Пишу в "проблемы на дорогах" а не в ГСМ, потому как - дейстивтельно, проблема...
Достали в доску жлобы-операторы на заправках. Ситуация: Одесская трасса, заправка Лукойл в Умани (новая и красивая). Захожу, даю МастерКард, заказываю сумму и бензин. Оператор проводит магнитной полоской в терминале - не получается. Вставляет чипом - не получается. Бросает мне на прилавок карточку и говорит: "Забирайте фальшиву картку і йдіть звідси". Тут меня и понесло. Говорю:"Поднимай жопу, иди в соседнюю комнату и сгоняй с телефона того, кто на нем сидит". Пошел, слышу из-за стенки:"Вася, мать твою й..б, закінчуй пи..ті, я людину відпустити не можу!". Выходит, вставляет в терминал карточку - все отлично работает. Очень долго его пытался заставить извиниться - ноль. Подействовало только пожелание, чтобы к нему более нервные клиенты заехали и сразу за "фальшивую карту" в рожу дали.
Те же проблемы в Одессе - сидят тетки-операторы, которые карточек боятся, как огня. Если с первого раза не сработало - второй раз проводить отказываются наотрез - приходится требовать старшего смены, книгу жалоб и т.п. Вчера объехал больше 15 (сбился со счета) заправок с терминалами - только на одной (Лукойл на Балковской) удалось заправиться...
Вчера объехал больше 15 (сбился со счета) заправок с терминалами - только на одной (Лукойл на Балковской) удалось заправиться...
А ты маньяк Столько бензина и времени сжечь ради того, что бы не платить пару гривен комиссии даже в чужом банкомете?
Ага, будешь тут маньяком... Корпоративная карточка, банк - Швеция. Наличку снимать запрещено не то что строго, а ка-те-го-ри-чес-ки! Вот и езжу, ищу...
Що тут скажеш, необізнаний ще персонал на торгових точках, як приймати платежі по карточкам, і, здається, курси підвищення кваліфікації цей персонал пройде ще не скоро.
Так що, я висловлюю своє схвалювання Вашими діями по навчанню персоналу по роботі з карточками.
Однозначно персонал туповатт, но все претензии к банку который установил терминал и не научил дебилов нормально работать, касательно подключения к общей телефонной линии совсем банк протупил. ИМХО или ИХМО нуна было узнать чей терминал и позвонить в банк, так на будущее.
У меня в сильпо тоже было подобное. Скупался на большую пьянку. Минут 40 ходил по магазину, набрал 2 большие тележки полного боекомплекта на 20 человек, еле докатил до кассы Выстоял очередь, а у них оказывается терминал\а ни одного в магазине НЕТУ А у меня налички - 200 гривен... О то я злился, о то я им высказал. Но собственно толку - ноль.... Банкомат в сильпо не работал....
Сильпо и качество обслуживания там уже обсуждали в Фуршете вроде бы так не типает народ от карточек
Сильпо и качество обслуживания там уже обсуждали в Фуршете вроде бы так не типает народ от карточек
Угу, я на имеющиеся 200 грн взял в сильпо на что хватило. И поехал в фуршет. Там брали карточку Но я уже забыл что купил в сильпо, и пришлось идти в багажнике все инвентаризировать. Злой был как собака. А еще нужно было рыбы живой купить - так ее ше нащел в 2 фуршетах и 3 чсильпо! Ужас! Выходной день...
Короче я теперь эти торговые сети ненавижу. Обе...
В этом плане караван рулит
В Караване заправка есть???
Есть! Прахтически на территории Я там даже разок заправлялсо
В Караване заправка есть???
Даже 2.
небось, еще и под крышей... :smoker:
Мне во Львове отказались по карточке заливать полный бак, только определённое количество бензина. Боялись, что денег не хватит? Но как бы там ни было - неудобство реальное и "культура,блин" обслуживания...
Мне во Львове отказались по карточке заливать полный бак, только определённое количество бензина. Боялись, что денег не хватит? Но как бы там ни было - неудобство реальное и "культура,блин" обслуживания...
Именно так! Боялись что не хватит На просьбы посмотреть на карточку (не картонка зарплатная авалевская или маэстро) и т.п. пофик. Одних я наказал. Не хотите до отсечки, деньги вам, дыбылоидам фффперед надо? Ок. 60 л. Знаю что больше 40 не войдет. Делают слип. Запускают колонку, де-то на 45 отбивает. иыыы ... ииии ... че нам теперь делать? А в канистру вам долить? После чего они очень громко идут в пеший тур в известное место. А че хотите, грю, теперь и делайте, вам говорили лейте до отсечки? вам тыкали во значки на карточке? Мне чек и слип и шоб все совпадало. Помурыжил их пока не надоело, заставил вернуть разницу наличкой (что тоже прибавило им морщин на необремененных до этого лобиках) и уехал. Вообщем надо было позвонить в банк и сказать что меня тут обмахлевать пытаются и отменить ВСЮ транзакцию и уехать нах тогда не сообразил
Мне во Львове отказались по карточке заливать полный бак, только определённое количество бензина. Боялись, что денег не хватит? Но как бы там ни было - неудобство реальное и "культура,блин" обслуживания...
Именно так! Боялись что не хватит На просьбы посмотреть на карточку (не картонка зарплатная авалевская или маэстро) и т.п. пофик. Одних я наказал. Не хотите до отсечки, деньги вам, дыбылоидам фффперед надо? Ок. 60 л. Знаю что больше 40 не войдет. Делают слип. Запускают колонку, де-то на 45 отбивает. иыыы ... ииии ... че нам теперь делать? А в канистру вам долить? После чего они очень громко идут в пеший тур в известное место. А че хотите, грю, теперь и делайте, вам говорили лейте до отсечки? вам тыкали во значки на карточке? Мне чек и слип и шоб все совпадало. Помурыжил их пока не надоело, заставил вернуть разницу наличкой (что тоже прибавило им морщин на необремененных до этого лобиках) и уехал. Вообщем надо было позвонить в банк и сказать что меня тут обмахлевать пытаются и отменить ВСЮ транзакцию и уехать нах тогда не сообразил
Молодец! Надо учить людей...
Мне во Львове отказались по карточке заливать полный бак, только определённое количество бензина. Боялись, что денег не хватит? Но как бы там ни было - неудобство реальное и "культура,блин" обслуживания...
Именно так! Боялись что не хватит
Не всегда так. Есть сочетания аппаратуры/ПО по некоторым банкам и заправкам, которые не позволяют осуществить такую операцию. Насчет неудобства - тут, разумеется, нет сомнений Программеры (в таких случаях) несколько криворукие, обломно им напрягаться
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Столько бензина и времени сжечь ради того, что бы не платить пару гривен комиссии даже в чужом банкомете? 
Выстоял очередь, а у них оказывается терминал\а ни одного в магазине НЕТУ 
Но как бы там ни было - неудобство реальное и "культура,блин" обслуживания...
На просьбы посмотреть на карточку (не картонка зарплатная авалевская или маэстро) и т.п. пофик. Одних я наказал. Не хотите до отсечки, деньги вам, дыбылоидам фффперед надо? Ок. 60 л. Знаю что больше 40 не войдет. Делают слип. Запускают колонку, де-то на 45 отбивает. 
иыыы ... ииии ... че нам теперь делать? А в канистру вам долить? После чего они очень громко идут в пеший тур в известное место. А че хотите, грю, теперь и делайте, вам говорили лейте до отсечки? вам тыкали во значки на карточке? Мне чек и слип и шоб все совпадало. 
Помурыжил их пока не надоело, заставил вернуть разницу наличкой (что тоже прибавило им морщин на необремененных до этого лобиках) и уехал. 
Вообщем надо было позвонить в банк и сказать что меня тут обмахлевать пытаются и отменить ВСЮ транзакцию и уехать нах 
тогда не сообразил 
Программеры (в таких случаях) несколько криворукие, обломно им напрягаться 
