Дада, местами интересно читать, как клиенты СК не читают договоры страхования, но зато рады поскандалить.. == Компания отказалась признать страховым случаем факт повреждения кредитного авто г-ки Масляк А.П. во время его нахождении на СТО == Г-ну Осыке Д.Л. компания занизила стоимость ремонта авто по сравнению с калькуляцией СТО на 20% и, кроме того, уменьшила сумму возмещения ещё на 50%, ссылаясь на износ машины. == С целью занижения суммы возмещения за разбитое авто компания отказывает г-ке Конаш Р.В. в его обследовании на авторизованной СТО, обеспечивающей гарантийное обслуживание. ==
В ответ на: Дада, местами интересно читать, как клиенты СК не читают договоры страхования, но зато рады поскандалить..
Клиенты, конечно, в подавляющем большинстве - тупые и таки не читают. Но причина этого не только в том, что люди - идиоты, а и в том, что процесс продажи полиса фактически имеет одной из своих целей - СКРЫТИЕ детальных условий договора от клиента. Т.е. построен так, что откровенно ПРОВОЦИРУЕТ клиента не читать договор. Самый типично-крайний случай - покупка автомобиля в кредит. Обычно договор страхования клиенту подсовывают на подпись и изучение в день заключения сделки, когда он уже старательно офигел от бюрократической возни, впал в полностью невменяемое состояние от запаха новенького автомобиля, и категорически неспособен отказаться от подписания даже самой жуткой лабуды, потому что отказ отложит момент, в который он сможет, наконец, сесть за руль на несколько недель минимум. Так, на досуге, попробуйте повыбирать страховую компанию по тексту договора и Правил. Их просто выпросить на почитать бывает не так просто, и удается не всегда.
Что-то, конечно, в этом есть.. И так оно и происходит, по правде говоря, по многим знакомым вижу. Но, как говорится, незнание условий не освобождает...
Зато когда советовал товарищам сесть вечерком и почитать договора, указывая им при этом на основные моменты, на которые стоит обратить внимание, они прозревали от того, как вникание в несчастных пять бумажек может облегчить жизнь..
А то, что не стоит давать себя обмануть в обмен на удовольствие быстрее кататься, я понял еще при покупке первого авто, посмотрев на хитрые лица вокруг