Хорошенькая ситуация у родителей (Фастов): Живут на последнем этаже. В прошлом году в такую же погоду потекла вода по стенам (только был сделан ремонт). Пошли в жэк, накатали бумагу - нач. жэка пообещал все уладить и компенсировать ремонт, но летом. Ладна, абаждём. Абаждали! Действительно летом прискакали архаровцы, чё-то поколдовали, по-мутили, с виду толково уложили какой-то крутенький рубероид... Вчера звонит мама и грит, пипец, приехали! Ковры плавают, стенам кронты, по всей хате тазики, температура в квартире не поднимается выше 15 градусов. Притянули, каких-то отморозков из жэка - те плечами тока разводят, мол, а хуле мы? Акт можем нацарапать... Кароче, Братья и Сестры, дайте совет: чего, где и как делать (по-шагово). Кого вызывать? Чего и куда писать? Кого вывозить в лес? Как вообще себя вести, т.к. с комунальщиками дел не имел, законов, нюансов особо не изучал (очень жаль). С ПН беру отпуск и иду в бой сам, родители - пожилые люди и довольно мягкие, не особо обучены ругаться. Пожалуйста, распишите кто что делал бы и на что мы можем рассчитывать в этой ситуации. Заранее ВСЕМ, огромное СПАСИБО за участвие и понимание!
Перво-наперво акт из ЖЕКа с описанием произошедшего, причин, перечень пострадавшего имущества, перечень испорченного ремонта (столько-то квадратных метров паркета, столько-то квадратных метров обоев и пр.)! Это самое первое и самое главное. Затем узнать, кто над ЖЕКом стоит (ЖЕКи как правило не юр.лица, в суде ответчиками не могут быть) - как правило УЖХ - Управление жилищного хозяйста. Ехать к ним, везти официальную претензию, к которой приложить копию акта ЖЕКа с описанием произошедшего и требованием в течении 3-х дней устранить ущерб, иначе в суд - моральный ущерб, счета за схватившее сердце у родителей и пр.. У меня одна коллега работала в УЖХ (правда в Киеве), рассказывала, что регулярно ходила в суд проеб@вать такие дела, и суд нормальненько так с них взыскивал (но именно с УЖХ, а не с ЖЕКа, потому как ЖЕК не юр.лицо, шото типа филиала) и ущерб, и моральный ущерб. Если что непонятно или по ходу чего спросить - обращайся.
Акт надо не Вами нацарапанный, а из ЖЕКа, комиссией подписанный, со свидетелями. А они там не особо стремятся писать, как надо, чтоб потом не получить от вышестоящего по шляпе. Тем более если первый потом был в том году...
Если старого Акта нет, приглашайте комиссию официально (письменно с уведомлением) и составляйте по факту. Смотрите, чтобы документ составлялсяправльно,и не вписали случаем в причину случившегося - халатность и недосмотр владельцев квартиры. Вообще старайтесь общаться письменно. Всякие усные договоренности и обещания могут забываться, а незарегистрированные письма и заявления имеют свойство теряться. В суде можно вытрясти много чего, если есть документальные доказательства.
Помимо ЖЕКа можно обратиться (письменно с уведомлением) в само УЖХ с требованием провести комиссию и дать заключение по причинам происшествия. А еще лучше - в каждом районе в райадминистрациях есть такой-то отдел, который этим занимается - с ходу не скажу название. Еще можно пригласить СЭС.
Перво-наперво акт из ЖЕКа с описанием произошедшего, причин, перечень пострадавшего имущества, перечень испорченного ремонта (столько-то квадратных метров паркета, столько-то квадратных метров обоев и пр.)! Это самое первое и самое главное. Затем узнать, кто над ЖЕКом стоит (ЖЕКи как правило не юр.лица, в суде ответчиками не могут быть) - как правило УЖХ - Управление жилищного хозяйста. Ехать к ним, везти официальную претензию, к которой приложить копию акта ЖЕКа с описанием произошедшего и требованием в течении 3-х дней устранить ущерб, иначе в суд - моральный ущерб, счета за схватившее сердце у родителей и пр.. У меня одна коллега работала в УЖХ (правда в Киеве), рассказывала, что регулярно ходила в суд проеб@вать такие дела, и суд нормальненько так с них взыскивал (но именно с УЖХ, а не с ЖЕКа, потому как ЖЕК не юр.лицо, шото типа филиала) и ущерб, и моральный ущерб.
Правильно! 1. Акт ЖЭКа с указанием причины залития. 2. Кошторис (должон-таки составить ЖЭК). Если отказывается - приглашайте спецов (обязательно с лицензией на право проведения подобного рода оценок и предоставления таких заключений). 3. ОБЯЗАТЕЛЬНО обратиться к юристу (адвокату) - для контроля за ситуацией. 4. ЖЭК - действительно - не юр.лицо, поэтому претензию со всеми цифрами, в письменном виде (заказным письмом с обратным уведомлением) - в Управление Жилищного Хозяйства соответствующего района (области). 5. Если в течении месяца - Вас игнорируют - к юристу для составления искового заявления (он подскажет Вам какие документы приложить к заявлению). 6. Контрольное письмо в УЖХ - с просьбой возместить ущерб (Вам вежливо откажут 100% - им необходимо решение суда, мол, бюджетная организация - так - не магём, даже если наши подчинённые - не правы). 7. Обращение в суд с иском о возмещении материального и морального вреда (на предварительном заседании - не нервничайте - представитель КП УЖГ иск - НЕ признает - работа у него такая....). 8. Возможно инициирование вопроса о назначении судебной строительно-технической экспертизы (кто этот вопрос инициировал - тот и платит (в последствии это возмещается тому, в чью пользу вынесено решение (либо не возмещается, если решение вынесено не в пользу инициатора экспертизы). 9. Судебный процесс - может быть затяжным, требующим нервов (т.к. есть очень много способов - затянуть, заволокитить дело, если этого захочет одна из сторон (как это делается - спросите у Володарского - он умеет) (а потом (ЕСТЕТВЕННА) - в этом обвинят судью, у которого это дело в производстве (ну ооочень частое явление)- типа - судья "гад, ему заплатили, и (святое дело) пытаются "тыкать" судью носом в ГПК, мол, есть же конкретные сроки рассмотрения дел, у нас жеж, мля, - элементарное дело, энтот гад - нарушает все сроки, плюёт на Конституцию... и бла,бла, бла.... Короче - судья - КУПЛЕНЫЙ (причём - не важно кем))) гггг (иногда, сторона "заговаривается" как в "Золушке" - с Раневской в роли мачихи - "Я - буду жаловаться КОРОЛЮ!!!! .... Я - буду ЖАЛОВАТЬСЯ НА КОРОЛЯ!!!" ))) Да - есть конкретный срок - 1 месяц, но если "тянет" сторона - судья может только "скрипеть" зубами (его за нарушение сроков, поверте - по голове не гладят, наоборот). Сразу говорю - будте к этому готовы. Данная категория дел - проста до безобразной сложности...
Зы: Принимаю поправки практиков))) Теоретикафф - прошу не беспокоицца)))
Всем СПАСИБО! Хоть как-то вырисовывается план действий. Поиском еще пробежался, нашел пару ссылок по теме. Хватило бы нервов и времени...
Да уж.... И нервы и время - Вам понадобятся. Держитесь!