекінгу, що все ок.
Отож маємо таку ситуацію: 1. трекінг DHL: коли вбиваєш postal code на який було зроблено замовлення - DHL рапортує, що товар доставлено. При цьому, в трекінгу є згадка, що товар насправді доставляла інша shipping company і навіть посилання на інший трекінг цієї компанії присутній в трекінгу DHL 2. Трекінг місцевої shipping company: отримано в країні, потім доставка, і доставлено в інше місто з іншим поштовим кодом.
Відкрив диспут пейпал, продавець надав трекінг від DHL де вказано "доставлено", диспут закрили. Подав апеляцію. Додав ще раз скріншоти з підкресленням де саме видно, що доставка іншою компанією, доставлено в інше місто. Додав ще раз текст, що товар-то доставлений, однак за іншою адресою. Апеляція не пройшла. Писав в саппорт, ті другий раз відкрили апеляцію, але сказали, допоки я не отримаю документ від shipping company, що даний товар мені не доставлений (яка в біса компанія такий документ дасть!?) - шансів нуль. Тож апеляція повторна знову закрилась..
Отак.
Ну то продаван думає, що ти хочеш його прокинути, оскільки товар доставлено. Цікаво, що там було і кому воно знадобилося, що не своє оформили як отримано з усіма формальностями.
Интересно, уже и пейпал туда, у меня похожее было с алишкой, но там товар копеечный, тоже другой город доставки
Ну то продаван думає, що ти хочеш його прокинути, оскільки товар доставлено. Цікаво, що там було і кому воно знадобилося, що не своє оформили як отримано з усіма формальностями.
ну може він так і думає, я навіть думаю, що це таки вина місцевої пошти, яка просто кидає посилки де заманеться, а може взагалі не доставляти а десь на складі тримати. Але витягнути від них інфу нереально. Навіть на письмові запити через місяць приходить просто "посилка доставлена". Але по трекінгу просто видно, що delivered в іншому місті. Була валіза checked-in , великого розміру, трохи менше 200 євро. Досить цінна покупка ( І саме тому так розчарований діями пейпал
Интересно, уже и пейпал туда, у меня похожее было с алишкой, но там товар копеечный, тоже другой город доставки
читаючи itc та reddit бачу, що махінації з доставками набрали масового характеру, щоправда, в них здебільшого підміна товару(або цеглини замість товару), але інколи зустрічаються і такі кейси. Я взагалі думаю, що це цікава схема. Якщо ти продаван і в тебе є два покупці в одній країні, це ж просто казка! Відправляєш комусь одному реальний товар, а трекінг даєш обом однаковий. Той, хто отримає товар не буде ні світити трекінг, ні скаржитись. Ну а іншому не повезло. Про трекінгу він отримає товар в країні призначення і далі вже нікого не цікавить кому саме.
Була валіза checked-in , великого розміру, трохи менше 200 євро.
Ага, так повинен мито був сплатити, покопай ще туди, чи залишилися сліди на митниці. Дуже дивно, що хтось міг так собі нагло забрати
Була валіза checked-in , великого розміру, трохи менше 200 євро.
Ага, так повинен мито був сплатити, покопай ще туди, чи залишилися сліди на митниці. Дуже дивно, що хтось міг так собі нагло забрати
Ні, митниці не було, це доставка в межах єврозони, не в Україну.
може розширити перелік отримувачив скарг? -продаван -DHL -місцевий шиппінг
може розширити перелік отримувачив скарг? -продаван -DHL -місцевий шиппінг
Продаван зразу ні, він в диспуті пейпал вже показав свою категоричну позицію. Аи на поштові компанії, в розшук або пруфи може тільки відправник подавати запити. Саме тому вимога пейпал надати документ з пошти що я не отримав таку-то посилку - апріорі неможлива задача. Ще є варіант через банк. Заяву накатав. Але сподівань не багато, бо банк вже кидав мене сам при невдалій спробі доставити фізичну картку. В договорі чітко вказано, що я заплатив 500грн за доставку картки на мою адресу, картку не доставили, вона десь каталась про іншим відділенням і потім повернулась (якраз тут начебто через несплату мита), але банк сказав що вони картку відправили і їх не хвилює чи доставлена вони чи ні. Тобто замість "доставки" почали оперувати словом "відправка", хоча я платив не за відправку, а за доставку. Так написано було. Але ні картки ні грошей банк не повернув. Сенсе банк, якщо що. Так що надії не багато на позитивне рішення саме банку.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
