autoua
×
Autoua.netФорумЗакон, страхування та кредити

Учимся общаться со страховщиком (статья)

энтузиаст ***
Киев
Сообщения: 335
С нами с 14.11.2006

Учимся общаться со страховщиком (статья)
      26 июля 2007 в 09:10 Гілками

Вот набрёл на ссылку тыць Есть мнения?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
18 лет за рулем, Буча
Сообщения: 3786
С нами с 15.06.2007

Re: Учимся общаться со страховщиком (статья) [Re: Revan]
      26 июля 2007 в 09:20 Гілками


Написанно излишне однобоко, как будто все беды от страхователей, а страховщики априори кристально чистые.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец **
Сообщения: 469
С нами с 25.07.2007

Re: Учимся общаться со страховщиком (статья) [Re: Revan]
      26 июля 2007 в 09:21 Гілками

Мое мнение - цацкаться со страховщиками не следует. Все документы - сдавать под роспись + штамп/печать или по почте заказным с уведомлением. Внимательно вычитывать договор страхования и правила страхования, все нарушения сроков фиксировать и тыкать страховщикам под нос нормой Закона Украины "О страховании", дающей право страхователю в случае нарушения страховщиком своих обязанностей по договору прекратить действие полиса в одностороннем порядке и получить назад уплаченный страховой платеж в полном размере (помимо само собой выплаты возмещения, пени, инфляционных убытков и морального ущерба). По малейшему поводу писать жалобы в МТСБУ, прокуратуру, Госфинуслуг, Председателю Правления. Переговоры с сотрудниками урегулирования убытков неплохо записывать на диктофон.
З.Ы. В урегулировании убытков работают такие же люди, как и мы, и они особенно хорошо и быстро работают, когда над ними висит дамоклов меч вызова на ковер к начальству.

Змінено 944_S (09:22 26/07/2007)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Сообщения: 58374
С нами с 03.09.2001

Прикольная статистика [Re: Revan]
      26 июля 2007 в 09:25 Гілками

По их статистике, каждый пятый клиент пытается завысить сумму ущерба, подтасовать факты в свою пользу, а то и вовсе инсценировать страховое событие.
Т.е., каждый, у кого настал страховой случай...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец **
Сообщения: 469
С нами с 25.07.2007

Re: Учимся общаться со страховщиком (статья) [Re: Revan]
      26 июля 2007 в 09:38 Гілками

А "10 заповедей законопослушного страхователя" - это просто лол:
В ответ на:

"Первым делом на место происшествия следует вызвать ГАИ (в случае ДТП) или милицию (в случае угона)"



Порядок действий при ДТП определен ПДД, и вызов ГАИ - не самое первое, что нужно сделать. При угоне - как минимум сначала следует убедиться, что машину действительно угнали.
В ответ на:

Необходимо как можно скорее позвонить страховщику на "горячую линию" и сообщить о происшествии



На "горячей линии" сидит какой-то шлепер-студент, который ничего не решает и ни на что не влияет - какой смысл? Тем более, что на место происшествия в большинстве случаев из страховой никто не приедет.
В ответ на:

Написать заявление о страховом событии в течение срока, указанного в договоре Любые задержки с документами со стороны страхователя воспринимаются страховщиком как подозрительные



Если нарушить срок - то какие уж тут подозрения - сразу откажут и делу конец. Не всегда обоснованно, кстати.
В ответ на:

Действовать в соответствии с договором Оправдания в стиле "я не знал" для страховщиков звучат неубедительно.



Брехня. Договор читать и знать нужно, но зачастую пишутся договора нарушениями законодательства - так что договор совсем не догма.
В ответ на:

Не демонстрировать глубокие познания в сфере страхования



А как себя вести в ситуации, когда тебя тупо разводят? Сделать три "ку"?
В ответ на:

Не бежать сразу к адвокату, для начала нужно попробовать решить вопрос мирно



Ну это хоть как-то близко к жизни.
В ответ на:

Не скрывать деталей происшествия



А я бы сказал наоборот - меньше информации (кроме совершенно необходимой) - больше шансов, что не прицепятся к какой-то мелочи.
В ответ на:

Настойчивые требования заплатить "сейчас же и немедленно" вызовут не только раздражение, но и подозрения -- "хочет поскорее замять дело"



Т.е. если тянут резину - сделать три "ку"?
В ответ на:

Не торопиться с ремонтом



Машину осмотрели - вот и ладушки. Или есть у нас уже страховые компании, на время ремонта предоставляющие подменный автомобиль?
В ответ на:

Если платить премию частями, страховщик может решить, что все было спланировано заранее, а на премии мошенник решил сэкономить



Т.е. менеджер страховой, предложивший заключить полис на таких условиях - пособник мошенника? Смешно.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 797
С нами с 17.06.2006

Re: Учимся общаться со страховщиком (статья) [Re: 944_S]
      26 июля 2007 в 09:51 Гілками

Правильно! Мочить их пока маленькие!..

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
37 лет за рулем, пуп земли
Сообщения: 26372
С нами с 21.08.2003

Re: Учимся общаться со страховщиком (статья) [Re: Revan]
      26 июля 2007 в 10:12 Гілками

Им бы с собственными сотрудничками разобраться. Львиная доля страхового мошенничества - дело рук собственных сотрудников в паре с коллегами из конкурирующих СК. Страхуют друг у друга постфактум битые автомобили, и потом проводят возмещение под контролем друг друга.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумЗакон, страхування та кредити
Додаткова інформація
0 користувачів і 19 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Rudenko, BorisB, Максим, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 2044

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія