у меня возникла серьезная проблема с ним и я даже не представляю пока себе ее решения.
По неизвестной причине, мне заблокировали карточку. Внятно ни по онлайн помощи ни по телефону причину мне объяснить никто не может. Все ответы сводятся к одному: "Обратитесь в отделение банка где вам ее открывали" В виду некоторых особенностей своего текущего местоположения я еще как минимум 4 месяца сделать этого не смогу.
Ты что хочешь то? Узнать причину блокировки или разблокировать? Если разблокировать - вряд ли тебе это кто то сделает по интернету. Так что в свое отделение - без вариантов...
В ответ на: Ты что хочешь то? Узнать причину блокировки или разблокировать? Если разблокировать - вряд ли тебе это кто то сделает по интернету. Так что в свое отделение - без вариантов...
ну для начала хотелось бы узнать причину. с какого перепугу они заблокировали ее.
В ответ на: у меня возникла серьезная проблема с ним и я даже не представляю пока себе ее решения.
По неизвестной причине, мне заблокировали карточку. Внятно ни по онлайн помощи ни по телефону причину мне объяснить никто не может. Все ответы сводятся к одному: "Обратитесь в отделение банка где вам ее открывали" В виду некоторых особенностей своего текущего местоположения я еще как минимум 4 месяца сделать этого не смогу.
Какие кто подскажет пути решения этой ситуации ?
Если ты пытался ее поюзать в Нигерии ничего им об этом предварительно не сказамши - это причина. А разблокировать сможешь только по возвращению. У меня так сотрудники в Китае попали. Месяц "отдыхали". Вообщем, надо верно заполнять контактные данные в анкетах и указывать максимально возможное количество контактов. Мне, к примеру, звонили домой и у жены выясняли, как так получилось, что вчера была транзакция в Варшаве, а сегодня в Бангкоке Жена подтвердила и я не лишился карточки
В ответ на: у меня возникла серьезная проблема с ним и я даже не представляю пока себе ее решения.
По неизвестной причине, мне заблокировали карточку. Внятно ни по онлайн помощи ни по телефону причину мне объяснить никто не может. Все ответы сводятся к одному: "Обратитесь в отделение банка где вам ее открывали" В виду некоторых особенностей своего текущего местоположения я еще как минимум 4 месяца сделать этого не смогу.
Какие кто подскажет пути решения этой ситуации ?
Если ты пытался ее поюзать в Нигерии ничего им об этом предварительно не сказамши - это причина. А разблокировать сможешь только по возвращению. У меня так сотрудники в Китае попали. Месяц "отдыхали". Вообщем, надо верно заполнять контактные данные в анкетах и указывать максимально возможное количество контактов. Мне, к примеру, звонили домой и у жены выясняли, как так получилось, что вчера была транзакция в Варшаве, а сегодня в Бангкоке Жена подтвердила и я не лишился карточки
не пытался в том то и дело я через приват24 наоборот внес на нее денег
У меня была такая история, заблокировали по причине того что я пытался купить ваучер для пополнения мобильного телефона с карточки на которой не было денег, просто в Приват 24 перепутал карточки. Все решил через их чат, там просят ввести паспортные данные, ИНН, дату рождения и т.д. После этого начинается процедура разблокировки. Я так и не понял зачем карту заблокировали. По причине того что в Прихвате бывают разные "приколы" я часто общаюсь в чате с их поддержкой, там бывают как дилетанты, так и профи. Вторые в основном сидят за никами ibank. Стоит попробовтаь поговортиь еще раз.
В ответ на: У меня была такая история, заблокировали по причине того что я пытался купить ваучер для пополнения мобильного телефона с карточки на которой не было денег, просто в Приват 24 перепутал карточки. Все решил через их чат, там просят ввести паспортные данные, ИНН, дату рождения и т.д. После этого начинается процедура разблокировки. Я так и не понял зачем карту заблокировали. По причине того что в Прихвате бывают разные "приколы" я часто общаюсь в чате с их поддержкой, там бывают как дилетанты, так и профи. Вторые в основном сидят за никами ibank. Стоит попробовтаь поговортиь еще раз.
именно с ними я "плодотворно" общаюсь уже 2 недели.
я не знаю что это значит, но добился примерно такого ответа: идет пересчет договора и будет еще как минимум до конца недели. что можно пересчитывать 3 недели и на чем я не знаю. а если б у меня резервной карточки не было. так и остаться без денег в жопе ?
Иногда в новостях проскакивает что-то типа "из базы данных VISA похищено 10 миллионов номеров кредиток", так вот, в связи с такими перипетиями система лочит навсегда карты, которые могли попасть в поле зрения мошенников, но не обязательно использовались в подозрительных транзакциях. В таком случае карточку перевыпускают бесплатно, но разлочить карту уже нельзя. У меня было такое с Приватом. Ну это к сведению, что всякое бывает.